TAGO CENTRO DE ESTUDIOS

Gobernanta y Supervisora de Hotel

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Semipresencial BARCELONA

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Información importante

Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar Barcelona
Duración Flexible
Campus online
Tutor personal
Clases virtuales
  • Curso
  • Semipresencial
  • Barcelona
  • Duración:
    Flexible
  • Campus online
  • Tutor personal
  • Clases virtuales
Descripción

El curso de Gobernanta y Supervisora de Hotel te permitirá adquirir las competencias necesarias para controlar las actividades propias de la gestión de habitaciones y pisos de un hotel y asegurar la calidad de los servicios en hostelería. Emagister.com añade a su catálogo formativo este curso de carácter semipresencial diseñado e impartido por Tago Centro de Estudios.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Consultar
BARCELONA
Plaza Francesc Macià, nº 2, Prpal. 1ª, 08021, Barcelona, España
Ver mapa
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Ubicación
BARCELONA
Plaza Francesc Macià, nº 2, Prpal. 1ª, 08021, Barcelona, España
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

El objetivo de esta formación es que los alumnos adquieran las habilidades necesarias para gestionar los equipos de trabajo encargados del mantenimiento y el servicio de limpieza y lavandería de un hotel. El curso te permitirá conocer la estructura organizativa de un hotel y los servicios que se ofrecen, desarrollarás tus habilidades de liderazgo y gestión de equipos y mejorarás tus habilidades comunicativas. Aprenderás a gestionar los servicios de lavandería, te formarás en puesta a punto de las habitaciones y conocerás técnicas de decoración y ambientación de espacios para ofrecer el mayor confort y servicio al cliente.

· ¿A quién va dirigido?

Esta formación está pensada para todas aquellas personas interesadas en trabajar en el sector de hostelería y en conseguir la Certificación de Profesionalidad que te acredite de forma oficial para el desempeño de las labores profesionales. El curso se realizará con una modalidad semipresencial que te permitirá organizar tu tiempo de formación de manera flexible. Contarás con un campus virtual con recursos didácticos y el soporte de tutores personales.

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¿Qué aprendes en este curso?

Gobernanta de hotel
Supervisión de establecimiento hotelero
Gestión de la calidad
Limpieza de habitaciones
Organización del trabajo
Gestión de los equipos de trabajo
Gestión de recursos
Decoración de ambientes
Gestión de lavanderia

Temario

PROGRAMA DEL CURSO

Módulo 1: ESTABLECIMIENTO HOTELERO
•Las técnicas de dirección
•Examen de Evaluación 1.1
•Examen de Evaluación 1.2
•La gestión de la calidad.
•Examen de Evaluación 1.3
•La gestión medioambiental.

Módulo 2: PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
•La organización de las empresas hoteleras
•Examen de Evaluación 2.1
•La gestión de recursos
•Examen de Evaluación 2.2
•La gestión y organización de recursos materiales
•Examen de Evaluación 2.3
•La planificación y organización del trabajo

Módulo 3: LIMPIEZA Y PUESTA A PUNTO DE HABITACIONES Y ÁREAS DE PISOS
•La limpieza y puesta a punto de habitaciones y áreas de pisos
•Examen de Evaluación 3.1
•La gestión de lavandería-lencería, plancha y costura
•Examen de Evaluación 3.2
•La gestión de habitaciones y áreas públicas
•Examen de Evaluación 3.3
•La decoración de ambientes




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