Titulo de la Universidad de Alcalá
CEUPE - Centro Europeo de Postgrado y Empresa

Máster en Gestión Integrada: Calidad, Medio Ambiente, PRL y RSC

CEUPE - Centro Europeo de Postgrado y Empresa
Online

1.995 
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Tipología Master
Metodología Online
Duración 12 Meses
Inicio Fechas a elegir
  • Master
  • Online
  • Duración:
    12 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

Este programa Master Relaciones Publicas y Comunicación se encuentra autorizado y publicado en el catálogo de estudios propios de la Universidad de Alcalá como Master en Relaciones Publicas: organización de eventos, protocolo y comunicación. Para su diseño, elaboración e impartición, está siguiendo los patrones de garantía y rigor de excelencia académica que exige y contempla el Consejo de Universidades.


El plan de estudios de este programa está diseñado según las directrices del Espacio Europeo de Educación Superior y equivalente a 60 créditos ECTS


El diseño del Master en Relaciones públicas: organización de eventos, protocolo y comunicación ha sido resultado de la participación de expertos profesionales en la materia focalizando sus esfuerzos en el desarrollo de módulos que cubran las necesidades reales del mercado profesional del área de relaciones públicas y gestión de eventos. El sector actualmente está en plena expansión, necesitando de verdaderos profesionales con una formación especializada que garantice la calidad de los proyectos a ejecutar.”

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Bonificable: Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Diseñar un plan de gestión integrado para la empresa que ayude a la mejora continua global de la organización y sus proyectos profesionales. Implantar sistemas de gestión integrados tomando como fuente principal las normas internacionales ISO 9001 – 14001 y 18001. Gestión y control de los impactos medio ambientales en la empresa. Encargados de renovar los diferentes certificados de calidad, PRL y de Medio Ambiente necesarios para la postulación a concursos públicos y obtención de nuevos proyectos profesionales, que exigen la certificación internacional. Implantar un plan global de prevención de riesgos laborales con la puesta en marcha de políticas de gestión en materias de ergonomía, higiene y seguridad en el trabajo. Diseño y aplicación de un modelo de RSC – Responsabilidad Social Corporativa efectivo y sostenible.

· ¿A quién va dirigido?

Dirigido a titulados universitarios y profesionales que quieran consolidar sus conocimientos en los sistemas de gestión de Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales. Responsables de algunos de estos departamentos en Empresas Certificadas o que deseen certificarse.

· Titulación

El alumno recibe la doble titulación. Por un lado el título de la prestigiosa Universidad de Alcalá y además el Título de Maestría profesional por el Centro Europeo de Postgrado y Empresa

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

El alumno logrará adquirir una visión en tres planos: técnico, ejecutivo y de alta dirección. Una visión técnica que avale una especialización funcional tanto en calidad, prl como de gestión ambiental; una visión ejecutiva para la definición e implantación de proyectos integrales; y por último, la visión directiva, capaz de liderar equipos de trabajo multidisciplinares.

Opiniones

4.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.6
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

A
Alejandro Juan Barrionuevo Rosales
4.0 24/10/2015
Lo mejor: Buenos tutores, buen trato y temario adaptado.
A mejorar: La modalidad online que te permite autogestionar el tiempo.
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Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

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Logros de este Centro

2016
2015

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

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¿Qué aprendes en este curso?

Prevención
Riesgos laborales
Calidad
Gestión ambiental
Contaminación
Medio ambiente
Auditoría ambiental
Auditoría de calidad
Tratamiento de aguas
Tratamiento de Residuos

Profesores

Mónica Baptista
Mónica Baptista
Instituto de Investigaciones Energéticas y Aplicaciones Industriales

Es Ingeniería Industrial Superior por la Universidad de Castilla La Mancha, Titulada como Técnico Superior en Prevención de Riesgos Laborales con especialidad Seguridad Laboral y Máster en Gestión Integral: Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo por la Universidad de Islas Baleares. Cuenta con una larga trayectoria empresarial en el Instituto de Investigaciones Energéticas y Aplicaciones Industriales, INEI, así como en la Investigación sobre el almacenamiento híbrido de energía basado en baterías y ultracondensadores.

Yago Blazquez Serrano
Yago Blazquez Serrano
Responsable en Calidad, Medio Ambiente en DHL España

Licenciado en Ciencias Ambientales por la Universidad Alcalá de Henares, Máster en Gestión de la Calidad, Máster Executive en Dirección de Empresas (MBA) y Máster en PRL. Cuenta con una larga trayectoria profesional y dilatada experiencia, entre otros aspectos, en la implantación, mantenimiento y auditoría de ISO 9001, 14001, 50001, OHSAS 18001 e ISO 28000; integración Sistemas de gestión (calidad, medio ambiente, prevención y seguridad); e implantación de proyectos de mejora en base a metodología Seis Sigma y LEAN. Actualmente ocupa el cargo de como Responsable en DHL España

