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Masters de Atención de quejas y reclamaciones online y a distancia
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Aprendes de la mano de docentes muy preparados.
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Educa tiene un buen posicionamiento en la web, esto habla muy bien del centro.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Estás interesado en trabajar en el sector de la hotelería? ¿Quieres adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un experto en gobernanta de hotel y atención al cliente? Si es así, ¡no busques más! Emagister tiene el placer de presentarte el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente impartido por Educa Business...
¿Estás interesado en trabajar en el sector de la hotelería? ¿Quieres adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un experto en gobernanta de hotel y atención al cliente? Si es así, ¡no busques más! Emagister tiene el placer de presentarte el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente impartido por Educa Business...
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Aprendes de la mano de docentes muy preparados.
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
- Campus online
- Envío de materiales de aprendizaje
- Servicio de consultas
- Clases virtuales
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...
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UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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- Postgrado
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este curso en Comunicación Comercial y Atención al Público le ofrece una formación especializada en la materia. La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad...
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La Especialización en Diseño Centrado en el Usuario e Investigación va bien para las personas con agendas muy saturadas de trabajo. Estudiando con la metodología de la UOC vas trabajando a tu ritmo en el sentido del número de clases que cargas al semestre.
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En la Especialización en Diseño Centrado en el Usuario e Investigación te encuentras con excelente docencia y la facilidad para hacer un mix de tu vida laboral y familiar con los estudios. Los profesores que tienen a cargo las materias siempre contestan.
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- Diploma de Especialización
- Online
Buscas hacer de tu pasión tu profesión? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae la Especialización en Diseño Centrado en el Usuario e Investigación impartida por la Universitat Oberta De Catalunya. En este encontrarás un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del diseño hasta alcanzar tu máxima...
Buscas hacer de tu pasión tu profesión? Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae la Especialización en Diseño Centrado en el Usuario e Investigación impartida por la Universitat Oberta De Catalunya. En este encontrarás un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del diseño hasta alcanzar tu máxima...
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La Especialización en Diseño Centrado en el Usuario e Investigación va bien para las personas con agendas muy saturadas de trabajo. Estudiando con la metodología de la UOC vas trabajando a tu ritmo en el sentido del número de clases que cargas al semestre.
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En la Especialización en Diseño Centrado en el Usuario e Investigación te encuentras con excelente docencia y la facilidad para hacer un mix de tu vida laboral y familiar con los estudios. Los profesores que tienen a cargo las materias siempre contestan.
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Los profesores responden rápidamente y el material me pareció adecuado. Además es económico.
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
La nutrición en todas las etapas de la vida es una prioridad y por ende es un sector con grandes salida laboral. En esta oportunidad el centro Esneca Business School te brinda el Máster Experto en Calidad Alimentaria el cual te permitirá capacitarte para desempeñarte como todo un profesional; ingresa ahora en el portal educativo de Emagister.com y matricúlate para recibir...
La nutrición en todas las etapas de la vida es una prioridad y por ende es un sector con grandes salida laboral. En esta oportunidad el centro Esneca Business School te brinda el Máster Experto en Calidad Alimentaria el cual te permitirá capacitarte para desempeñarte como todo un profesional; ingresa ahora en el portal educativo de Emagister.com y matricúlate para recibir...
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Los profesores responden rápidamente y el material me pareció adecuado. Además es económico.
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Curso de especialización totalmente flexible para que el alumno pueda estudiar cuándo y dónde quiera, en todo momento tutorizado por los profesionales de la escuela.
Conocimientos estructurados, plataforma intuitiva y atención personalizada.
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- Master
- A distancia
- Bolsa de empleo
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Interesado en convertirte en un event manager? En Esneca Business School hemos desarrollado este moderno Máster Experto en Protocolo + Máster en Organización de Eventos, que Emagister.com ha incluido en su catálogo virtual. Un curso que abrirá de manera definitiva el abanico de posibilidades laborales a tu disposición.
¿Interesado en convertirte en un event manager? En Esneca Business School hemos desarrollado este moderno Máster Experto en Protocolo + Máster en Organización de Eventos, que Emagister.com ha incluido en su catálogo virtual. Un curso que abrirá de manera definitiva el abanico de posibilidades laborales a tu disposición.
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Curso de especialización totalmente flexible para que el alumno pueda estudiar cuándo y dónde quiera, en todo momento tutorizado por los profesionales de la escuela.
Conocimientos estructurados, plataforma intuitiva y atención personalizada.
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Si quieres acceder a una formación completa, este curso es para ti. Emagister ahora incluye en su completo catálogo formativo el Máster En Peluquería Y Estética (Con Prácticas En Empresa Aseguradas), impartido por Esneca Business School, pensado para que puedas lograr tus objetivos.
