Máster en Dirección Hotelera
Master
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Master
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Metodología
Online
-
Horas lectivas
1500h
Cada vez son más importantes las tareas de dirección hotelera, ya que en el sector, factores como la innovación, la tecnología y los recursos humanos inclinan la balanza de la competitividad a todos los niveles. Emagister acaba de añadir a su completo catálogo formativo, el Máster en Dirección Hotelera impartido en modalidad online por Estudios Superiores Abiertos de Hostelería.
Además de promover la iniciación en tareas investigadoras en el ámbito hotelero, con este máster te formas en capacidades y habilidades específicas que permitan tu desarrollo profesional en el sector hotelero, así como en el desempeño de las funciones propias del mismo como dirigir el plan comercial, gestionar los problemas propios de los establecimientos hoteleros, organizar y dirigir los principales procesos hosteleros, etc. Con el módulo de Revenue Management, mediante la resolución tutorizada de casos prácticos, consigues optimizar tus estrategias de distribución y gestionar eficientemente la capacidad hotelera, al mismo tiempo que realizas una óptima asignación de precios.
Descubre las sorprendentes novedades que tenemos para ti en Emagister. Impulsa tu crecimiento profesional y destácate en el sector de manera sólida. Solo tienes que presionar el botón de "Pide información" y nuestros asesores estarán a tu disposición para ayudarte y proporcionarte toda la información que necesites.
A tener en cuenta
Lograr el conocimiento para gestionar y dirigir establecimientos hosteleros, con especial incidencia en la gestión, organización y dirección de actividades relacionadas (según especialidad).
Examinar los diferentes problemas de gestión de dichos establecimientos en la sociedad actual de manera multidisciplinaria.
Describir y desarrollar los puestos de responsabilidad para la dirección de los distintos procesos involucrados en las empresas de hostelería.
Fomentar procesos de renovación permanente y de innovación en las empresas de hostelería.
Explicar la dirección del plan comercial y de marketing de un establecimiento hotelero.
Analizar y aplicar la optimización de ingresos a través de la mejora en la gestión de la información, aplicando la metodología de trabajo y la filosofía del Revenue Management.
Trazar la supervisión del análisis y gestión de servicios externos.
Aprender a manejar conceptos relacionados con la calidad de productos y servicios, especialmente desde el punto de vista de la gestión estratégica (gestión por procesos).
El Máster que ofrece el catálogo de Emagister, está dirigido a personas que quieren formarse o especializarse en la gestión y dirección de hoteles:
* Profesionales de la hostelería que ya trabajan en hoteles
* Graduados o estudiantes de turismo que deseen una formación más completa y especializada.
Para acceder al programa es necesario cumplir alguno de los siguientes requisitos:
* Estar en posesión de un título universitario español de grado o equivalente, o del mismo nivel expedido en el Espacio Europeo de Educación Superior.
* Un título ajeno al EEES equivalente a grado que en el país de emisión permita acceder a los niveles de posgrado universitario.
Una vez superado el proceso global de evaluación, recibirás el Título de Máster de Formación Permanente, con 60 ECTS, emitido por la Universidad Tecnológica Atlántico-Mediterráneo.
Uno de nuestros representantes se pondrá en contacto contigo para brindarte mayor información.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 17 años en Emagister.
Materias
- Management
- Hostelería
- Hostelería y turismo
- Habilididades directivas
- Restaurante
Profesores
Equipo Docentes
Profesores
El equipo docente está formado por los profesionales de la Escuela de Hostelería de Sevilla y el Grupo Lezama, está compuesto por profesionales altamente cualificados y con una larga trayectoria profesional, y por ello capaces de reconocer las necesidades reales del mercado laboral. Además, están especializados en la formación online, preparando materiales de estudios específicos para esta modalidad, más prácticos y con un gran apoyo visual.
Temario
Máster en Dirección Hotelera – Temario Habilidades directivas
- Liderazgo y entorno empresarial
- El nuevo perfil del líder
- Estilos de dirección
- Organización empresarial
- Gestión del tiempo
- Crecimiento y desarrollo en empresas hoteleras
Derecho del turismo
- Marco jurídico de la hostelería
- Contratación en el sector turístico
- Derecho laboral aplicado a hoteles
- Fiscalidad en empresas hoteleras
- Normativa mercantil del sector
Recursos humanos y comunicación interna
- Organización y gestión de equipos
- Descripción y análisis de puestos de trabajo
- Selección y contratación de personal
- Formación y desarrollo del talento
- Evaluación del desempeño
- Sistemas de retribución
Marketing digital y Community Manager
- Estrategias de marketing online
- Redes sociales aplicadas al turismo
- Creación de campañas digitales
- SEO y SEM
- Inbound marketing y contenido
- Herramientas digitales
- Marketing móvil y geomarketing
Calidad y medio ambiente
- Gestión de la calidad en hoteles
- Costes de calidad y satisfacción del cliente
- Sistemas y normas de calidad
- Gestión medioambiental en turismo
- Normativas ambientales aplicadas al sector
Control de gestión hotelera
- Análisis de costes hoteleros
- Escandallos y fijación de precios
- Costes de personal
- Indicadores y ratios de gestión
- Gestión de almacén
- Presupuestos hoteleros
Organización y dirección hotelera
- Teoría de la organización empresarial
- Estructura de un hotel
- Planificación hotelera
- Diseño y funcionamiento del hotel
- Organigrama hotelero
- Gestión de departamentos
Revenue Management
- Introducción al revenue management
- Segmentación de clientes
- Predicción de demanda
- Optimización de ocupación
- Estrategias de precios
- Distribución y canales de venta
MICE (Eventos y reuniones)
- Industria MICE
- Organización de eventos
- Tipos de eventos y reuniones
- Gestión de proveedores
- Situación del mercado MICE
Protocolo e imagen profesional
- Protocolo social y empresarial
- Comunicación verbal y no verbal
- Etiqueta profesional
- Imagen personal en el sector hotelero
- Comunicación digital
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