Gestión Departamental y Administrativa del Comercio Exterior

MÓDULO 1 – COMERCIO GLOBAL: CONCEPTOS BÁSICOS Y CONTEXTO INTERNACIONAL

5 HORAS

** La digitalización del comercio está ocurriendo de forma que se produce la integración de las actividades físicas dentro de un entorno digital. En un contexto internacional tiene sentido la digitalización de las actividades porque acorta la distancia física entre los mercados.

En este primer módulo del curso se definen los conceptos básicos del comercio internacional destacando la tendencia global a la digitalización de las actividades y prácticas del comercio.

1.1. La dimensión digital del comercio internacional.

1.2. Exportar e importar productos y servicios:

1.2.1. Qué es comercio internacional y qué implica.

1.2.2. La globalización del comercio.

1.3. La Unión Europea y otras integraciones comerciales:

1.3.1. Tipos de integración económica.

1.3.2. La Unión Europea y otras integraciones:

1.3.2.1. Asia-Pacífico.

1.3.2.2. América.

1.3.2.3. África.

1.3.2.4. Europa.

1.4. Operaciones internacionales:

1.4.1. Actores en una operación de compraventa internacional.

1.4.2. Fases de las operaciones internacionales de importación y exportación.

1.4.3. Evitar riesgos.

1.5. Aspectos normativos del comercio internacional:

1.5.1. Códigos aduaneros:

1.5.1.1. Código Aduanero de la Unión (CAU).

1.5.1.2. Otros códigos aduaneros.

1.5.1.3. Política comercial.

1.5.1.4. Fiscalidad.

MÓDULO 2 – EXPORTACIONES: FASE DE INVESTIGACIÓN

5 HORAS

** En la empresa, para tomar decisiones adecuadas y desarrollar las operaciones de comercio internacional con más probabilidades de éxito, la fase de investigación y análisis del entorno es esencial.

Se trata de conseguir la sostenibilidad y viabilidad de la empresa en mercados internacionales y, a la vez, en un contexto digital.

2.1. ¿Para qué exportar? Ventajas y riesgos para la empresa.

2.2. Metodologías de autoanálisis para la empresa. Para qué exportar, ventajas y riesgos:

2.2.1. Análisis DAFO de la empresa que quiere exportar o internacionalizarse.

2.2.2. Otras herramientas ágiles de análisis.

2.3. Preparación para la exportación: preparar la empresa y adaptar el producto

2.3.1. Preparación de la empresa.

2.3.2. Preparación del producto.

2.4. Investigación de países y mercados:

2.4.1. Metodologías.

2.4.2. Fuentes de información sobre mercados.

2.4.3. Herramientas digitales para agilizar un estudio de mercado.

2.5. Análisis de riesgos.

2.6. Información de la demanda.

2.7. Información de la oferta.

2.8. Información sobre la accesibilidad del mercado.

2.9. Información sobre logística y transporte.

MÓDULO 3 – PLAN Y ESTRATEGIA DE INTERNACIONALIZACIÓN

5 HORAS

** Un plan de internacionalización es un plan de negocio adaptado a los mercados exteriores. Funciona como una hoja de ruta en el que se indican los objetivos de ventas, mercados y plazos para conseguir los objetivos.

Este módulo ofrece pautas para elaborar un plan de internacionalización y de marketing internacional.

3.1. Plan de internacionalización.

3.2. Plan de Marketing Internacional.

3.3. Estrategias de entrada a los mercados:

3.3.1. Estrategias según grado de implicación de la empresa.

3.3.2. Tipo de estrategias de entrada.

3.3.3. Estrategias según la fase de internacionalización.

3.4. Segmentación de clientes y selección de canales de distribución:

3.4.1. Segmentación de mercados y prospección de clientes.

3.4.2. Estudios de mercado.

3.5. Promoción y comunicación internacional:

3.5.1. Herramientas de marketing digital.

3.5.2. Ecosistemas digitales.

3.5.3. Estrategias de comunicación.

3.6. Selección de canales de venta internacionales:

3.6.1. Tipos de canales de distribución.

3.6.2. Tecnologías para la fase de ventas.

3.7. Planificación del modelo de gestión internacional:

3.7.1. Modelos de negocio de la internacionalización.

MÓDULO 4 – EXPORTACIONES: FASE DE NEGOCIACIÓN

15 HORAS

** La negociación con clientes internacionales requiere tener unos conocimientos muy específicos en temas clave de contratación internacional como logística, fiscalidad, aduanas, trámites y documentación necesaria para exportar.

Con la tecnología es posible gestionar de manera eficiente la complejidad de las actividades del comercio internacional, en concreto, esta fase de negociación y gestión.