- Postgrado
- Online
- Bolsa de empleo
- Envío de materiales de aprendizaje
- Campus online
¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría conocer las mejores técnicas de atención telefónica? Si es así, Emagister te presenta este Postgrado en atención telefónica al público, impartido por la prestigiosa Esneca Business School.
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Este Curso ADGD122PO GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES le ofrece una formación especializada en la materia dentro de la Familia Profesional de Administración y gestión. Con este CURSO ADGD122PO GESTIÓN DE LA VENTA Y SU COBRO. ATENCIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES el alumno será capaz de desenvolverse dentro del Sector y organizar la gestión...
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Ha sido una muy buena experiencia poder desarrollar mis habilidades dentro de este curso en comunicación empresarial y atención al cliente, ceifor me ha entregado muy buen aprendizaje dentro de mis clases para poder poner en práctica todo lo aprendido en el mundo laboral.
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Es segunda vez que cursó una especialidad con Ceifor esta vez decidí llevar a cabo una formación en comunicación empresarial y atención al cliente, con el objetivo de poder tener dentro de mi trabajo un desempeño mucho más óptimo; lo que llevo de este nuevo desafío profesional hasta ahora, puedo decir que me ha encantado, ha sido muy enriquecedor en contenido y material de aprendizaje. Recomiendo ceifor.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Prácticas en empresa
¿Trabajas o te gustaría trabajar en un puesto de cara al público y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativas, gracias a este nuevo curso de Comunicación empresarial y la atención al cliente que nos trae Emagister en su catálogo formativo, obtendrás las actitudes, habilidades y destrezas necesarias...
¿Trabajas o te gustaría trabajar en un puesto de cara al público y te gustaría ampliar tu formación en atención al cliente? Ahora puedes hacerlo y así mejorar tus habilidades comunicativas, gracias a este nuevo curso de Comunicación empresarial y la atención al cliente que nos trae Emagister en su catálogo formativo, obtendrás las actitudes, habilidades y destrezas necesarias...
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Ha sido una muy buena experiencia poder desarrollar mis habilidades dentro de este curso en comunicación empresarial y atención al cliente, ceifor me ha entregado muy buen aprendizaje dentro de mis clases para poder poner en práctica todo lo aprendido en el mundo laboral.
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Es segunda vez que cursó una especialidad con Ceifor esta vez decidí llevar a cabo una formación en comunicación empresarial y atención al cliente, con el objetivo de poder tener dentro de mi trabajo un desempeño mucho más óptimo; lo que llevo de este nuevo desafío profesional hasta ahora, puedo decir que me ha encantado, ha sido muy enriquecedor en contenido y material de aprendizaje. Recomiendo ceifor.
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El curso no está nada mal, lo recomendaría. Siento que con él pude recordar conceptos que había olvidado. Los profesores tienen un nivel muy alto y son los que van a garantizar tu aprendizaje. Quiero decirles que el trato que recibí en esta academia no lo he tenido en ningún otro.
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El personal de este lugar se destaca por tener un trato bastante amable con los estudiantes. Los temarios de los cursos están bien explicados en los materiales, todo ello hace que pueda dar una opinión positiva de la academia. Lo recomendaría sin pensarlo dos veces la verdad.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 4 Meses
- Servicio de consultas
- Tutor personal
- Envío de materiales de aprendizaje
- Prácticas en empresa
¿Quieres adquirir las habilidades necesarias para brindar un servicio de atención al cliente excepcional en el sector de la limpieza de pisos en alojamientos? ¡No busques más! Carval Formación, está encantado de presentarte su curso especializado de Atencion Al Cliente En La Limpieza De Pisos En Alojamientos Con Prácticas, disponible en la reconocida plataforma educativa...
¿Quieres adquirir las habilidades necesarias para brindar un servicio de atención al cliente excepcional en el sector de la limpieza de pisos en alojamientos? ¡No busques más! Carval Formación, está encantado de presentarte su curso especializado de Atencion Al Cliente En La Limpieza De Pisos En Alojamientos Con Prácticas, disponible en la reconocida plataforma educativa...
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El curso no está nada mal, lo recomendaría. Siento que con él pude recordar conceptos que había olvidado. Los profesores tienen un nivel muy alto y son los que van a garantizar tu aprendizaje. Quiero decirles que el trato que recibí en esta academia no lo he tenido en ningún otro.
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El personal de este lugar se destaca por tener un trato bastante amable con los estudiantes. Los temarios de los cursos están bien explicados en los materiales, todo ello hace que pueda dar una opinión positiva de la academia. Lo recomendaría sin pensarlo dos veces la verdad.
