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Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad
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Me ha gustado mucho la libertad que da el poder hacer el curso en casa y cuando puedo. El temario es completo y de fácil comprensión.
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Curso
A Distancia
Estandariza los procesos en la empresa y gestiona la calidad
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Tipología
Curso
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
600h
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Bolsa de empleo
Sí
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Documentos
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Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Sergio Arroyo
Logros de este Centro
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Calibración
- Implantación de sistemas de calidad
- ISO 9000
- Toma de decisiones
- ISO 9001
- Sistemas de calidad
- Benchmarking
- Gestión de la calidad
- Gestión de calidad
- Costes
- Gestión de las relaciones
- Reingeniería de Procesos
- Diagrama de Pareto
- Definiciones de Calidad
- Planificación de la Calidad
- Enfoque al cliente
- Enfoque a procesos
- Tormenta de ideas
- Calidad en las organizaciones
- Diagrama de Causa-Efecto
Temario
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UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD
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Introducción al concepto de calidad
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Definiciones de calidad
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Evolución del concepto de calidad
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El papel de la calidad en las organizaciones
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Costes de calidad
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Beneficios de un sistema de gestión de calidad
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UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS
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Los tres niveles de la Calidad
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Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad
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Gestión por procesos
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Diseño y planificación de la Calidad
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El Benchmarking y la Gestión de la calidad
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La reingeniería de procesos
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UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
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Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
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Enfoque al cliente
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Liderazgo
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Compromiso de las personas
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Enfoque a procesos
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Mejora
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Toma de decisiones basada en la evidencia
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Gestión de las relaciones
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UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
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Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
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Tormenta de ideas
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Diagrama Causa-Efecto
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Diagrama de Pareto
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Histograma de frecuencias
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Modelos ISAMA para la mejora de procesos
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Equipos de mejora
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Círculos de Control de Calidad
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El orden y la limpieza: las 5s
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Seis SIGMA
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UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015
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Las normas ISO 9000 y 9001
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Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
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La norma ISO 9001:2015. Requisitos
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UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
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Documentación de un SGC
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Hitos en la implantación de un SGC
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Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
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Metodología y puntos críticos de la implantación
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El análisis DAFO
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El proceso de acreditación
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Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
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Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad