Manual Calidad Total en la Atención al Usuario del SAS
Curso
A Distancia
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
A distancia
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Horas lectivas
110h
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Inicio
Fechas a elegir
Para trabajar en el SAS es necesario tener las aptitudes necesarias para dar un buen servicio de atención al cliente, por ello es necesario poder tener los conocimientos adecuados para el trabajo con el que te vas a formar. Los usuarios del SAS verán cómo con una buena formación recibirán la mejor atención que puedas ofrecerles. En emagister.com estamos complacidos de ofrecerte este curso del centro Matrix Formación con el que podrás adquirir conocimientos sobre atención al cliente y de cara al usuario del SAS.El objetivo de este curso es analizar la normativa y legislación aplicable al sector sanitario, comprender cómo implantar un sistema de gestión de calidad en el sector sanitario, identificar y aplicar las herramientas para la gestión de la calidad, gestionar, medir y mejorar los procesos, medir y mejorar el sistema de gestión sanitaria implantado, así como adquirir conocimientos sobre la gestión de la salud pública.Este curso, titulado Manual Calidad Total en la Atención al Usuario del SAS, se imparte a distancia y ahora pasa a formar parte del directorio de emagister.com en el que podrás encontrar otros cursos como este y de otras disciplinas. Si quieres más información sobre este curso, puedes hacer clic en el botón superior de “pide información”.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Materias
- Calidad total
- Sistemas Sanitarios de Salud
- Introducción de la Calidad
- Herramientas para la gestión de la calidad
- Atención al usuario del SAS
Temario
- Sistemas Sanitarios de Salud.
- Introducción de la Calidad.
- Las Normas ISO y su Adecuación en los Servicios Sanitarios.
- Herramientas para la Gestión de la Calidad.
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Manual Calidad Total en la Atención al Usuario del SAS