MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS COMERCIALES

BLOQUE 1. FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIÓN COMERCIAL

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN A LA DIRECCIÓN COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPORTANCIA EN EL ENTORNO EMPRESARIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ENTORNO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS DE MERCADO

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. OPORTUNIDADES DE NEGOCIO

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMULACIÓN DEL PLAN DE NEGOCIO

MÓDULO 2. MARCO JURÍDICO, PRÁCTICAS CONTRACTUALES Y VIABILIDAD ECONOMICA DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. LEY DE SOCIEDADES DE CAPITAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN LABORAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATO DE AGENCIA COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUENTES DE FINANCIACIÓN DE LA ACTIVIDAD

BLOQUE 2. MARKETING Y COMERCIO

MÓDULO 3. MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING TRADICIONAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEL MARKETING TRADICIONAL AL MARKETING DIGITAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRATEGIAS DE MARKETING

MÓDULO 4. MERCADO Y CONSUMIDOR

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y RELEVANCIA DE LA SEGMENTACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE SEGMENTACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR

MÓDULO 5. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Y MARKETING ESTRATÉGICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DEFINICIÓN Y PROPOSITO DE ANÁLISIS COMPETITIVO

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE LA COMPETÈNCIA

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DAFO

MÓDULO 6. PLANIFICACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO DE PRODUCTOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. FASES DEL PROCESO DE DESARROLLO

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTEGRACIÓN CON ESTRATEGIAS COMERCIALES

MÓDULO 7. POLÍTICAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LA SENSIBILIDAD AL PRECIO

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL PRECIO COMO HERRAMIENTA COMPETITIVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. IMPACTO DEL ENTORNO ECONÓMICO EN LA FIJACIÓN DE PRECIOS

MÓDULO 8. PLANIFICACIÓN Y OPTIMIZACIÓN CONTINUADA DE LA CAMPAÑA DE VENTAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE LA CARTERA DE CLIENTES

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PREVISIÓN DE VENTAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. FIJACIÓN DE OBJETIVOS Y CUOTAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. IMPLANTACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DEL CRM

MÓDULO 9. DISTRIBUCIÓN Y LOGÍSTICA COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN Y ESTRATEGIAS COMERCIALES

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOGÍSTICA COMERCIAL EN LA GESTIÓN DE VENTAS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPERADOR LOGÍSTICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLATAFORMA LOGÍSITCA

MÓDULO 10. COMERCIO ELECTRÓNICO O ECOMMERCE

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORIGEN DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. TIPOS DE COMERCIO ELECTRÓNICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM (CMS)

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ATENCIÓN AL CLIENTE

BLOQUE 3. EQUIPOS Y PERFILES EN LA DIRECCIÓN COMERCIAL

MÓDULO 11. CAPACITACIÓN COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. NECESIDAD DE LA FORMACIÓN DEL EQUIPO

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODALIDADES DE LA FUNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMACIÓN INICIAL Y DEL EQUIPO DE VENTAS

MÓDULO 12. CAPTACIÓN Y RETRIBUCIÓN DE VENDEDORES

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. IDENTIFICACIÓN DE NECESIDADES DE CONTRATACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE SELECCIÓN DE VENDEDORES

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE RETRIBUCIÓN

MÓDULO 13. PERFIL Y HABILIDADES DEL DIRECTOR COMERCIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIRECCIÓN Y LIDERAZGO

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELOS DE LIDERAZGOORMACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. HABILIDADES EN EL MUNDO LABORAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL Y ORGANIZACIÓN DEL EQUIPO COMERCIAL

MÓDULO 14. COACHING EJECUTIVO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS Y FUNDAMENTOS DEL COACHING

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. BASES DEL COACHING EJECUTIVO

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURA DE UN PROCESO DE COACHING EJECUTIVO

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. COACHING DE EQUIPOS