Organización y planificación: flujograma de procesos
Curso
Online
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
35h
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Duración
6 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Objetivos:
- Analizar los elementos presentes en la organización y planificación empresarial, sus procesos de
cambio e interpretación y utilización del flujograma de procesos como herramienta de gran
potencial.
- Definir los elementos determinantes en la organización y planificación de una empresa, desde
las necesidades y demandas del cliente hasta la consecución de la máxima productividad.
- Identificar dentro del proceso de cambio los diferentes espacios en los que tiene cabida el
flujograma de procesos para una adecuada organización y planificación.
- Señalar los componentes básicos del flujograma de procesos, sus objetivos, tipos y principales
pasos para la elaboración del mismo.
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Materias
- Gestión de la calidad
- Planificacion
- Errores frecuentes
- Procesos de cambio
- Política de servicio
- Flujograma de procesos
- Expectativas del consumidor y el cliente
- Elaborar un flujograma
- Organización y competitividad
- Entorno empresarial actual
Temario
Organización y planificación: flujograma de procesos