Herramientas de comunicación en la oficina
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El temario muy compacta, sin complicacions y claro.
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El curso me ha parecido muy bueno, muy completo, el temario es muy dinámico y fácil a la hora de estudiar. El personal del centro formativo es fantástico, me han contestado a la brevedad y con una gran amabilidad. Altamente recomendable sin dudas. Ya me han enviado el titulo y estoy por comenzar a trabajar en una importante empresa.
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Muy bueno el curso que realice en este centro formativo, se preocupan por los alumnos de una forma increíble, lo realice en modalidad online debido al Covid-19 y nos ayudaron muchísimos. El temario es muy dinámico al igual que las prácticas, estoy por obtener el titulo y a comenzar a trabajar y desarrollar mis conocimientos adquiridos aquí en la formación.
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Curso
Online
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
10h
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Inicio
Fechas a elegir
En este curso trataremos las técnicas de correspondencia comercial escrita, igualmente se analiza la comunicación informática a través de los correos electrónicos y los tipos de cartas comerciales clasificados según su utilidad: para el proceso de compra-venta, de cobro, de reclamación… Un curso práctico y eficaz para personas que requieran una preparación en este sentido. El curso incluye simulaciones siendo numerosas las prácticas” paso a paso” descargables (PDF), así como las explicaciones audiovisuales y los cuestionarios.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
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El temario muy compacta, sin complicacions y claro.
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El curso me ha parecido muy bueno, muy completo, el temario es muy dinámico y fácil a la hora de estudiar. El personal del centro formativo es fantástico, me han contestado a la brevedad y con una gran amabilidad. Altamente recomendable sin dudas. Ya me han enviado el titulo y estoy por comenzar a trabajar en una importante empresa.
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Muy bueno el curso que realice en este centro formativo, se preocupan por los alumnos de una forma increíble, lo realice en modalidad online debido al Covid-19 y nos ayudaron muchísimos. El temario es muy dinámico al igual que las prácticas, estoy por obtener el titulo y a comenzar a trabajar y desarrollar mis conocimientos adquiridos aquí en la formación.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Tamara Reig Montero
Charo Buforn
Yanira Jimenez JImenez
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Compra venta
- Correspondencia comercial
Temario
1.1 La carta
1.2 La presentación
1.3 Partes de la carta
1.4 Práctica - Correspondencia comercial la carta
1.5 Cuestionario: Correspondencia comercial La carta
2 Correo electrónico
2.1 Qué es el correo electrónico
2.2 Ventajas
2.3 Sobre las direcciones de correo electrónico
2.4 Outlook Express
2.5 Enviar un mensaje
2.6 Adjuntar ficheros en un correo electrónico
2.7 Recibir y leer mensajes
2.8 Normas para una correcta utilización de su correo electrónico
2.9 Práctica - Correo electrónico
2.10 Cuestionario: El correo electrónico
3 Tipos de cartas comerciales I
3.1 Cartas relacionadas con el proceso de compra
3.2 Cartas de respuesta a una solicitud
3.3 Práctica - Tipos de cartas comerciales I
3.4 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales I
4 Tipos de cartas comerciales II
4.1 Cartas de reclamaciones
4.2 Cartas de respuestas a las reclamaciones
4.3 Cartas relacionadas con el proceso de cobro
4.4 El mailing o carta circular
4.5 Práctica - Tipos de cartas comerciales II
4.6 Cuestionario: Tipos de cartas comerciales II
5 Las comunicaciones formales
5.1 Las comunicaciones formales
5.2 La instancia
5.3 El recurso
5.4 La declaración
5.5 El oficio
5.6 El certificado
5.7 Práctica - Las comunicaciones formales
5.8 Cuestionario: Las comunicaciones formales
5.9 Cuestionario: Cuestionario final"
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