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Programa de Especialización en Marketing Digital y Customer Experience + Gestión Sostenible

5.0
1 opinión
  • Calidad es lo que me a entregado Iberonex dentro de mi proceso del curso.
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Curso

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Transforma tu futuro, Conecta, Impacta y Sostén tu éxito en el mundo digital

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    160h

  • Duración

    24 Semanas

Impartido por Inesdi Business Techschool

El centro EAE - OBS - INESDI – IBERONEX, te invita a descubrir el camino hacia el éxito en el mundo digital y sostenible con el Programa de Especialización en Marketing Digital y Customer Experience + Gestión Sostenible. El programa aborda temas fundamentales como el marketing en línea, la optimización de motores de búsqueda (SEO), el marketing en redes sociales y la publicidad en internet. Se enseña cómo diseñar y ejecutar estrategias de marketing digital efectivas, utilizando herramientas y técnicas específicas para alcanzar los objetivos comerciales establecidos.

Lo puedes realizar en una metodología de estudios online y durante 24 semanas, lo que te permite adecuar tu proceso de aprendizaje a tus horarios y responsabilidades existentes. Al finalizar, recibirás una certificación que respaldará los conocimientos que has adquirido.

Además, se incide en la importancia de la experiencia del cliente y la gestión sostenible. Se explora cómo mejorar la relación con los clientes a través de acciones personalizadas y cómo brindar una experiencia satisfactoria en todos los puntos de contacto con la marca. Se analizan también los principios de la sostenibilidad y cómo integrarlos en las estrategias de marketing para generar un impacto positivo tanto en el entorno empresarial como en la sociedad. El programa combina teoría y práctica para brindar a los estudiantes una comprensión completa de estos temas.

Si aún tienes dudas te invitamos a que des un clic en el botón “Pide información”, a la brevedad y sin compromiso, un profesional de emagister.com se comunicará contigo.

Información importante

Documentos

  • Marketing Digital y Customer Experience_Gestion Sostenible_IBERONEX.pdf

Instalaciones y fechas

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Fechas a elegirMatrícula cerrada

A tener en cuenta

Analizar los nuevos modelos de negocio digitales, los cambios en los hábitos y las nuevas tendencias de consumo, y entender cómo se desarrollan estrategias de atracción, conversión y
fidelización, así como la importancia de la medición de las campañas de marketing. Obtener una visión general de las herramientas y oportunidades que el marketing digital nos brinda. Comprender los principios de la gestión ambiental, la gestión de riesgos y el contexto del derecho ambiental internacional para proporcionar un cambio cultural e innovador en la organización. Posicionar la sostenibilidad en el centro de la estrategia empresarial para lograr mayor eficiencia y mejores resultados a mediano y largo plazo.

Profesionales que buscan conocer a su cliente y su comportamiento. Profesionales comprometidos con la estrategia empresarial
sostenible.

No es necesario contar con requisitos

Obtienes una certificación internacional de instituciones altamente reconocidas.

Esta combinación te permitirá desarrollar habilidades en estrategias de marketing digital y gestión de la experiencia del cliente, así como en la incorporación de prácticas sostenibles en el entorno empresarial.

Tras pedir información un asesor se pondrá en contacto para brindar todos los detalles y poder matricular al interesado de forma segura.

A lo largo del programa, no solo tienes a tu disposición poder realizar las prácticas garantizadas en empresas, sino que puedes formar parte de su bolsa de empleo, tanto a nivel nacional como internacional.

Dirección de marketing digital. Dirección de desarrollo de negocio digital. Dirección de publicidad. Especialista en marketing online. Ejecutivo de marketing digital. Especialista en e-commerce. Dirección de innovación digital. Responsable de e-business.

Puedes realizar el pago al contado con un 10% de descuento, o una financiación sin intereses. Además, cuentas con descuentos por fecha de matrícula, en un 5% más de 2 participantes, y un 5% para miembros de INESDI Business Techschool alumni.

Este curso no tiene acceso a becas por el momento, pero consulta por esta y otras dudas contactando directamente con un asesor. Pueden realizarse planes de financiación sin interés. Si deseas saber más detalles te recomiendo que consultes con un asesor de Emagister.

¿Todavía tienes dudas y quieres consultar por más detalles? Entonces ponte en contacto con uno de los asesores por medio de este portal Emagister haciendo clic en el botón de “Pide información”, luego se comunicarán contigo lo antes posible para asesorarte y ayudarte con la matriculación.

Preguntas & Respuestas

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Me gustaría saber si en gestión sostenible se puede aprender sobre la temática social también. Gracias.

