Gestión de pisos y limpieza en alojamientos
Curso
En GINES
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Lugar
Gines
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Horas lectivas
480h
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Duración
1 Cuatrimestre
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
Aprende a gestionar las actividades propias del departamento de pisos que se realizan en habitaciones, áreas de servicio públicas y área de lavandería-lencería de los alojamientos, optimizando los recursos materiales y humanos de que se dispone para ofrecer la mejor calidad de servicio y atención al cliente, en concordancia con los objetivos del establecimiento.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
-Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
- Supervisar los procesos del departamento de pisos.
- Gestionar departamentos del área de alojamiento
Certificado de profesionalidad válido en todo el territorio nacional
Con prácticas en empresas e Inserción laboral para el 60% de los participantes del grupo
Opiniones
Materias
- Gestión de protocolo
- GESTIÓN DEL SERVICIO DE ALOJAMIENTO
- Decoración y ambientación en habitaciones
- Arreglo de ropa
- Calidad en hostelería
- Manejo maquinaria limpieza
- Mantenimiento hoteles
- Planificación lavanderia
- Prevención riesgos puesto
Profesores
ANTONIO LABRADOR
FORMADOR
Temario
- Organización y atención al cliente en pisos. – MF1067_3
- Organización del servicio de pisos en alojamientos. – UF0041
- Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. – UF0042
- Gestión de protocolo. – UF0043
- Función del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales. – UF0044
- Control de procesos en pisos. – MF1068_3
- Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos. – UF0045
- Procesos de lavado, planchado y arreglado de ropa en alojamientos. – UF0046
- Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en alojamientos. – UF0047
- Gestión de departamentos del área de alojamiento. – MF0265_3
- Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. – UF0048
- Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. – UF0049
- Módulo de prácticas profesionales en empresas
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Gestión de pisos y limpieza en alojamientos