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Atención de quejas y reclamaciones

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Masters de Atención de quejas y reclamaciones

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Ranking FSO 2025
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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Atención Al Cliente

4.5
1 opinión
  • Buena redacción de contenido, profesores muy preocupados.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Sabías que conocer y darse a entender al cliente de fondo es algo complicado con bastantes variables a tener en cuenta? Debido a que si la empresa no entiende al cliente será muy difícil poder tomar decisiones de marketing, en el área comercial o a nivel general. Por ese motivo, Emagister te presentan este Máster en Atención al Cliente, diseñado y dictado por el reconocido...

Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Postgrado experto en marketing financiero

ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
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  • 200h - 1 Año

Si estás buscando adquirir todos los conocimientos necesarios para destacar en el ámbito financiero, entonces Emagister te presenta este excelente Postgrado Experto en Marketing Financiero del prestigioso centro Esneca Business School, el cual está diseñado para brindarte las herramientas y habilidades necesarias para triunfar en el emocionante campo del marketing financiero...

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INENKA BUSINESS SCHOOL

Máster En Atención Al Cliente Y Usuario - con Prácticas Garantizadas

5.0
1 opinión
  • Sin dudas que esta formación me ha parecido estupenda porque que me ha ayudado crecer como profesional, gracias a los conocimientos importantes que me ha proporcionado. Al principio pensé que iba a ser difícil estudiar a distancia, pero no he tardado mucho.
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INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
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  • 1 Año

Sabes que puedes obtener una titulación con el Máster en Atención al Cliente y Usuario - con Prácticas Garantizadas, a través de Emagister es posible e impartido por Inenka Business School. Este curso Máster en Atención al Cliente y Usuario te enseña la dependencia funcional del departamento de atención al cliente, los factores fundamentales desarrollados en la atención...

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1.800 € 3.600 €

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emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN

Máster de marketing y comercialización inmobiliaria

4.5
2 opiniones
  • He recibido muy buenas bases académicas. El curso está muy bien estructurado, y desde aquí quiero agradecer el apoyo incondicional de mi tutora.
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  • Estoy muy contenta de haber finalizado con éxito esta maestría, que me ha brindado muchos conocimientos muy útiles para poder aplicarlos en mi profesión.
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emarkc ESCUELA DE POSTGRADO DE MARKETING Y COMUNICACIÓN
  • Master
  • Online
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  • 600h - 1 Año
Diploma autentificado por notario europeo

Si lo tuyo es el marketing, no dejes de realizar este importante Máster en marketing y comercialización inmobiliaria, el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo de Emagister, aquí aprendes todo lo necesario para estar totalmente preparado una vez acabada la formación. Impartida por la prestigiosa Escuela de Postgrado de Marketing y Comunicación. Este máster se...

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Atención Al Cliente

5.0
1 opinión
  • Profesorado de gran nivel y clases web muy amigables y fácil de realizar.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses

Si quieres convertirte en un verdadero profesional en cuanto a las técnicas de venta para la atención al cliente, ahora podrás lograrlo gracias al Master en atención al cliente que te ofrece el portal Emagister, y que es impartido por Educa Business School, en una modalidad de estudio a distancia logrando una integra capacitación desde la comodidad de tu casa.

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Máster en gobernanta de hotel y máster en información y atención al cliente

4.5
10 opiniones
  • He realizado dos cursos de la mano de Esneca y han sido muy organizados y completos ambos, he encontrado una amplia gama de materiales teóricos para reforzar el proceso y he disfrutado de estas instancias. Muy recomendable
    ← | →
  • Un curso totalmente recomendable, está bien organizado, con materiales complejos que lo hacen estar muy completo y actual para los tiempos que corren. Agradecida con esta academia que ofrece una propuesta nueva y revolucionaria en el ámbito educativo con su modalidad online y flexible
    ← | →
  • Estyo muy contenta con haber realizado este curso, de continuar creciendo como profesional con diferentes conocimientos. Me ha gustado mucho su modalidad y lo flexibles que son, las tutoras también han estado a mi lado constantemente para apoyarme y responder mis dudas, muy conforme realmente
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 1 Año

Aprovecha la oportunidad de sumergirte en el ámbito turístico con este exclusivo doble Máster en Gobernanta de Hotel y en Información y Atención al Cliente. Este programa, ofrecido por Esneca Business School en modalidad online, te brinda la posibilidad de formarte en tu área de interés desde la comodidad de tu hogar. Vas a encontrar esta formación y mucho más en el portal...

