Fundación Pere Tarrés

Mediación y Resolución de Conflictos

Fundación Pere Tarrés
Online

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Información importante

Tipología Curso
Nivel Nivel básico
Metodología Online
Horas lectivas 40h
Duración 2 Meses
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • Nivel básico
  • Online
  • 40h
  • Duración:
    2 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

¿Necesitas ayuda para mejorar la comunicación interpersonal? ¿Quieres aprender nuevas técnicas de mediación? Este Curso de Mediación y Resolución de Conflictos de la Fundación Pere Tarrés de emagister.com te enseñará a resolver tus conflictos que surgen en el día a día de una manera constructiva y didáctica.

Aprenderás nuevas técnicas de resolución alternativa y mediación, a crear un buen ambiente con las personas que te rodean y sentirte cómodo en entornos diferentes a los tuyos, etc.

Saber gestionar los conflictos se traduce en tener ciertas habilidades comunicativas. Es por eso que la metodología de aprendizaje será en gran parte práctica. Es decir, tendrás que compartir, participar, debatir, reflexionar, observar. La metodología de este curso es online, con un modelo participativo y fácil de utilizar.

Si te interesa obtener más información, ponte en contacto con nosotros a través de emagister.com y sin compromiso recibirás el dossier informativo.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

bjetivo del curso: Ofrecer instrumentos para la mejora de la comunicación interpersonal. Conocer técnicas de resolución alternativa de conflictos y mediación. Asimilar aprendizajes que permitan crear una buena atmósfera de trabajo y sintonía con el usuario, compañeros, coordinación con profesionales de otros servicios ... Presentar los diversos ámbitos donde se aplica la mediación y proyectos de mediación.

· ¿A quién va dirigido?

Se trata de un cursos introductorio dirigido a profesionales y personas interesadas en el ámbito de la mediación.

· Titulación

Títulos - Títol propi FPT Reconocimientos - Extensió Universitària Facultat Pere Tarrés – Universitat Ramon Llull.

Preguntas & Respuestas

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¿Qué aprendes en este curso?

Comunicación interpersonal
Conflictos
Mediación y resolución de conflictos
Resolución de conflictos
Mediador
Mediación
Mediación ante conflictos
Mediación familiar
Mediación educativa
Habilidades comunicativas

Profesores

Equipo Pere Tarrés
Equipo Pere Tarrés
Profesor

Temario

Aproximación al conflicto.

• Definición de conflicto.
• Tipologias de conflictos.
• El iceberg del conflicto.
• Intereses y posiciones.
• Actitudes frente al conflicto.

Diagnóstico del conflicto.

• Problema.
• Proceso.
• Persona.

Habilidades comunicativas.

• Comunicación no verbal.
• Capacidad de escuchar: escucha activa y empatia.
• La asertividad.
• Mensajes “yo”.

Habilidades y técnicas para el mediador. El proceso de mediación.

• La mediación.
• Escuelas de mediación.
• Funciones de la persona mediadora.
• El proceso de la mediación.
• Ámbitos de actuación de la mediación.