Descripción

Tipología

Curso
Metodología

Online

Horas lectivas

2h
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Fechas a elegir

Aprender acerca de los conceptos y elementos básicos de la negociación. Analizar los diferentes estilos de negociación existentes. Identificar cuáles son las fases que forman el proceso negociador y como llevarlas a cabo. Conocer cuáles son las habilidades necesarias para ser un negociador de éxito. Identificar cuáles son las estrategias y técnicas de negociación y aprender a utilizarlas.

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Aprender acerca de los conceptos y elementos básicos de la negociación. Analizar los diferentes estilos de negociación existentes. Identificar cuáles son las fases que forman el proceso negociador y como llevarlas a cabo. Conocer cuáles son las habilidades necesarias para ser un negociador de éxito. Identificar cuáles son las estrategias y técnicas de negociación y aprender a utilizarlas.

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Opiniones

Materias

Comunicación eficaz
Negociación efectiva
Negociación comercial
Negociación de conflictos
Negocios internacionales

Temario

UD1. Negociación: concepto e ideas fundamentales

1.1. ¿Qué es la negociación?
1.2. Elementos fundamentales de la negociación
1.3. Tipos de negociación
1.4. ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?
1.5. El rol del negociador
1.6. Ventajas e inconveniente de la negociación

UD2. El proceso de la negociación

2.1. Los estilos de negociación
2.2. Las etapas de la negociación
2.3. El método de negociación
2.4. La gestión de las objeciones

UD3. Habilidades básicas para ser un excelente negociador

3.1. Competencias Transversales
3.2. Organización y planificación
3.3. Comunicación verbal y no verbal
3.3. Escucha activa y feedback
3.4. Inteligencia emocional
3.5. Persuasión e influencia
3.6. Seguridad y confianza

UD4. Estrategias y técnicas de negociación

4.1. Preparar la negociación
4.2. Estrategias de negociación: ataque y defensa
4.3. Técnicas de negociación
4.4. Claves para una buena negociación

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