Máster Liderazgo y Gestión de equipos comerciales
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Master
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
1200h
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Duración
1 Año
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
El Centro de Estudios de Psicología, pone a tu disposición un completo programa de formación, con el cual podrás titularte como Máster en Dirección Comercial y Ventas – Prácticas Garantizadas, a fin de que puedas ampliar conocimientos sobre estrategias de venta y actividades comerciales.
Dividido en cuatro módulos, el temario ofrece una visión global del marco económico y jurídico del comercio. Estudiará la normativa que regula la actividad comercial, los tipos de contratos que se estipulan y el código deontológico del agente comercial. Seguidamente, aprenderá conceptos esenciales sobre la gestión contable, fiscal y laboral de una empresa. Una vez completado el proyecto formativo, serás capaz de diseñar una estrategia comercial teniendo en cuenta las técnicas de venta, las promociones, el merchandising, la fidelización de clientes o la venta online, entre otros muchos aspectos.
Analiza la dirección y la organización comercial de una empresa desde el área de ventas, de finanzas y de recursos humanos. Accede directamente desde el botón “Pedir Información” ubicado en la página de descripción. ¡El futuro aguarda a por ti!
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN DIRECCIÓN COMERCIAL Y VENTAS”, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez de los contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. Junto al diploma, el alumno recibirá un Carné Acreditativo de la formación firmado y sellado por la escuela, válido para demostrar los contenidos adquiridos. Además, recibirás el Certificado Universitario Internacional DQ, expedido por la Agencia Universitaria DQ vinculada con la UAIII y la Universidad CLEA, que incluye la equivalencia a créditos europeos (ECTS) sobre la carga horaria de tu formación.
Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Jesús Castaño
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Este centro lleva 7 años en Emagister.
Materias
- Contratación
- Dirección comercial
- Fidelización
- Fuerza de ventas
- Gestión de ventas
- Liderazgo
- Merchandising
- Técnicas de venta
- Remuneración
- Contabilidad
- Organización y control del equipo comercial
- Organización del entorno comercial
- Gestión de la venta profesional
- Cálculo y aplicaciones propias de la venta
- Determinación de la fuerza de ventas
- Reclutamiento y retribución de vendedores
- Liderazgo del equipo de ventas
- Formación y habilidades del equipo de ventas
- Resolución de conflictos en el equipo comercial
Temario
Parte 1. Dirección comercial
Módulo 1. Introducción a la dirección comercial
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Unidad didáctica 1. Conceptos básicos
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Unidad didáctica 2. Importancia en el entorno empresarial
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Unidad didáctica 3. Entorno de la actividad comercial
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Unidad didáctica 4. Análisis de mercado
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Unidad didáctica 5. Oportunidades de negocio
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Unidad didáctica 6. Formulación del plan de negocio
Módulo 2. Marco jurídico, prácticas contractuales y viabilidad económica de la actividad comercial
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Unidad didáctica 1. Ley de Sociedades de Capital
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Unidad didáctica 2. Principios de administración laboral
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Unidad didáctica 3. Contrato de agencia comercial
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Unidad didáctica 4. Fuentes de financiación de la actividad
Módulo 3. Marketing
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Unidad didáctica 1. Marketing tradicional
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Unidad didáctica 2. Del marketing tradicional al marketing digital
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Unidad didáctica 3. Estrategias de marketing
Módulo 4. Mercado y consumidor
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Unidad didáctica 1. Concepto y relevancia de la segmentación
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Unidad didáctica 2. Proceso de segmentación
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Unidad didáctica 3. Análisis del consumidor
Módulo 5. Análisis de la competencia y marketing estratégico
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Unidad didáctica 1. Definición y propósito de análisis competitivo
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Unidad didáctica 2. Análisis de la competencia
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Unidad didáctica 3. Análisis DAFO
Módulo 6. Planificación y desarrollo de productos
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Unidad didáctica 1. Introducción al desarrollo de productos
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Unidad didáctica 2. Fases del proceso de desarrollo
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Unidad didáctica 3. Ciclo de vida del producto
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Unidad didáctica 4. Integración con estrategias comerciales
Módulo 7. Políticas de fijación de precios
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Unidad didáctica 1. Análisis de la sensibilidad al precio
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Unidad didáctica 2. Métodos de fijación de precios
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Unidad didáctica 3. El precio como herramienta competitiva
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Unidad didáctica 4. Impacto del entorno económico en la fijación de precios
Módulo 8. Planificación y optimización continuada de la campaña de ventas
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Unidad didáctica 1. Análisis de la cartera de clientes
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Unidad didáctica 2. Previsión de ventas
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Unidad didáctica 3. Fijación de objetivos y cuotas
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Unidad didáctica 4. Planificación de la actividad comercial
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Unidad didáctica 5. Implantación y optimización del CRM
Módulo 9. Distribución y logística comercial
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Unidad didáctica 1. Planificación y estrategias comerciales
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Unidad didáctica 2. Logística comercial en la gestión de ventas
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Unidad didáctica 3. Operador logístico
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Unidad didáctica 4. Plataforma logística
Módulo 10. Comercio electrónico o e-commerce
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Unidad didáctica 1. Origen del comercio electrónico
