HOTG0108 - CURSO DE CREACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS Y EVENTOS
Curso subvencionado para desempleados
A Distancia
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Descripción
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Tipología
Subvencionado a desempleados
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
670h
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Duración
6 Meses
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Inicio
Consultar
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Prácticas en empresa
Sí
Con este curso, el alumno aprenderá a crear y operar viajes combinados, a elaborar excursiones y traslados, gestionar eventos y unidades de información y distribución turísticas, así como comunicarse en inglés en las actividades turísticas.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Crear y operar viajes combinados, productos similares y eventos, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa, y gestionar el departamento o unidad correspondiente de la agencia de viajes o entidad equivalente.
Desmpleados u ocupados del sector hostelería y turismo. Estatal
Titulación de bachiller o equivalente
Curso subvencionado
Opiniones
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Materias
- Protocolo
- Eventos
- Gestión de viajes
- Agencia de viajes
- Gestión de eventos
- Turismo
- Inglés profesional
- Técnico de ventas
- Excursiones y traslados
- Información y distribución turística
- Organizador de ferias
Profesores
DEFOIN DOCENTE
PROFESIONAL
Temario
UF1. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
1.1. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas
1.2. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas
1.3. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
1.4. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
1.5. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística
1.6. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas
1.7. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas
1.8. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas
UF2. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
2.1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
2.2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
2.3. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo
MF2. ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE VIAJES COMBINADOS
UF1. Productos, servicios y destinos turísticos
1.1. El Turismo y la estructura del mercado turístico
1.2. El alojamiento como componente del producto turístico
1.3. El transporte como componente del producto turístico
1.4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados
1.5. Principales destinos turísticos nacionales
1.6. Principales destinos turísticos internacionales
UF2: Planificación, programación y operación de viajes combinados
2.1. Creación y operación de viajes combinados
2.2. Programación y operación de excursiones y traslados
MF3. GESTIÓN DE EVENTOS
UF1. Planificación, organización y control de eventos
1.1. El turismo de reuniones y su demanda de servicios especializados
1.2. Principales destinos turísticos nacionales e internacionales de turismo de reuniones
1.3. Los eventos, su tipología y su mercado
1.4. El evento como proyecto: planificación, presupuestación y organización
1.5. Servicios requeridos en la organización de eventos
1.6. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de eventos
1.7. El evento como proyecto: organización
1.8. El evento como proyecto: dirección y control
UF2. Comercialización de eventos
2.1. Comercialización de la oferta de gestión de eventos
2.2. Comunicación, atención al cliente y técnicas de venta y negociación en la gestión de eventos
UF 3. Gestión de protocolo
3.1. Eventos y protocolo
MF4. INGLÉS PROFESIONAL PARA TURISMO
1.1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos
1.2. Prestación de información turística en inglés
1.3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés
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