H&S Hotel & SPA Management

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Sobre el centro

H&S es una entidad especializada en el sector de Hotelería, Alimentos y Bebida , SPA y hospitales. Ofrece servicios de asesoramiento y formación a empresas del sector y al público que en general.

Opiniones de Alumnos
4,6 excelente
48 opiniones
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Cursos destacados

Operacion de un Lavadero Industrial de Hotel
5.0 1 opinión
H&S Hotel & SPA Management
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...Excecutive Housekeepers, Housekeeper Assistants, Supervisores de Habitaciones, Gerencia de Alojamiento, Gerentes Generales y estudiantes y profesionales en general... Aprende sobre: Operar un lavadero de hotel, Administrar un lavadero... Ver más


143 
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Mystery Shopper Auditor - Tecnica del Cliente Encubierto en Hotelería
4.3 fantástico 3 opiniones
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  • Curso
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...cargos en áreas de Calidad y Procesos quienes llevan adelante las auditorias de calidad de servicio dentro de los hoteles. Asimismo, para auditores... Aprende sobre: Técnica del Mystery Shopper... Ver más


78 
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Rooms Division Management - Gerencia de Alojamiento - Gerencia de Habitaciones
4.5 excelente 4 opiniones
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...I-5-6-1-b-Instrucciones de Pagos. I-5-6-1-c-Modalidades de Pagos. I-5-6-2-Check Out. I-5-6-2-1-Control y cierre de PM (Posting Masters). I-5-6-3-Caja I-5-7-Control de Discrepancias... Aprende sobre: Adquirir herramientas para la operacion del área, Conocer como administrar el servicio... Ver más


184 
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Coaching: Supervision y Liderazgo
4.5 excelente 4 opiniones
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...2-PODER. 2-a-Tipos de Poder. 3-LIDERAZGO 3-1-Liderazgo Autocrático. 3-2-Liderazgo Burocrático. 3-3-Liderazgo Liberal. 3-4-Liderazgo Democrático... Aprende sobre: Adquirir herramientas para gestionar los RRHH, Adquirir herramientas para gestionar la operacion del area... Ver más


184 
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Front Desk Management - Recepcion de un Hotel
5.0 2 opiniones
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...I-5-1-b-Operación para Grupos. I-5-2-Portero. I-5-3-Garajista. I-6-Guest Relations. I-7-Guests Services. I-8-Área Telefonía. I-9-Seguridad. I-10-Control de Gestión... Aprende sobre: Conocer como organizar el área, Adquirir herramientas de operación del área... Ver más


97 
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa
4.6 excelente 27 opiniones
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...I-14-1-Linen. I-14-2-Limpieza. I-14-3-Productos de Limpieza y Desinfección. I-14-4-Detalles de Limpieza. I-14-4-a-Detalles de Limpieza en Baños y Vestuarios... Aprende sobre: Revenue Management, Tratamientos corporales, Atención al cliente... Ver más


143 
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Housekeeping Management - Gobernanta Ejecutiva - Executive Housekeeper
4.5 excelente 3 opiniones
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  • Curso
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  • Nivel avanzado
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...1-8-2-a-Productos Químicos para el Lavado. 1-8-3-Producción Lavadero. 1-9-Tips de la/el Housekeeper. 1-10-Minibares. 1-10-1-Control de Ítems... Aprende sobre: Técnico en alojamiento, Recepcionista de hotel, Mantenimiento hoteles... Ver más


156 
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Proyectos de SPA: Formulación y Evaluación
5.0 1 opinión
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  • Curso
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...Analítico de Posicionamiento. VI-2-Diseño de la Estrategia Comercial. VI-3-Nombre comercial VI-3-1-Logotipo y slogan VI-3-2-Diseño de imagen CAPÍTULO VII... Aprende sobre: Adquirir herramientas para formular proyectos de inversión, Conocer el equipamiento necesario para un spa... Ver más


