La estrategia en la actividad comercial

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    100h

  • Inicio

    Fechas a elegir

¿El sector comercial entra dentro de tus planes laborales? ¿Te gustaría aprender las mejores estrategias para ser un gran profesional de esta área? Emagister.com ha incorporado a su catálogo formativo este curso de La Estrategia en la Actividad Comercial que imparte Campus Mentor Formación de manera online. Gracias a esta modalidad y la flexibilidad que la caracteriza podrás compaginar tus estudios con cualquier otra actividad que realices, ya sea laboral o personal.





El temario de este curso te ofrece una introducción a la empresa y las ventas, los aspectos generales sobre la actividad comercial y la distribución, la introducción al marketing y en especial a los estudios de mercado, el precio y las estrategias comerciales, el producto y la marca en la estrategia comercial, el surtido y el lineal en la actividad comercial, y la gestión de los recursos humanos.



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Materias

  • ACTIVIDAD COMERCIAL
  • Comercio
  • Definición de empresa
  • La empresa como organización
  • El fin social de una empresa
  • Elementos y funciones de una empresa
  • Tipos de empresas
  • Medición de objetivos y cultura empresarial
  • Introducción al concepto de venta
  • Las empresas y las ventas
  • Tipos de ventas
  • Venta y técnicas de comunicación
  • Conocimiento de las personas
  • La publicidad en el proceso de venta
  • Las relaciones públicas
  • Uso de las relaciones públicas en las ventas
  • Factores determinantes de las compras
  • Equipo de ventas
  • Necesidad y motivación y compra

Temario

Introducción a la empresa y a las ventas

  • Definición de empresa.
  • La empresa como organización.
  • Elementos y funciones de una empresa.
  • Tipos de empresas.
  • El fin social de la empresa.
  • Empresa.
  • Medición de objetivos y cultura empresarial.
  • Introducción al concepto de venta.
  • La empresa y las ventas.
  • Tipos de ventas.
  • Características básicas para ser un buen vendedor.
  • Conocimiento de las personas.
  • Venta y técnicas de comunicación.
  • Publicidad en el proceso de venta.
  • Las relaciones públicas.
  • Su uso en las ventas.
  • Equipo de ventas.
  • Factores determinantes de la compra.
  • Necesidad, motivación y compra.
  • Cualidades, ventajas y prioridades.
  • Cualidades de los productos.
  • Ciclo de vida de los productos.

Aspectos generales sobre la actividad comercial. La distribución

  • Introducción al comercio.
  • Tipos de comercio.
  • Bienes y servicios.
  • La distribución comercial.
  • Políticas de distribución funciones del intermediario en el canal de distribución.
  • Canal de distribución vertical y horizontal.
  • El trade-marketing.
  • Intermediarios. Mayoristas – minoristas.

Introducción al marketing. Especial referencia a los estudios de mercado

  • Origen y principios básicos.
  • El marketing y la empresa.
  • El plan de marketing.
  • Fines de su elaboración.
  • Investigación y estudios de mercado.
  • La organización empresarial. Objetivos
  • Las funciones administrativas de la empresa.
  • Planificación de la empresa.
  • Organización estratégica.
  • Dirección estratégica.
  • Control estratégico.

El precio, estrategias comerciales

  • Concepto de precio.
  • Tipos de precio.
  • Fijación del precio.
  • Estrategia de precios.

Producto y marca en la estrategia comercial

  • Introducción al producto y a la marca.
  • Concepto de producto.
  • Clasificación de los productos.
  • Diferenciación y calidad del producto.
  • La marca como estrategia comercial.
  • La difusión del producto.
  • La imagen como estrategia comercial.
  • Planificación de nuevos productos.
  • El ciclo de vida del producto.

El surtido y el lineal en la actividad comercial

  • Definición de surtido.
  • Objetivos del surtido.
  • Estructura del surtido.
  • Elección del surtido.
  • Construcción del surtido.
  • Gestión del surtido.
  • Exposición del surtido.
  • Codificación del surtido.
  • El lineal y su optimización.
  • Reparto del lineal.
  • La implantación del lineal.
  • Los diferentes niveles del lineal.
  • Presentación de los productos en el lineal.

Gestión de los recursos humanos

  • La administración de los recursos humanos.
  • Los reglamentos internos.
  • Contratación y evaluación.
  • Formación.
  • Las relaciones laborales y los salarios.

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