Manejo de crisis y continuidad de negocios

Al finalizar el curso el participante contará con las herramientas y habilidades de conocimiento gerencial del manejo efectivo de eventos disruptivos, que tengan impacto directo en la continuidad operativa y financiera de una empresa, o que generen una amenaza en la reputación de una organización.

Resultados de aprendizaje esperados

• Definir con precisión el concepto de CRISIS dentro de una estructura organizacional determinada
• Reconocer las situaciones críticas que deben ser priorizadas durante una emergencia disruptiva
• Implementar la estrategia de respuesta integrada y coordinada entre los diversos actores
• Reorganizar de manera óptimalos recursos disponibles para dar respuesta en diferentes escenarios.
• Estructurar el acuerdo de cooperación entre negocios y planes de ayuda mutua para diferentes escenarios
• Diseñar un plan preventivo de acción para responder a una situación emergente

Personal que, por la naturaleza de sus actividades, tienen como responsabilidad la continuidad del negocio, tales como: Líderes de área, Jefes de Departamento, Superintendentes, Gerentes y Directores Corporativos, Directores científicos, que tengan la responsabilidad administrativa de administrar recursos y toma de decisiones esenciales para el manejo de emergencias en las áreas de producción y/o de servicios asistenciales.

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