4.1. Contratos internacionales:

4.1.1. Negociación: fases.

4.1.2. Cláusulas del contrato de venta.

4.1.3. Tipo de formalización del acuerdo.

4.1.4. Otros tipos de contratos internacionales.

4.1.5. Documentos de exportación:

4.1.5.1. Factura proforma.

4.1.5.2. Factura comercial.

4.1.5.3. Packing list.

4.1.5.4. Documento Único Aduanero (DUA).

4.1.5.5. Certificado de origen.

4.1.5.6. Documentos de transporte.

4.1.5.7. Otros documentos.

4.2. INCOTERMS:

4.2.1. Qué son los INCOTERMS.

4.2.2. Funciones de los INCOTERMS.

4.2.3. Cómo utilizarlos.

4.2.4. Consideraciones generales sobre el uso de INCOTERMS.

4.2.5. INCOTERMS 2010: descripción detallada

4.2.5.1. EXW.

4.2.5.2. FCA.

4.2.5.3. CPT.

4.2.5.4. CIP.

4.2.5.5. DAT.

4.2.5.6. DAP.

4.2.5.7. DDP.

4.2.5.8. FAS.

4.2.5.9. FOB.

4.2.5.10. CFR.

4.2.5.11. CIF.

4.3. Medios de pago internacionales:

4.3.1. Criterios para la elección.

4.3.2. Clasificación de las formas de pago.

4.3.3. Nuevas formas de pago: Bank Payment Obligation.

4.4. Negociación de los aspectos logísticos y el transporte:

4.4.1. Criterios para la elección del transporte.

4.4.2. Características del transporte.

MÓDULO 5 – EXPORTACIONES: FASE LOGISTICA Y DOCUMENTAL

15 HORAS

** Al iniciarse una exportación la primera fase es la preparación de la mercancía para el transporte hasta el lugar acordado en el contrato de compraventa con el comprador. Este proceso implica la gestión y coordinación de procesos dentro y fuera de la empresa, con todos los actores implicados, desde que se inicia la operación hasta la entrega final de la mercancía en el país de destino.

En concreto en este módulo veremos cómo la aplicación Cloud Eintrade puede ayudarnos a visualizar estos procesos y a gestionar toda la operativa interna de ventas y logística de las exportaciones.

5.1. Gestión logística:

5.1.1. Distribución física internacional:

5.1.1.1. Puntos logísticos.

5.1.2. Actores de la cadena logística internacional.

5.1.3. Evaluación de los riesgos.

5.2. Fases de la cadena logística:

5.2.1. Definición.

5.2.2. Colaboración.

5.2.3. Logística interna: preparación.

5.2.4. Logística externa: transporte.

5.2.5. Paso por la aduana de origen y destino: flujo completo.

5.2.6. Coordinación circuitos logístico-pago.

5.3. Gestión aduanera:

5.3.1. Función de las aduanas.

5.3.2. Gestión de transporte, documentación y coordinación.

5.3.3. Información requerida por la aduana:

5.3.3.1. Partidas: sistema de clasificación arancelaria.

5.3.3.2. Declaración de origen en las exportaciones.

5.3.3.3. Operador Económico Autorizado (OEA).

5.3.4. Aduanas y fiscalidad.

5.3.5. Documentos y trámites de exportación.

5.3.6. Documentación para el cliente final.

5.4. Ejemplo de gestión logística y documental con herramienta digital.

MÓDULO 6 – IMPORTACIONES: FASE DE INVESTIGACIÓN

5 HORAS

** Toda importación supone una serie de riesgos económicos, financieros, logísticos y comerciales que es importante conocer y, en la medida de lo posible, reducir o eliminar. Es importante seguir un procedimiento para evitar dichos riesgos y poder optimizar y agilizar los procesos.

6.1. Análisis de productos y proveedores:

6.1.1. Metodología: el proceso de investigación.

6.1.2. Planificación: la información necesaria.

6.1.3. Dónde buscar productos y proveedores: BBDD y Marketplaces.

6.1.4. Motores de búsqueda y técnicas avanzadas de búsqueda.

6.1.5. Posibilidades de búsqueda en redes sociales y otras herramientas 2.0.

6.2. Elección de proveedores:

6.2.1. Criterios para elegir proveedores.

6.2.2. El proceso de selección de proveedores.

6.3. Barreras y restricciones a las importaciones:

6.3.1. Conceptos a tener en cuenta en las importaciones:

6.3.1.1. Partida arancelaria.

6.3.1.2. Valor en aduana.

6.3.1.3. Leyes de origen de la mercancía.

6.4. Logística de las importaciones.

MÓDULO 7 – IMPORTACIONES: FASE DE NEGOCIACIÓN

5 HORAS

** La negociación con el proveedor internacional discurre a la vez que se realiza la preparación de la importación, de forma que se anticipen los temas críticos que surgirán durante la fase logística y documental.

Se analizan en este módulo los puntos clave de la negociación con los proveedores internacionales.

7.1. Fase de negociación:

7.1.1. Negociación con el proveedor.

7.1.2. Riesgos de las operaciones de importación.

7.1.3. Contratos y documentos.

7.1.4. INCOTERMS.

7.1.5. Medios de pago.

7.1.6. Logística y transporte.

7.2. Preparación de la importación:

7.2.1. Elección del transitario.

7.2.2. Preparación de las operaciones logísticas.

7.2.3. Preparación del despacho de importación.

7.2.4. Seguimiento de la operación con el proveedor.

7.2.5. Documentación de la importación.

7.2.6. Inicio de la operación de importación.

7.2.7. Preparación del trámite aduanero de importación.

MÓDULO 8 – IMPORTACIONES: FASE LOGISTICA Y ADUANERA

5 HORAS

** La logística de una importación es la planificación, coordinación y seguimiento de todas las operaciones, desde la negociación con el proveedor hasta la entrega final de la mercancía. Este módulo detalla los procesos de la logística y la gestión aduanera de las importaciones que hay que conocer en profundidad.

8.1. Gestión logística y aduanera de una importación:

8.1.1. Procedimiento logístico.

8.1.2. Procedimiento aduanero de importación.

8.2. Documentos y trámites de importación.

8.3. Otros aspectos importantes en las importaciones:

8.3.1. Aplicación correcta de los beneficios arancelarios.

8.3.2. Operador Económico Autorizado (OEA).

8.3.3. Destinos aduaneros.

8.3.4. Regímenes aduaneros económicos.

8.3.5. Tránsito de mercancías en la Unión Europea.

8.4. Aduanas y fiscalidad.

8.5. Plataformas tecnológicas para gestionar las importaciones.