Temario

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN INTEGRAL DE LA EMPRESA

Evolución y modelos de liderazgo
Misión y visión
Liderazgo en la relación con los clientes
Liderazgo en la gestión con las personas
Liderazgo e innovación
Gestión del cambio
Análisis del entorno
Gestión de los objetivos estratégicos
Técnicas de mejora de la calidad
Técnicas de mejora de procesos y gestión
Introducción al cuadro de mando integral
Cumplimentación y seguimiento del cuadro de mando integral

CALIDAD Y GESTIÓN DE CLIENTES: LA MEJORA CONTINUA

Introducción a la calidad de los clientes
Diseño de un mapa de procesos
Diseño y desarrollo de un producto
Diseño de un servicio
Planes de gestión comercial
Planes de marketing
Gestión de la producción
Procedimientos de trabajo
Sistemas de control de la producción
Medición de la producción
Calibración y verificación
Gestión de las relaciones con los clientes

INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE PRL Y MEDIO AMBIENTE

Trabajo y salud
Prevención y protección
Legislación sobre PRL, derecho del trabajo y sistema español de seguridad social
Responsabilidades y sanciones en materia preventiva
Organización de la prevención en España. Política y promoción de la
prevención
Lugares y espacios de trabajo
Incendios: autoprotección y planes de emergencia
Productos químicos. Residuos tóxicos y peligrosos
Riesgo eléctrico
Introducción al derecho ambiental
Política ambiental europea y normativa comunitaria
Legislación estatal, autonómica y local en materia de medio ambiente

EVALUACIÓN DE RIESGOS Y SISTEMAS DE PROTECCIÓN. HIGIENE Y ERGONOMÍA

Análisis y evaluación de riesgos laborales. Planificación de la prevención
Normas de seguridad, procedimientos de trabajo, tratamiento individualizado
Planes de prevención
Señalización de seguridad y salud en el trabajo. Equipos de protección individual
Vigilancia de la salud
Adecuación de equipos de trabajo
Socorrismo y primeros auxilios
Agentes químicos: concepto, clasificación y evaluación
Agentes biológicos
Riesgos ergonómicos y psicosociales generados por el trabajo
Estrés laboral
Evaluación de los factores psicosociales. Prevención e intervención

GESTIÓN DE RESIDUOS Y CONTROL DE ASPECTOS E IMPACTOS

Problemas ambientales de ámbito global
Ética ambiental y desarrollo sostenible
Gestión de los residuos
Suelos contaminados
Aguas residuales y vertidos
Evaluación del impacto ambiental
Los factores ambientales
Evaluación y valoración de impactos ambientales
Medidas preventivas, correctoras y compensatorias
Metodología aplicada por la EIA de un proyecto
La evaluación ambiental estratégica
Análisis y evaluación de riesgos ambientales

MÉTODOS DE MEDICIÓN EN LA MEJORA CONTINUA

Seguimiento, medición, análisis y evaluación
Sistema de indicadores de calidad
Orientación al cliente
Las necesidades de los clientes
Medición de la satisfacción del cliente
La encuesta de satisfacción
Evaluación de la gestión de personas
Gestión del clima laboral
La satisfacción laboral
Medición del clima y la satisfacción laboral
Gestión del impacto social
Medición del impacto social

DESARROLLO DE LA CONSULTORÍA DE CALIDAD Y EXCELENCIA EN LA RSC

Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
Implantación de un sistema de gestión de Responsabilidad Social Corporativa
Beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa
La Responsabilidad Social Corporativa en España
Modelo de gestión GRI 4.0
Modelo de gestión pacto mundial
Matriz de materialidad
Economía y Responsabilidad Social Corporativa
Personas y Responsabilidad Social Corporativa
Sociedad y Responsabilidad Social Corporativa
Liderazgo socialmente responsable
Marketing socialmente responsable

CONCEPTOS BÁSICOS DE LA AUDITORÍA DE SISTEMAS DE GESTIÓN Y EVALUACIÓN DE ORGANIZACIONES

Introducción y definiciones
Beneficios y costes de las auditorías
Tipos de auditorías
Objetivos de las auditorías
Requisitos de normas de sistemas de gestión
Principios de auditoría
Programa de auditoría
Realización de la auditoría
Responsabilidades de los participantes en la auditoría
Auditores
La expresión oral y escrita
Auditorías de certificación de sistemas de gestión
Auditorías legales del sistema de prevención de riesgos laborales
Requisitos legales a auditar en una Auditoría Legal de Prevención de Riesgos Laborales

CLAVES DE LA GESTIÓN INTEGRADA DE SISTEMAS DE CALIDAD

Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión
Estrategias de integración
ISO 9001:2015
Enfoque basado en procesos
ISO 14001:2015
ISO 45001:2018
Modelo de excelencia EFQM
Modelo de gestión de la marca Madrid Excelente
Doble integración de sistemas ISO-ISO e ISO-OHSAS
Triple integración de sistemas
Relaciones entre sistemas de calidad ISO y EFQM
Integración de sistemas EFQM y Madrid Excelente
Gestión de la calidad y marcado CE


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