Gonzalo E., 14/09/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (14/09/2023)

Buenos días Gonzalo. Te comentamos que el curso cuenta con un apartado sobre Gestión social, donde podrás aprender desde medición de los impactos sociales en las empresas, gestión de riesgos sociales y laborales, así como de la debida diligencia en Derechos Humanos. Equipo de Emagister.

¡Hola! Me gustaría saber si el curso dispone de tutores. Gracias.

Raquel P., 14/09/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (14/09/2023)

¡Hola! Claro que sí, tendrás a tu disposición un equipo de docentes expertos a nivel internacional que estarán allí para ayudarte en todo lo que necesites.

¿Podrían confirmarme si el curso es exclusivamente teórico o también incluye una parte práctica? Agradezco su atención.

Marina A., 14/09/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (14/09/2023)

Saludos Marina, me alegra que te hayas puesto en contacto con el equipo de Emagister. Es un placer informarte que el curso que mencionas cuenta con un componente práctico que será de gran utilidad para tu desarrollo futuro. ¡No te lo puedes perder!

Estoy muy interesado en aprender sobre campañas de marketing ¿este curso me sirve?

Javier G., 14/09/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (14/09/2023)

Buenos días Javier. Así es, este curso te brindará conocimientos para que puedas optimizar campañas a partir de la visión de distintas herramientas para la gestión del marketing. No te lo pierdas.

Opiniones

5.0
  • Calidad es lo que me a entregado Iberonex dentro de mi proceso del curso.
    |
100%
4.7
excelente

Valoración del curso

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Valoración del Centro

María

5.0
12/05/2023
Sobre el curso: Calidad es lo que me a entregado Iberonex dentro de mi proceso del curso.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Materias

  • Plan de marketing
  • Toma de decisiones
  • Gestión de personas
  • Marketing digital
  • Marketing y publicidad
  • Gestión sostenible
  • Customer experience
  • Marketing de productos
  • Plan de negocio
  • Desarrollo sostenible
  • Economía social

Temario

Marketing Digital & Customer Experience:

Módulo 1
  • Ecosistema digital players, modelo de negocio, plataformas y productos

Módulo 2
  • Estrategia digital y plan de marketing

Módulo 3
  • Customer centric. Conociendo a nuestro cliente como base de la estrategia de marketing. Omnicanalidad

Módulo 4
  • Estrategias de atracción y conversión: Inbound marketing

Módulo 5
  • Estrategias de atracción y conversión: Publicidad digital

Módulo 6
  • CRM y marketing automation

Módulo 7
  • Data driven marketing

Módulo 8
  • Conversión y optimización

Gestión Sostenible:

Módulo 1
Fundamentos básicos de la sostenibilidad corporativa
  • 1.Análisis introductorio del concepto de desarrollo sostenible.
  • 2.Agenda 2030 y los Objetivos del Desarrollo Sostenible.

Módulo 2
Ética, valores y cultura empresarial
  • 1. La gestión empresarial basada en la ética y los valores empresariales.
  • 2.Códigos de Buen Gobierno, desarrollo y legislación.
  • 3. Finanzas sostenibles.

Módulo 3
Liderazgo sostenible
  • 1. Liderar con propósito, marcas con propósito.
  • 2. La importancia de los activos intangibles.
  • 3.El valor de la reputación corporativa y su gestión.

Módulo 4
Gestión de los grupos de interés
  • 1. La importancia de la apertura de la empresa al diálogo con sus stakeholders.
  • 2.Identificación de los métodos de relación más efectivos.
  • 3.Gestión y análisis de la cadena de valor sostenible.

Módulo 5
Gestión ambiental
  • 1.Introducción acerca del derecho ambiental internacional.
  • 2. Legislación ambiental europea, legislación ambiental en Latinoamérica.

Módulo 6
Innovación y Economía Circular
  • 1. La innovación como valor cultural dentro de la empresa
  • 2.Ejemplos y oportunidades de los modelos de negocios asociados a la economía circular.

Módulo 7
Gestión social
  • 1.Medición de los impactos sociales en las empresas.
  • 2.Gestión de riesgos sociales y laborales.
  • 3. La debida diligencia en Derechos Humanos.

Módulo 8
Medición, evaluación y comunicación de la gestión sostenible
  • 1.Informes de sostenibilidad para reportar los aspectos ESG de las empresas.
  • 2. La comunicación de la sostenibilidad y su integración a la política de marketing.
  • 3. Desarrollo de un Caso de Negocio (business case) sostenible

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