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Unidad didáctica 2. Introducción al comercio electrónico
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Unidad didáctica 3. Tipos de comercio electrónico
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Unidad didáctica 4. Content Management System (CMS)
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Unidad didáctica 5. Atención al cliente
Módulo 11. Capacitación comercial
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Unidad didáctica 1. Necesidad de la formación del equipo
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Unidad didáctica 2. Modalidades de la formación
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Unidad didáctica 3. Formación inicial y del equipo de ventas
Módulo 12. Captación y retribución de vendedores
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Unidad didáctica 1. Identificación de necesidades de contratación
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Unidad didáctica 2. Proceso de selección de vendedores
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Unidad didáctica 3. Sistemas de retribución
Módulo 13. Perfil y habilidades del director comercial
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Unidad didáctica 1. Dirección y liderazgo
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Unidad didáctica 2. Modelos de liderazgo
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Unidad didáctica 3. Habilidades en el mundo laboral
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Unidad didáctica 4. Control y organización del equipo comercial
Módulo 14. Coaching ejecutivo
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Unidad didáctica 1. Principios y fundamentos del coaching
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Unidad didáctica 2. Bases del coaching ejecutivo
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Unidad didáctica 3. Estructura de un proceso de coaching ejecutivo
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Unidad didáctica 4. Coaching de equipos
Parte 2. Contabilidad y analítica contable
Módulo 1. Contabilidad
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Unidad didáctica 1. Concepto y objetivos de la contabilidad
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Unidad didáctica 2. Patrimonio empresarial
Módulo 2. Hechos contables
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Unidad didáctica 1. Aspecto dinámico del patrimonio
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Unidad didáctica 2. Proceso de contabilización
Módulo 3. Resultado de la empresa
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Unidad didáctica 1. Ganancias y pérdidas
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Unidad didáctica 2. Resultado
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Unidad didáctica 3. Cuenta de resultados
Módulo 4. Interpretación de la documentación y la normativa mercantil y contable
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Unidad didáctica 1. Análisis de la documentación y normativa mercantil y contable
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Unidad didáctica 2. Clases de empresas
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Unidad didáctica 3. El patrimonio de la empresa
Módulo 5. Contabilidad de gestión
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Unidad didáctica 1. ¿Qué es la contabilidad de gestión?
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Unidad didáctica 2. Tipos de costes
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Unidad didáctica 3. Sistemas de costes
Módulo 6. PGC y libros contables
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Unidad didáctica 1. Marco legal de la contabilidad en España
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Unidad didáctica 2. Estructura del PGC para pymes
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Unidad didáctica 3. Libros contables
Módulo 7. Registros contables de la actividad empresarial
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Unidad didáctica 1. Adaptación del PGC a Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF-UE)
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Unidad didáctica 2. Gestión y representación contable: teoría de las cuentas
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Unidad didáctica 3. Realizar un ciclo contable básico completo: apertura y cierre de la contabilidad
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Unidad didáctica 4. Resultado de la gestión y su representación contable: la cuenta de pérdidas y ganancias
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Unidad didáctica 5. Libros oficiales y responsabilidad contable
Módulo 8. Contabilidad del IVA en los libros auxiliares
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Unidad didáctica 1. Importancia y objetivos de la contabilidad del IVA
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Unidad didáctica 2. Ley del IVA y tipos vigentes en España
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Unidad didáctica 3. Contabilización del IVA
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Unidad didáctica 4. El IVA en las operaciones intracomunitarias
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Unidad didáctica 5. Liquidación del impuesto
Módulo 9. Documentación comercial
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Unidad didáctica 1. Documentos comerciales negociables
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Unidad didáctica 2. Documentos comerciales no negociables
Módulo 10. Análisis de la contabilidad
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Unidad didáctica 1. Análisis del balance
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Unidad didáctica 2. Análisis económico
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Unidad didáctica 3. Análisis de la rentabilidad
Módulo 11. Aplicaciones informáticas de contabilidad
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Unidad didáctica 1. Estructura de los programas contables
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Unidad didáctica 2. El alta de las empresas en la aplicación informática
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Unidad didáctica 3. Gestión de las cuentas contables
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Unidad didáctica 4. Implementación y uso de programas de contabilidad
Módulo 12. Registro contable a través de aplicaciones informáticas
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Unidad didáctica 1. Introducción de datos contables en la aplicación
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Unidad didáctica 2. Gestión de los libros contables en la aplicación
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Unidad didáctica 3. Regularización y liquidación del IVA
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Unidad didáctica 4. Apertura de la contabilidad
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Unidad didáctica 5. Obtención de las cuentas anuales
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Unidad didáctica 6. Responsabilidad y confidencialidad en el registro contable
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Máster Liderazgo y Gestión de equipos comerciales