595 €

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  • Estyo muy contenta con haber realizado este curso, de continuar creciendo como profesional con diferentes conocimientos. Me ha gustado mucho su modalidad y lo flexibles que son, las tutoras también han estado a mi lado constantemente para apoyarme y responder mis dudas, muy conforme realmente
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INENKA BUSINESS SCHOOL

Máster En Atención Al Cliente Y Usuario - con Prácticas Garantizadas

5.0
1 opinión
  • Gracias a las prácticas garantizadas que me han facilitado desde la escuela me han cogido para trabajar, estoy muy contenta. Recomiendo el máster porque sus temarios estan muy bien explicados y las tutoras me han resuelto las dudas en menos de 24 horas.
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INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

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  • Gracias a las prácticas garantizadas que me han facilitado desde la escuela me han cogido para trabajar, estoy muy contenta. Recomiendo el máster porque sus temarios estan muy bien explicados y las tutoras me han resuelto las dudas en menos de 24 horas.
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INENKA BUSINESS SCHOOL

Máster En Atención Al Cliente Y Usuario - con Prácticas Garantizadas

5.0
1 opinión
  • Sin duda lo que más me ha gustado de hacer este máster ha sido poder aplicar todo lo que había aprendido en las prácticas. Las cuales son garantizadas y me han ayudado a gestionar desde la escuela, he quedado muy contenta con todo el máster en general. 10/10
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INENKA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Semipresencial en Madrid
    y
    26 sedes más
    • Vitoria-Gasteiz, Albacete, Santander, Ciudad Real, Cuenca, Girona, Huesca, León, Lleida, Lugo, Orense ...
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

Mejora tu relación con los consumidores y el servicio de postventa dentro del departamento comercial de tu empresa con el ‘Máster en Atención al cliente y usuario – con prácticas garantizadas’ impartido por Inenka Business School y presente dentro del catálogo de Emagister.

Precio Emagister

1.800 € 3.600 €

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  • Sin duda lo que más me ha gustado de hacer este máster ha sido poder aplicar todo lo que había aprendido en las prácticas. Las cuales son garantizadas y me han ayudado a gestionar desde la escuela, he quedado muy contenta con todo el máster en general. 10/10
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Máster SAP-Logística SD + HANA

SAP Academy CES Juan Pablo II
  • Master
  • Alcorcón
  • 4 Meses

En la formación como consultor SAP aprenderas la importancia de trabajar en conjunto con los departamentos de programación y administración de sistemas, así como de gestión interna de la empresa, para realizar una implantación de calidad, con ello tendrás la oportunidad de entender y dominar todos los procesos empresariales que controlan los flujos entre las diferentes...

7.300 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Gobernanta de Hotel + Master en Información y Atención Al Cliente

4.8
2 opiniones
  • Aprendes de la mano de docentes muy preparados.
    ← | →
  • Educa tiene un buen posicionamiento en la web, esto habla muy bien del centro.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1200h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Estás interesado en trabajar en el sector de la hotelería? ¿Quieres adquirir los conocimientos y habilidades necesarias para convertirte en un experto en gobernanta de hotel y atención al cliente? Si es así, ¡no busques más! Emagister tiene el placer de presentarte el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente impartido por Educa Business...

Precio Emagister

2.495 € 3.295 €

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CUM LAUDE Premium PRESTIGE ¡50% de ahorro!
ESNECA BUSINESS SCHOOL

MÁSTER EN GOBERNANTA DE HOTEL + MÁSTER EN INFORMACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE (CON PRÁCTICAS EN EMPRESA ASEGURADAS)

5.0
1 opinión
  • UN CURSO CON UN TEMARIO MUY BIEN ENFOCADO Y PREPARADO PARA LA ESPECIALIDAD QUE SE ESTUDIA.LAS TUTORIAS MUY CERCANAS Y EXCELENTE COMUNICACION ENTRE TUTOR Y ALUMNO. TANTO EL DEPARTAMENTO DE LOGISTICA COMO EL COMERCIAL UN DIEZ EN SU PROFESIONALIDAD
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 600h - 1 Año

Emagister cuenta con un amplio catálogo de cursos y programas de formación y perfeccionamiento, donde encuentras el curso ideal para ti. En esta oportunidad te ofrecemos el Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente que es impartido por el centro Esneca Business School, y se desarrolla en modalidad a distancia. A través de este periodo...

