Gestión Efectiva en Recuperación De Cartera en Seguros
Curso
Online
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Descripción
-
Tipología
Taller
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
8h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
-
Envío de materiales de aprendizaje
Sí
-
Clases virtuales
Sí
Mantener clientes es fundamental para la sostenibilidad de cualquier negocio y hoy más que nunca, dada la nueva realidad de crisis económica, es vital tener herramientas y modelos que faciliten la recuperación de cartera y mantener vigentes las pólizas de los clientes que han adquirido planes de seguro para sus negocios, bienes o familias. De esta manera se logra cumplir con la oferta de valor de protección para los clientes, de rentabilidad para las aseguradoras y de mantener los ingresos en el caso de los intermediarios.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Dar a conocer y practicar con herramientas y modelos de recuperación de cartera, que faciliten mantener vigentes las pólizas de seguro de los clientes, en beneficio de todos los actores de la industria aseguradora.
Todos los actores de la industria, en especial a funcionarios, personas naturalmente vinculadas e intermediarios de compañías de seguros, brokers, agencias de seguros.
Ninguno.
Diploma en Gestión Efectiva en Recuperación De Cartera en Seguros
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Opiniones
-
EXCELENTE
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
JUAN MANUEL QUIROZ ORTEGA
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La valoración media es superior a 3,7
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Materias
- Aseguradoras
- Pólizas
- Seguros
- Ventas
- Venta de seguros1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Javier Deaza Cháves
Docente
Economista con Maestría en Economía y especialista en Ciencia de Datos. Cuento con 11 años de experiencia en análisis de datos, análisis económico, modelación estadística y econométrica utilizando datos numéricos y de texto, enfocados al análisis predictivo. Durante estos años he tenido la oportunidad de aplicar estos conocimientos en diferentes proyectos, en el diseño de políticas públicas y análisis de productividad. Los resultados encontrados en los diferentes análisis han servido como instrumento para la toma de decisiones.
Temario
rama- ¿Qué son los accesos oculares y para qué nos sirven en la gestión de recuperación?
- Diferencias entre la cobranza tradicional y la neuro-cobranza.
- Paso a paso de una negociación efectiva.
- ¿Cómo identificar la situación real del cliente y cómo manejarla efectivamente?
- Tips de escucha activa para una gestión de recuperación efectiva.
- ¿Cómo preguntar asertivamente y mejorar la gestión de recuperación?
- Venda beneficios y mejore su gestión de recuperación.
- Conceptos básicos del Modelo Cero Quejas.
- ¿Qué es la docena sucia?
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