Máster en gestión del departamento de recursos humanos más titulación universitaria

PARTE 1. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

Unidad didáctica 1. Modelos organizativos: la humanización de la organización.
Unidad didáctica 2. Dirección estratégica de rrhh.
Unidad didáctica 3. Nuevos retos del departamento de recursos humanos.
Unidad didáctica 4. Reclutamiento y selección de personal.
Unidad didáctica 5. La estrategia de reclutamiento 3.0.
Unidad didáctica 6. Técnicas de e-learning para apoyar la formación.
Unidad didáctica 7. Sistemas de formación.
Unidad didáctica 8. Introducción a las competencias.
Unidad didáctica 9. Gestión por competencias. Identificación y definición de competencias.
Unidad didáctica 10. Política de retribución.
Unidad didáctica 11. La motivación en la empresa.

PARTE 2. APOYO ADMINISTRATIVO A LA GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

Unidad didáctica 1. Organización del trabajo y recursos humanos.
Unidad didáctica 2. Reclutamiento y selección de personal.
Unidad didáctica 3. La formación de recursos humanos.
Unidad didáctica 4. Evaluación del desempeño del puesto de trabajo.

PARTE 3. COMUNICACIÓN EFECTIVA Y TRABAJO EN EQUIPO.

Unidad didáctica 1. Habilidades personales y sociales.
Unidad didáctica 2. La comunicación en la empresa.
Unidad didáctica 3. Liderazgo y trabajo en equipo.
Unidad didáctica 4. La motivación en la empresa.
Unidad didáctica 5. Técnicas de evitación y resolución de conflictos.
Unidad didáctica 6. La orientación al cambio.

PARTE 4. FUNCIÓN DEL MANDO INTERMEDIO EN LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES.

Unidad didáctica 1. Fundamentos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
Unidad didáctica 2. El papel del mando intermedio en la prevención de riesgos laborales.
Unidad didáctica 3. Técnicas básicas de prevención de riesgos laborales para mandos intermedios.
Unidad didáctica 4. Tipos de riesgos y medidas preventivas.
Unidad didáctica 5. Primeros auxilios.

PARTE 5. GESTIÓN DE PROTOCOLO.

Unidad didáctica 1. Eventos y protocolo.

PARTE 6. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO.

Unidad didáctica 1. La comunicación aplicada a la hostelería y turismo.
Unidad didáctica 2. Atención al cliente en hostelería y turismo.