Precio Emagister

980 € 1.960 €

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Premium

Máster SAP-Business One

SAP Academy CES Juan Pablo II
  • Master
  • Alcorcón
  • 4 Meses

En la formación como consultor SAP aprenderas la importancia de trabajar en conjunto con los departamentos de programación y administración de sistemas, así como de gestión interna de la empresa, para realizar una implantación de calidad, con ello tendrás la oportunidad de entender y dominar todos los procesos empresariales que controlan los flujos entre las diferentes...

4.300 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor + Titulación Universitaria

5.0
1 opinión
  • Buen diseño y desarollo de clases.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 750h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios online, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu...

Precio Emagister

1.895 € 2.495 €

¿Buscas ampliar tus conocimientos en atención al cliente? ¡Fórmate para ello! Emagister en esta oportunidad tiene el agrado de presentarte el completo Máster en Procesos de Atención al Cliente o Consumidor, impartido por el distinguido centro Educa Business School, con una modalidad de estudios online, para que puedas llevar a cabo tu formación desde la comodidad de tu...

  • Buen diseño y desarollo de clases.
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Premium

Máster SAP S/4 HANA FINANZAS

SAP Academy CES Juan Pablo II
  • Master
  • Alcorcón
  • 4 Meses

En la formación como consultor SAP aprenderas la importancia de trabajar en conjunto con los departamentos de programación y administración de sistemas, así como de gestión interna de la empresa, para realizar una implantación de calidad, con ello tendrás la oportunidad de entender y dominar todos los procesos empresariales que controlan los flujos entre las diferentes...

8.000 €
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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Información y Atención Al Cliente

5.0
1 opinión
  • Prestigiosa universidad, es lo que conseguí en Educa.
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  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses
  • Curso bonificable

¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...

Precio Emagister

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¿Te gustaría expandir tus oportunidades laborales y dedicarte a todo lo relacionado con la atención al cliente? Si es así, Educa Business School te presenta esta propuesta de estudios, se trata del Máster en Información y Atención al Cliente, la cual puedes encontrar dentro del portal académico de Emagister. Está disponible para que lo puedas cursar bajo una modalidad...

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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

4.7
5 opiniones
  • Excelente! Siempre te preguntan y están a tu disposición! Me a encantado! 
    ← | →
  • Lo que más me ha gustado es que lo pude realizar a distancia y a mi ritmo.
    ← | →
  • Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes.
    ← | →
ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 300h - 1 Año

¡Bienvenido al programa de Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes! Este curso es tu oportunidad para dominar las habilidades esenciales en atención al cliente a través de medios telefónicos. Disponible en la reconocida plataforma Emagister, impartida por ESNECA BUSINESS SCHOOL en modalidad online, te preparará para convertirte en un experto en la comunicación...

Precio Emagister

380 € 1.520 €

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Información y Atención Al Cliente

4.5
1 opinión
  • Buen contenido de clases, actual.
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  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 600h - 12 Meses

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Precio Emagister

1.695 € 1.950 €

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  • Buen contenido de clases, actual.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL

Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes

5.0
1 opinión
  • La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
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ESNECA BUSINESS SCHOOL
  • Postgrado
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1 Año

¿Estás interesado o quieres actualizar tus conocimientos en temas de servicio al cliente? Emagister oferta para ti el curso de Experto en Atención y gestión telefónica de clientes, de la mano de Esneca Business School, bajo la modalidad a distancia y con una duración totalmente flexible para tu mayor comodidad al momento de estudiar. Culminada tu formación, el centro te...

Precio Emagister

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  • La plataforma es fácil de utilizar e intuitiva y a parte te envían un dossier. Los tutores están disponibles para resolver cualquier duda y el contenido del curso es muy sencillo de asimilar.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master en Gobernanta de Hotel + Master en Información y Atención Al Cliente

4.5
1 opinión
  • Todas las formaciones son buenas y los docentes te ayudan mucho.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • A distancia
  • Fechas a elegir
  • 1200h - 12 Meses
  • Curso bonificable

Si deseas expandir tus oportunidades laborales, esta es tu oportunidad. Con este Máster en Gobernanta de Hotel + Máster en Información y Atención al Cliente, que ofrece Emagister e imparte Educa Business School lo puedes lograr. Este curso te brinda la facilidad de realizarlo desde la comodidad de tu hogar o donde te encuentres, con su método a distancia. Además tiene...

