HOTT0015 - INGLES PROFESIONAL PARA EL TURISMO + HOTT02-MOD03112
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
30h
-
Inicio
Fechas a elegir
Este módulo de formación se enfoca en el desarrollo del inglés profesional específicamente para el sector turístico. Los conocimientos y habilidades cognitivas y prácticas incluyen la gestión y comercialización de servicios turísticos en inglés, la prestación de información turística en inglés, y la atención al cliente de servicios turísticos en inglés.
Algunas de las competencias que se desarrollan en este módulo incluyen:
Presentación de servicios turísticos en inglés, incluyendo la gestión de reservas y emisión de documentos.
Prestación de información turística detallada y general en inglés, incluyendo información sobre destinos, actividades, condiciones meteorológicas, y legislación ambiental.
Atención al cliente en inglés, manejando terminología específica, estructuras de cortesía, y resolución de reclamaciones.
Desarrollo de habilidades de comprensión y expresión oral y escrita en inglés, así como el manejo adecuado de estructuras gramaticales y vocabulario específico del turismo.
Estas habilidades son fundamentales para comunicarse efectivamente con clientes internacionales y asegurar una experiencia satisfactoria durante su estadía turística.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Este módulo de formación se enfoca en el desarrollo del inglés profesional específicamente para el sector turístico. Los conocimientos y habilidades cognitivas y prácticas incluyen la gestión y comercialización de servicios turísticos en inglés, la prestación de información turística en inglés, y la atención al cliente de servicios turísticos en inglés.
Algunas de las competencias que se desarrollan en este módulo incluyen:
Presentación de servicios turísticos en inglés, incluyendo la gestión de reservas y emisión de documentos.
Prestación de información turística detallada y general en inglés, incluyendo información sobre destinos, actividades, condiciones meteorológicas, y legislación ambiental.
Atención al cliente en inglés, manejando terminología específica, estructuras de cortesía, y resolución de reclamaciones.
Desarrollo de habilidades de comprensión y expresión oral y escrita en inglés, así como el manejo adecuado de estructuras gramaticales y vocabulario específico del turismo.
Estas habilidades son fundamentales para comunicarse efectivamente con clientes internacionales y asegurar una experiencia satisfactoria durante su estadía turística.
Trabajador del sector Hosteleria & Turismo
Opiniones
Materias
- Cortesía
- Inglés comprensión
- Servicios turísticos
- Comunicación oral
- Inglés
Temario
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
HOTT0015 - INGLES PROFESIONAL PARA EL TURISMO + HOTT02-MOD03112