Gestión de la compraventa (I15964P07-01)
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
180h
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Inicio
Fechas a elegir
Formación para la mejora de las estrategias relacionadas con la gestión de compraventa, marcando siempre como objetivo la satisfacción del cliente. Con este curso conseguirá aprender y manejarse en cuestiones relacionadas con el IVA o la formación de su propio equipo de ventas, ayudándole en la selección, formación y motivación del mismo, así como adentrándote en cuestiones referidas a la remuneración del personal. La comunicación en la compraventa es un factor esencial para desempeñar una buena función, por lo que conoceremos las tácticas más adecuadas en cuanto a comunicación de ventas, negociación, gestión y tratamiento de la información.
Información importante
Documentos
- Info Psique Group Formacion.pdf
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Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Vendedor
- Satisfacción del cliente
- Técnicas de venta
- Gestión de ventas
- Fuerza de ventas
- Remuneración
Temario
- Introducción.
- Requisitos y normativas comerciales.
- Instituciones comerciales.
- Protección y derechos del consumidor.
- Introducción.
- Contrato de compraventa.
- Contrato de seguro.
- Leasing y Renting.
- Extinción de contratos.
- Introducción.
- Tipos de mercado.
- Estrategias.
- El precio.
- Introducción.
- Proveedores.
- Proceso documental de las compras.
- Formas de pago.
- Introducción.
- Base imponible.
- Tipos de IVA y deducciones.
- Obligaciones del sujeto pasivo.
- Régimen simplificado y otros regímenes especiales.
- Factura y libros de registro del IVA.
- Declaración y liquidación del IVA. Modelos oficiales.
- Introducción.
- Determinación cualitativa del mercado.
- Determinación cuantitativa del mercado.
- Determinación del tamaño de la fuerza de ventas.
- Introducción.
- Organización horizontal.
- Organización vertical.
- Vendedores sobre el terreno.
- Cuotas de venta.
- Selección del equipo de ventas.
- Formación de los vendedores.
- Gestión y motivación del equipo de ventas.
- Remuneración y rendimiento del vendedor.
- Características de un plan de remuneraciones.
- Instrumentos de remuneración.
- Complementos de la remuneración: incentivos no monetarios.
- Preparación de un plan de remuneraciones.
- Introducción.
- Comunicación directa.
- Comunicación indirecta.
- Promoción de ventas.
- Organización de una campaña publicitaria.
- Habilidades comerciales.
- Negociación comercial.
- Técnicas de venta.
- Cierre de la venta.
- Técnicas y tipos de cierre.
- Técnicas y tipos de cierre para clientes difíciles.
Información adicional
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