Precio Emagister

1.795 € 2.334 €

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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master En Técnicas De Ventas + Master En Atención Al Cliente

4.0
1 opinión
  • Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
  • 1200h - 12 Meses

Si te dedicas a las ventas, el Master en Técnicas de Ventas más Master en Atención al Cliente que Educa Business School presenta a través del catálogo de formación de Emagister, sin duda te proporcionará un nuevo panorama y las mejores herramientas para el desempeño de tu actividad laboral. Presenta una modalidad de estudios online y con una duración de tan sólo doce meses...

Precio Emagister

2.495 € 3.295 €

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  • Postgrados rápidos de llevar a cabo y de entender, tanto de forma conjunta, online o semipresencial.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL

Master En Autoestima, Asertividad Y Resolución De Conflictos + Técnico Experto En Comunicación Y Atención Al Público

4.0
1 opinión
  • Grandes oportunidades brindadas dentro de Educa para quienes somos alumnos.
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EDUCA BUSINESS SCHOOL
  • Master
  • Online
  • Fechas a elegir
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Master En Técnicas De Ventas + Master Experto En Gestión Y Fidelización De Clientes

4.5
1 opinión
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Master en Tratamientos Estéticos Capilares

4.0
3 opiniones
  • El material y la plataforma son muy buenas pero no hay seguimiento por parte de los tutores.
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  • Me encantó porque es muy completo, pero creo que tendrían que haber talleres prácticos. A nivel de apoyo con los profesores note en falta un seguimiento de los mismos; no hubieron llamadas por parte de ellos. No hay un acompañamiento.
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  • Cursos actualizados y buenos en nivel de contenido
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  • Master
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Si eres un apasionado del mundo de la imagen personal y te fascina el cuidado del cabello, este Master en Tratamientos Estéticos Capilares está diseñado por Educa Business School especialmente para ti. En el ámbito de la peluquería, es fundamental comprender los diversos campos de los tratamientos capilares estéticos, y Emagister te brinda la oportunidad de adquirir los...

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  • El material y la plataforma son muy buenas pero no hay seguimiento por parte de los tutores.
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  • Me encantó porque es muy completo, pero creo que tendrían que haber talleres prácticos. A nivel de apoyo con los profesores note en falta un seguimiento de los mismos; no hubieron llamadas por parte de ellos. No hay un acompañamiento.
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Opiniones Masters de Atención de quejas y reclamaciones

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3.0
El material y la plataforma son muy buenas pero no hay seguimiento por parte de los tutores. SANDRA SANDRA Master en Tratamientos Estéticos Capilares
5.0
Nunca había realizado formación online y la verdad es que me ha parecido una formidable opción para estudiar de lejos. El curso ha estado genial, me ha ... Susana Gonzalez Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes
4.0
El curso lo estoy llevando muy bien, me gusta mucho que cuando tengo alguna duda me la resuelvan rápidamente. Nora R. Máster en gobernanta de hotel y máster en información y atención al cliente
4.5
He recibido muy buenas bases académicas. El curso está muy bien estructurado, y desde aquí quiero agradecer el apoyo incondicional de mi tutora. Maria Angeles Gea Máster de marketing y comercialización inmobiliaria
4.5
He realizado dos cursos de la mano de Esneca y han sido muy organizados y completos ambos, he encontrado una amplia gama de materiales teóricos para reforzar ... Luis Arturo Perez Máster en gobernanta de hotel y máster en información y atención al cliente

Opiniones Masters de Atención de quejas y reclamaciones

4.0
Me ha encantaod el curso que realicé, los materiales y el temario bien organizado, siguiendo un hilo conductor que posibilitó entender bien los contenidos ... Vanessa Lopez Máster en gobernanta de hotel y máster en información y atención al cliente
4.5
Ha sido una excelente formación, con una propuesta muy bien planeada, el temario es completo y los temas abordados me han sido de gran aporte a la profesión ... Cecilia Cusnier Máster en gobernanta de hotel y máster en información y atención al cliente
5.0
Estoy super contenta con este curso de atencion y gestion telefonica de clientes, super contenta los profesores atentos y pendientes. Paula Cabrera Calvo Experto en Atención y Gestión Telefónica de Clientes
4.0
el curso me ha parecido excelente, me ha brindado nuevas perspectivas de objetivos que quiero alcanzar como profesional y me ha brindado una profundización ... Doris Adriana Quilca Burga Máster en gobernanta de hotel y máster en información y atención al cliente
4.5
Un curso totalmente recomendable, está bien organizado, con materiales complejos que lo hacen estar muy completo y actual para los tiempos que corren. ... Gema Gomez Máster en gobernanta de hotel y máster en información y atención al cliente
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