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Es una formación de calidad bien hecha muy positiva
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
Proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado
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Es una formación de calidad bien hecha muy positiva
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Buen contenido de clases, actual.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Información y Atención al Cliente, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios a distancia, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu hogar...
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Buen contenido de clases, actual.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
Objetivos: Conocer los principios básicos en relación con la atención, satisfacción y orientación al cliente, haciendo uso de diferentes estrategias tanto comunicativas como de servicio para lograr alcanzar
- Curso
- Online
- Febrero
- 6 Meses
- Curso bonificable
En una sociedad consumista como la actual la atención a los clientes y usuarios de bienes y servicios es muy importante, por lo que saber realizar dicha función de forma correcta puede suponer grandes oportunidades. Hacer frente a situaciones de quejas, reclamaciones, o insatisfacciones con el producto obtenido es difícil, se han de tratar con cuidado, pues la imagen de...
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Con este curso de quejas y reclamaciones podrás conocer cómo gestionar las quejas y reclamaciones de una compañía, desarrollando un sistema eficaz de gestión de reclamaciones.
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Buen curso. Lo recomiendo sin duda.
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Me encantó realizar este curso de atención telefónica.
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Recomiendo este curso de atención telefónica. Me ha servido para lo que buscaba. Temario bastante bueno
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Servicio de consultas
- Campus online
- Tutor personal
Academyformacion y Emagister le ofrecen este Curso de Atención Telefónica en inglés. Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos.Mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono.Diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde...
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Buen curso. Lo recomiendo sin duda.
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Me encantó realizar este curso de atención telefónica.
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Recomiendo este curso de atención telefónica. Me ha servido para lo que buscaba. Temario bastante bueno
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necesitaba la titulacion para un puesto de trabajo y gracias a esta empresa y a la rapidez con la que atienden pude conseguirlo.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 3 Meses
- Clases virtuales
- Servicio de consultas
- Tutor personal
Si deseas una formación oportuna para abrir tus opciones a mejores posibilidades laborales, has llegado al lugar indicado. Por ello, Emagister pone a tu disposición el curso a distancia de Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos, desarrollado por Carval Formación sl para que te conviertas en el profesional que siempre has querido.
Si deseas una formación oportuna para abrir tus opciones a mejores posibilidades laborales, has llegado al lugar indicado. Por ello, Emagister pone a tu disposición el curso a distancia de Atención al Cliente en la Limpieza de Pisos en Alojamientos, desarrollado por Carval Formación sl para que te conviertas en el profesional que siempre has querido.
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necesitaba la titulacion para un puesto de trabajo y gracias a esta empresa y a la rapidez con la que atienden pude conseguirlo.
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Todas las formaciones son buenas y los docentes te ayudan mucho.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
- 12 Meses
- Curso bonificable
Si deseas expandir tus oportunidades laborales, esta es tu oportunidad. Con este Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente, que ofrece Emagister e imparte Educa Business School lo puedes lograr. Este curso te brinda la facilidad de realizarlo desde la comodidad de tu hogar o donde te encuentres, con su método a distancia. Además tiene...
Si deseas expandir tus oportunidades laborales, esta es tu oportunidad. Con este Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente, que ofrece Emagister e imparte Educa Business School lo puedes lograr. Este curso te brinda la facilidad de realizarlo desde la comodidad de tu hogar o donde te encuentres, con su método a distancia. Además tiene...
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Todas las formaciones son buenas y los docentes te ayudan mucho.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Curso bonificable
Este Curso de Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones le ofrece una formación especializada en la materia. Debemos saber que para el área de Comercio y Marketing es muy importante profundizar y adquirir los conocimientos de Atención Eficaz de Quejas y Reclamaciones.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- Tutor personal
- Campus online
- Servicio de consultas
Objetivos: - Saber el proceso de atención al cliente - Conocer e identificar los diferentes tipos de organigramas y dónde se ubica el departamento de atención al cliente. - Aprender sobre el marketing relacional y la importancia del cliente para la empresa.
- Curso
- Online
- Nivel básico
- Fechas a elegir
- 6 Meses
- Campus online
- Tutor personal
- Servicio de consultas
- Prácticas en empresa
Presentamos el curso profesional de Disposición y venta de productos farmacéuticos impartido por el centro de formación Ceifor Estudios a través del portal Emagister que pone este curso en la modalidad Online para mayor facilidad de estudio. Con una duración de 6 meses que puedes incluso reducirlo y con la posibilidad de realización de prácticas.
- Curso
- Online
- Fechas a elegir
La atención al cliente es uno de los principales pilares en la competitividad de las empresas del nuevo siglo. Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la...