ITIL® Service Offerings and Agreements 14d con examen (inglés)

iLEARN es una Organización de Entrenamiento Autorizada (en inglés ATO (Accredited Training Organization) de APMG y dePEOPLECERT para el curso de ITIL ®Para verificar en línea las acreditaciones, busque ICONS- Innovative Consulting S.r.l. empresa de la cualiLEARN es una unidad de negocio. El curso de formación de ITIL® Ofertas y Acuerdos de Servicios realiza una mirada profunda en los principios y métodos provistos para una serie de procesos del Ciclo de Vida del Servicio, particularmente aquellos útiles para realizar una oferta y acuerdos de cara al cliente (En particular Estrategia del Servicio y Diseño del Servicio, fases del las del Ciclo de Vida del Servicio). DETALLES DEL CURSO EN LINEA DE ITIL® Acuerdos y Ofertas de Servicios 25 Lecciones 15 horas de video 40 horas para abarcar el curso completo FOMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL CURSO EN LINEA Acceso 24/7. Acceso al sistema de e-learning incluyendo ayudas, todo el material (videos y documentación) en inglés. Videos para todas las lecciones grabados por nuestros instructores acreditados. Posibilidad de descarga en formato PDF del material de estudio con contenido detallado (diapositivas, explicaciones) para cada lección. Ejercicios en línea con la posibilidad de enviar la solución propuesta. Respuestas a los ejercicios en línea y corrección de las soluciones enviadas. Cuestionario de mitad de curso con corrección en línea inmediata. Dos exámenes de prueba oficiales. Lección final de cual es el mejor enfoque para el examen. Para más información de los cursos en línea, por favor presione aquí. FOMATO Y CARACTERÍSTICAS DEL EXAMEN EN LINEA Examen en línea 24/7. El examen se realiza íntegramente en línea. El examen debe reservarse por lo menos 72 horas antes del día del examen. Para reservar el examen escriba a [emailprotected] o llame al 0039 0362.33 01 07 Para más información de los exámenes en línea,...