161 
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Revenue Management para Hoteles - Yield Management - Gestion del Ingreso
4.5 2 opiniones
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...I-6-Ratios del RM. I-7-Cultura Organizacional del RM. I-8-Tecnologías Aplicadas el RM. I-9-Segmentación. I-10-Tendencia de la Hotelería y Desarrollo de la Estrategia... Aprende sobre: Gestionar el ingreso en un hotel, Manejar herramientas del Revenue Management... Ver más


216 
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Management en Limpieza Hospitalaria - Hospital
5.0 1 opinión
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  • Nivel avanzado
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...1-18-b-Control de Calidad. 1-18-c-Conformidad de Calidad por el Hospital. 1-19-Control de Insumos. 1-20-Estadísticas para la Gestión. 1-21-Implementación de Cambios... Aprende sobre: Limpieza hospitalaria, Detalles de Calidad hacia el paciente... Ver más


184 
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Opiniones (48)

100%
Lo recomiendan
4.6
excelente
Valoración del Centro

Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

F
Florencia C.
4.0 01/04/2016
Lo mejor: Un placer haber podido realizar este curso. Se han respondido todas mis preguntas con la mayor brevedad. Éste es un punto a favor del centro sin duda.
A mejorar: Nada.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

R
Rodrigo Lyra Almeida
4.5 07/02/2016
Lo mejor: La disponibilidad del tutor durante todo el curso ha sido admirable. Ahora me siento más preparado para aceptar nuevos desafíos denetro de mi profesión.
A mejorar: Nada.
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Rooms Division Management - Gerencia de Alojamiento - Gerencia de Habitaciones

C
Carlos Watkins Encarnación
4.5 17/01/2016
Lo mejor: Estoy muy agradecida por la ayuda prestada durante el curso. Me ha parecido muy interesante, y pude aprender sobre operaciones que sólo conocía superficialmente.
A mejorar: Perfecto.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

A
Ana M. Real
4.0 11/01/2016
Lo mejor: Ha sido un honor haber podido realizar este curso con Leonel, ya que me ha brindado todas las herramientas necesarias para dirigir un spa.
A mejorar: Me hubiera gustado profundizar un poco más en los canales de ventas, pero, salvando ese detalle, me gustó mucho la manera en que ha sido impartido.
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Proyectos de SPA: Formulación y Evaluación

Z
Zulma M. G.
5.0 08/01/2016
Lo mejor: La calidad del temario y la coordinación tutorial, perfectas.
A mejorar: Nada.
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Front Desk Management - Recepcion de un Hotel

P
Pia Casandra
5.0 05/01/2016
Lo mejor: Destaco el coaching del tuto rdurante este curso. La información y los entrenamientos han sido muy útiles. Excelente.
A mejorar: Todo bien.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

M
Massiel Sabala Cueto
4.5 01/01/2016
Lo mejor: Genial el curso, me servirá de mucho. Ha sido un placer realizarlo.
A mejorar: Nada.
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Rooms Division Management - Gerencia de Alojamiento - Gerencia de Habitaciones

J
Jeymy Santos Vargas
4.5 13/12/2015
Lo mejor: Agradezco a Leonel la paciencia y la dedicación que me ha brindado. Todos los conocimientos adquiridos a través de los documentos enviados los podré utilizar para mejorar las herramientas que me permitirán hacer mi trabajo rápido y bien.
A mejorar: Nada.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

N
Natalia Nieto-Volante
4.0 08/12/2015
Lo mejor: Este curso ha sido súper interesante. Es muy ordenado y completo y te permite acomodar las ideas y encontrar errores generales en los centros de estética a los que suelo ir.
A mejorar: Nada.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

N
Natalia Nieto-Volante
4.0 08/12/2015
Lo mejor: Este curso ha sido súper interesante. Es muy ordenado y completo y te permite acomodar las ideas y encontrar errores generales en los centros de estética a los que suelo ir.
A mejorar: Nada.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

