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Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad

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Estandariza los procesos en la empresa y gestiona la calidad

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    600h

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Bolsa de empleo

El aseguramiento y la optimización de la calidad en las empresas, se ha convertido en una fuerte tendencia en todo el mundo y en todas las industrias. Emagister.com y Esneca Business School, proponen este Curso para desarrollar conocimientos en los participantes que les permita implementar estandarizar procesos y procedimientos en todas las áreas, dando solución a los problemas reales con la puesta en marcha de soluciones y elementos que apuntan al mejoramiento permanente de la organización.

El contenido se sustenta en 6 unidades formativas y didácticas muy completas, donde el alumno aprenderá acerca de: Fundamentos del concepto de calidad, principios, herramientas, ISO 9001, Implantacion del sistema entre otros

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Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Implantación de Sistemas de Gestión de Calidad”, de ESNECA BUSINESS SCHOOL, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, AEC y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad. ESNECA BUSINESS SCHOOL, desde noviembre de 2016, y siguiendo su apuesta por la calidad, ha sido reconocida con el sello ICEEX de la excelencia y la calidad de la formación. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

A DISTANCIA: una vez recibida tu matrícula, enviaremos a tu domicilio el pack formativo que consta de los manuales de estudio y del cuaderno de ejercicios.

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La valoración media es superior a 3,7

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Materias

  • Calibración
  • Implantación de sistemas de calidad
  • ISO 9000
  • Toma de decisiones
  • ISO 9001
  • Sistemas de calidad
  • Benchmarking
  • Gestión de la calidad
  • Gestión de calidad
  • costes
  • Gestión de las relaciones
  • Reingeniería de Procesos
  • Diagrama de Pareto
  • Definiciones de Calidad
  • Planificación de la Calidad
  • Enfoque al cliente
  • Enfoque a procesos
  • Tormenta de ideas
  • Calidad en las organizaciones
  • Diagrama de Causa-Efecto
  • Implantación de sistemas de calidad
  • Diagrama de Causa-Efecto

Temario

  1. UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD

  1. Introducción al concepto de calidad

  2. Definiciones de calidad

  3. Evolución del concepto de calidad

  4. El papel de la calidad en las organizaciones

  5. Costes de calidad

  6. Beneficios de un sistema de gestión de calidad

  1. UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD: CONCEPTOS RELACIONADOS

  1. Los tres niveles de la Calidad

  2. Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad

  3. Gestión por procesos

  4. Diseño y planificación de la Calidad

  5. El Benchmarking y la Gestión de la calidad

  6. La reingeniería de procesos

  1. UNIDAD DIDÁCTICA 3. PRINCIPIOS CLAVE DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad

  2. Enfoque al cliente

  3. Liderazgo

  4. Compromiso de las personas

  5. Enfoque a procesos

  6. Mejora

  7. Toma de decisiones basada en la evidencia

  8. Gestión de las relaciones

  1. UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS BÁSICAS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)

  2. Tormenta de ideas

  3. Diagrama Causa-Efecto

  4. Diagrama de Pareto

  5. Histograma de frecuencias

  6. Modelos ISAMA para la mejora de procesos

  7. Equipos de mejora

  8. Círculos de Control de Calidad

  9. El orden y la limpieza: las 5s

  10. Seis SIGMA

  1. UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001:2015

  1. Las normas ISO 9000 y 9001

  2. Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015

  3. La norma ISO 9001:2015. Requisitos

  1. UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

  1. Documentación de un SGC

  2. Hitos en la implantación de un SGC

  3. Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC

  4. Metodología y puntos críticos de la implantación

  5. El análisis DAFO

  6. El proceso de acreditación

  7. Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa

  8. Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad

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