Máster en Mediación y Gestión de Conflictos

Master

Semipresencial Pozuelo de Alarcón

3.800 € IVA inc.

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Descripción

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    Pozuelo de alarcón

  • Horas lectivas

    500h

  • Duración

    10 Meses

  • Inicio

    Septiembre

  • Prácticas en empresa

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Clases virtuales

La Mediación nos enseña a transformar en positivo los conflictos y las relaciones donde éstos se dan, favoreciendo la mejora de las relaciones de distinto orden. Desde esta convicción, formamos personas mediadoras, con un conocimiento amplio y fundamentado que abarca todos los ámbitos de la Mediación y una práctica diseñada y dirigida a conseguir las herramientas necesarias para un ejercicio eficaz y responsable de esta profesión.
El curso constará de clases teóricas y prácticas. Una parte de las clases teóricas será presencial, fomentando la participación en grupo y servirán de base para trabajar los casos relativos a la materia impartida. Los contenidos que se presten a ello, se ofrecerán en formato online a través del campus virtual.
Las prácticas comprenden:
- Entrenamientos en el aula, que se realizarán a través de "role-playing", dramatizaciones, grabaciones supervisadas, trabajo con vídeos, estudio de casos, exposición y defensa de criterios de intervención.
-Prácticas en centros externos, que se realizarán en instituciones públicas y privadas de prestigio que desarrollan programas de resolución alternativo de conflictos en todos los ámbitos. La finalidad es que el estudiante pueda aproximarse a la realidad de este modo de intervención.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Ver mapa
Facultad de Trabajo Social. Universidad Complutense de Madrid. Campus de Somosaguas, 28223

Inicio

SeptiembreMatrícula abierta

A tener en cuenta

OBJETIVO GENERAL:
Capacitar al alumno para que intervenga con competencia en procesos de mediación y de resolución de conflictos, en sus distintas modalidades y en diferentes contextos.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1º. – Conocer el conflicto, sus elementos, ciclo, estilos de afrontamiento e influencia de las emociones y la comunicación, a fin de comprender la relación de una respuesta adecuada con una evolución constructiva hacia su resolución.
2º.- Acercar al estudiante a la problemática de una inadecuada resolución de conflictos, para que, desde la necesidad asumida de buscar alternativas, descubra los beneficios de la mediación y otros sistemas de resolución de conflictos.
3º. - Dar al discente los conocimientos necesarios para aproximarse a los ámbitos en los que la mediación y los métodos cooperativos de gestión de conflictos han demostrado su eficacia y proponerle otros posibles campos de intervención.
4º. - Mostrar al alumnado las técnicas y herramientas necesarias para ayudar a terceros a buscar acuerdos, tomando asimismo conciencia de sus propias habilidades y estilos y estilos de afrontamiento.
5º. - Capacitar a los asistentes para que actúen individualmente y también en equipo desde la interdisciplinariedad.
6º.- Formar mediadores y operadores de conflictos para que intervengan tanto en la búsqueda de su solución como en la de su desescalada y prevención, a fin de que puedan acceder a un desarrollo profesional tanto desde el sector público como desde el privado.
7º.- Asimilar los contenidos programados en coherencia con el perfil de profesional que queremos conseguir permitiéndole adaptarse a los continuos cambios de la sociedad actual.
8º.- El objetivo principal de las actividades prácticas es facilitar al estudiante la adquisición y dominio de un “saber hacer” que apoye, dé sentido y complemente los conocimientos transmitidos en la enseñanza teórica.

En los últimos tiempos se ha experimentado un evidente auge del estudio y desarrollo de la mediación y de los métodos no adversariales de resolución de conflictos. Nos encontramos ante una nueva profesión que se abre a personas con formaciones diversas: abogados, psicólogos, sociólogos, trabajadores sociales, educadores, etc. La promulgación de la Ley nacional 5/2012 ha venido a consolidar esta institución, incrementándose el interés por aplicarla en muchos ámbitos y sectores y en contextos tanto extrajudiciales como intrajudiciales. Ello está haciendo que sea cada vez más una necesidad social atendida.

Título Universitario: Licenciatura, diplomatura y grados.

Titulo propio de la Universidad Complutense de Madrid (UCM)

Este Máster propio habilita para registrarse como mediador en el Registro del Ministerio de Justicia de España.

Para antiguos alumnos se ofrece:
Bolsa de trabajo
Servicio de documentación
Asociación: ASIMEDIA

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Opiniones

Materias

  • Hipotecas
  • Mediación
  • Resolución de conflictos
  • Técnicas de Mediación
  • Interculturalidad

Profesores

Ignacio Bolaños Cartujo

Ignacio Bolaños Cartujo

Director técnico de entrenamientos

Leticia García Villaluenga

Leticia García Villaluenga

Directora

Temario

I. La gestión y resolución de conflictos: distintos sistemas

1. El conflicto: origen, concepto, elementos y clasificación.

2. Solución y conducción de disputas: ¿técnicas alternativas?

3. Las llamadas ADR (Alternative Dispute Resolution).

II. La Mediación. Teoría general

1. Orígenes, evolución y concepto de mediación

2. Principios que rigen la mediación

3. Modelos de mediación

III. La Mediación. Proceso y técnicas

1. El proceso de mediación. Sus fases

2. Técnicas de comunicación

3. Técnicas de mediación

4. La gestión de emociones

IV. La figura del mediador. Regulación. Derechos y obligaciones

Deontología profesional.

V. Mediación en asuntos civiles y mercantiles

1. Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles

2. Principios básicos del derecho privado y su incidencia en la mediación

3. Especificidades del rol del mediador en el ámbito del derecho privado

4. Ámbitos jurídicos aptos para la mediación civil: hipotecas, seguros, derecho sucesorio.

5. La mediación en el ámbito mercantil.

6. Mediación concursal. Conflictos entre empresas transfronterizas.

7. Mediación online

VI. La mediación familiar

1. Aspectos jurídicos y sociológicos de la familia.

2. El derecho en las crisis matrimoniales: nulidad, separación y divorcio. Procesos contenciosos y de mutuo acuerdo.

3. Otros conflictos familiares: en sede de adopción, tutela, alimentos, empresa familiar…

4. Regulación y normativa autonómica

VII. Aspectos psicológicos de la institución familiar

1. Las crisis y conflictos familiares

2. Ciclos evolutivos de la persona y de la familia.

3. La mediación familiar: ámbitos, proceso y técnicas

VIII. Conflictos e interculturalidad

1. Multiculturalismo: minorías, culturas y etnias

2. Experiencias en mediación con población inmigrante

3. Proceso y técnicas en la mediación multicultural

IX. La Mediación en marcos educativos

1. Educación para la gestión constructiva de conflictos en la escuela y la familia

2. La Mediación Educativa: Herramienta de mejora de la convivencia

X. Mediación con menores infractores y en procesos penales

1. Mediación: ¿un complemento al proceso penal?

2. Responsabilidad penal del menor y mediación

3. La mediación en el sistema penal español

XI. La Mediación comunitaria

1. Lo comunitario, lo vecinal, lo público y lo privado

2. El rol del mediador comunitario

XII. Mediación y conflictos sociales y políticos

1. La sociedad actual y el conflicto social.

2. El método social y sus componentes

XIII. Mediación laboral y empresarial

1. Tipología de conflictos.

2. Planificación de litigios empresariales

XIV. Proyecto de programa o gabinete de mediación en distintos ámbitos

Desarrollo de un proyecto en equipo supervisado por la dirección.

XV. Prácticas en centros externos

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