N
Natalia Nieto-Volante
4.0 08/12/2015
Lo mejor: Este curso ha sido súper interesante. Es muy ordenado y completo y te permite acomodar las ideas y encontrar errores generales en los centros de estética a los que suelo ir.
A mejorar: Nada.
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Revenue Management para Hoteles - Yield Management - Gestion del Ingreso

L
Leonardo Pascutto
4.5 13/11/2015
Lo mejor: Los conocimientos que ya tenía los he podido ordenar, y he adquirido las herramientas necesarias.
A mejorar: Nada.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

I
Itati Encina
5.0 09/11/2015
Lo mejor: Siempre estaré agradecida por este fantástico curso. Ahora trabajo en un spa.
A mejorar: Nada, todo perfecto.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

I
Itati Encina
5.0 09/11/2015
Lo mejor: Siempre estaré agradecida por este fantástico curso. Ahora trabajo en un spa.
A mejorar: Nada, todo perfecto.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

I
Itati Encina
5.0 09/11/2015
Lo mejor: Siempre estaré agradecida por este fantástico curso. Ahora trabajo en un spa.
A mejorar: Nada, todo perfecto.
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Housekeeping Management - Gobernanta Ejecutiva - Executive Housekeeper

N
Nancy I.
5.0 16/09/2015
Lo mejor: Estoy encantada de haber elegido este curso. Hay muchas cosas que desconocía y he aprendido a implementar y a realizar. Fue un honor.
A mejorar: No tengo ninguna queja.
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Front Desk Management - Recepcion de un Hotel

M
Maria Pedrozo
5.0 14/09/2015
Lo mejor: El acompañamiento del coach fue imprescindible para concluir el proceso con éxito.
A mejorar: Nada.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

L
Laura Fraca Periz
5.0 09/09/2015
Lo mejor: Estoy muy satisfecha de haber realizado el curso. Agradezco especialmente la atención del tutor.
A mejorar: Todo bien.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

I
Itatí Encina
5.0 07/09/2015
Lo mejor: El curso me llevó más tiempo del que pensaba, ya que el temario, la metodología didáctica y los entrenamientos me capturaron por completo. Ahora voy a arrancar con un proyecto de creación de un spa desde 0, ya que, gracias a este curso, por fin tengo las herramientas necesarias para ello. Este curso superó mis expectativas ampliamente.
A mejorar: Nada.
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Spa Management - Gerenciamiento de un Spa

B
Barbara Bagyinka
4.5 06/09/2015
Lo mejor: Este curso me sorprendió mucho. Me ha parecido muy completo y profesional. Al finalizar, me di cuenta de que había tomado una gran decisión. Aprendí muchas cosas nuevas. Nunca había tomado cursos online, pero ahora me he dado cuenta de que son didácticos.
A mejorar: Nada.
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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

Profesores

Lic. Gabriela Rentería
Lic. Gabriela Rentería
Facilitador

Lic. en Nutrición egresada de la Universidad de Buenos Aires (M.N. 3612). Obtuvo capacitación en Control de calidad de alimentos y Análisis de puntos críticos de control, Protocolo y ceremonial en el servicio de Alimentos y Bebidas, Supervisión, Atención al cliente, Manejo de quejas, Conducción de equipos de trabajo, Organización de eventos, Vinos y cócteles, obtuvo el título de “Auxiliar en ceremonial”

Lic. Leonel Menna
Lic. Leonel Menna
Facilitador

Lic. en Hoteleria. Comenzó su carrera laboral al obtener el título de Técnico en Turismo y Hotelería en la Escuela Marcelo Montes Pacheco de la ciudad de Córdoba. Ocupó el cargo de Auditor Nocturno en el Ducal Suites Hotel, para ingresar más tarde a la cadena internacional Holiday Inn en donde luego de ocupar cargos en diferentes áreas fue promovido a Rooms Division Manager. Fue Instructor en los Cursos de Servicios Hoteleros en la Agencia Córdoba Turismo y la Dirección de Promoción y Desarrol