HOTA0308 Recepción en alojamientos
Curso subvencionado para trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
¡Avanza en tu crecimiento profesional!
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Metodología
Online
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Horas lectivas
630h
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Inicio
Fechas a elegir
Es el momento para convertirte en un experto de la recepción de alojamientos. Queremos presentarte un excelente programa académico impartido por GRUPO HEDIMA, en una modalidad online, para que puedas aprender desde tu tablet o computador.
El principal objetivo de esta formación es gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales. Es importante tener en cuenta que esta es una formación subvencionada se dirige principalmente a apoyar a colectivos profesionales de diferentes sectores y, en general, a desempleados, trabajadores en situación de ERTE, trabajadores de entidades sin ánimo de lucro (como fundaciones, cooperativas, o asociaciones), y profesionales autónomos.
Tendrás la oportunidad de profundizar tus conocimientos en conceptos como: Recepción, servicios, hostelería, turismo y clientes. Te esperamos con ansias con Emagister para formalizar tu proceso de inscripción. ¡Será un verdadero gusto tenerte con nosotros!
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
Esta formación subvencionada se dirige principalmente a apoyar a colectivos profesionales de diferentes sectores y, en general, a desempleados, trabajadores en situación de ERTE, trabajadores de entidades sin ánimo de lucro (como fundaciones, cooperativas, o asociaciones), y profesionales autónomos.
"Reservado principalmente a desempleados, en caso contrario debes estar empleado en empresas de hostelería y turismo.
Si no perteneces a este sector también puedes realizar el curso si eres Autónomo, estás en situación de ERTE, o eres trabajador en una fundación, cooperativa u otras empresas de economía social."
Certificado de profesionalidad con titulación oficial
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 15 años en Emagister.
Materias
- Recepción
- Servicios
- Hostelería
- Turismo
- Clientes
- Alojamientos
- Extranjeros
- Trato
- Acciones comerciales
- Reservas
- Comunicación Y ATENCIÓN AL CLIENTE
- Hostelería y turismo
- Gestión de reservas de habitaciones
- Comunicación
- Gestión de protocolo
- Gestión de departamentos del área de alojamiento
- Inglés profesional para turismo
- Procesos de gestión de calidad
Temario
UF0042 Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo (30 horas)
UF0050 Gestión de Reservas de Habitaciones y Otros Servicios de Alojamientos (60 horas)
UF0051 Diseño y Ejecución de Acciones Comerciales en Alojamientos (60 horas)
MF0264_3 Recepción y Atención al Cliente (180 horas)
UF0042 Comunicación y Atención al Cliente en Hostelería y Turismo (30 horas)
UF0043 Gestión de Protocolo (30 horas)
UF0044 Función del Mando Intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales (30 horas)
UF0052 Organización y Prestación del Servicio de Recepción en Alojamientos (90 horas)
MF0265_3 Gestión de Departamentos del Área de Alojamiento (120 horas)
UF0048 Procesos de Gestión de Departamentos de Área de Alojamiento (70 horas)
UF0049 Procesos de Gestión de Calidad en Hostelería y Turismo (50 horas)
MF1057_2 Inglés Profesional para Turismo (90 horas)
MP0013 Módulo de Prácticas Profesionales No Laborales de Recepción en Alojamientos (120 horas)
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