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Postgrado en Comunicación y Habilidades Sociales en la Salud

4.0
4 opiniones
  • Me parece un acierto que tengáis cursos de esta temática ya que en el campo de la salud es muy importante tener habilidades sociales para comunicarse con pacientes y compañeros. Del curso puedo decir que ha sido de mi agrado total y que volvería a repetir sin duda.
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  • el temario que lo veo que es bastante extenso y abarca muchos temas , creo que es muy completo ...
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  • los libros dentro de lo que cabe son fáciles de estudiar
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Postgrado

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Mejora el ámbito sanitario a través de la comunicación efectiva

  • Tipología

    Postgrado

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    300h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Prácticas en empresa

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Bolsa de empleo

Emagister incluye e su catálogo de formación el Postgrado en Comunicación y Habilidades Sociales en la Salud diseñado por la
ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD.

Este programa dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores e interesados en el sector de la medicina y sanidad busca que los participantes dominen las habilidades sociales y comunicación no verbal, las nociones psicológicas básicas, la comunicación interpersonal y oral en el contexto sanitario, la importancia del lenguaje corporal, la comunicación vertical y horizontal en el ámbito sanitario y el manejo de la agresión en los entornos para el mejoramiento continuo de la atención en salud.

Si este programa responde a tus intereses, no dejes pasar esta oportunidad y contacta con nosotros, a través de Emagister.com

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Precio a usuarios Emagister:

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A tener en cuenta

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “POSTGRADO EN COMUNICACIÓN Y HABILIDADES SOCIALES EN LA SALUD”, de la ESCUELA DE POSTGRADO DE MEDICINA Y SANIDAD, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP, máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional. Además, el alumno recibirá una Certificación Universitaria Internacional de la Universidad Católica de Cuyo – DQ y Universidad de CLEA con un reconocimiento de 12 ECTS.

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Opiniones

4.0
fantástico
  • Me parece un acierto que tengáis cursos de esta temática ya que en el campo de la salud es muy importante tener habilidades sociales para comunicarse con pacientes y compañeros. Del curso puedo decir que ha sido de mi agrado total y que volvería a repetir sin duda.
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  • el temario que lo veo que es bastante extenso y abarca muchos temas , creo que es muy completo ...
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  • los libros dentro de lo que cabe son fáciles de estudiar
    |
75%
4.7
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Pedro Ibáñez

5.0
11/05/2019
Sobre el curso: Me parece un acierto que tengáis cursos de esta temática ya que en el campo de la salud es muy importante tener habilidades sociales para comunicarse con pacientes y compañeros. Del curso puedo decir que ha sido de mi agrado total y que volvería a repetir sin duda.
¿Recomendarías este curso?:

Mercedes Cupillar

4.0
14/07/2018
Opinión verificada
Sobre el curso: el temario que lo veo que es bastante extenso y abarca muchos temas , creo que es muy completo ...
Lo mejor: el temario que lo veo que es bastante extenso y abarca muchos temas , creo que es muy completo ...
A mejorar: el contenido audiovisual , se necesitan mas vídeo explicativos para complementar el material teórico , estaría bien interesante
¿Recomendarías este curso?:

Maria Victoria R.M.

2.0
27/02/2018
Opinión verificada
Sobre el curso: los libros dentro de lo que cabe son fáciles de estudiar
Lo mejor: los libros dentro de lo que cabe son fáciles de estudiar
A mejorar: no me ha gustado la mala información , dicen que esta homologado , y a la hora terminar el curso no tengo practicas y me dicen que el titulo no es valido porque no es un grado medio , no se pueden trabajar en ningún hospital ni privado ni publico, aparte me comentaron que este instituto me ofrecía bolsa por lo que no es cierto, no me sirve de mucho salvo lo adquirido . me molesta el engaño... no me sirve ni en lo nacional ni internacional ...
¿Recomendarías este curso?: No

Bianca Escribano

5.0
03/01/2018
Lo mejor: A parte del contenido, que de por si ya me gustaba, valoro mucho el trato que he recibido por parte de mi tutora y también el que recibí por parte del departamento comercial. En general un curso muy completo.
A mejorar: Todo bien.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

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2018
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Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 4 años en Emagister.

Materias

  • Protocolo
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Habilidades sociales
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación oral
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Escucha activa
  • Comunicación interpersonal
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Conflicto
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación efectiva
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Empatía
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Lenguaje corporal
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Psicoterapia
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación no verbal
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Solucion de conflictos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Motivación
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Personal sanitario
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Agresión
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Paciente
  • Frustración
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Problemas psicológicos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Comunicación de malas noticias
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Información sanitaria
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Temario

INTRODUCCIÓN

MÓDULO 1. HABILIDADES SOCIALES Y NOCIONES PSICOLÓGICAS
BÁSICAS

UNIDAD DIDÁCTICA 1. IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES SOCIALES

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESCUCHA ACTIVA

1. Mostrar la escucha activa al paciente
2. Errores en la escucha activa

UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALTERACIONES EMOCIONALES

UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTELIGENCIA EMOCIONAL

1. Percepción y expresión emocional
2. Facilitación emocional
3. Conocimiento emocional
4. Regulación emocional

UNIDAD DIDÁCTICA 5. PSICOLOGÍA EN LOS CENTROS SANITARIOS

Resumen
Espacio Didáctico

MÓDULO 2. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL?

UNIDAD DIDÁCTICA 2. BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTEXTO O ESCENARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 4. COACHING

Resumen
Espacio Didáctico

MÓDULO 3. COMUNICACIÓN SANITARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTILOS COMUNICATIVOS

UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMPRENSIÓN DEL PACIENTE: EMPATÍA

UNIDAD DIDÁCTICA 3. EDUCACIÓN DE LA SALUD

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROMOCIÓN DE LA SALUD

UNIDAD DIDÁCTICA 5. COMUNICACIÓN DE NOTICIAS NEGATIVAS

1. Proceso para comunicar noticias negativas
  • Preparar el inicio
  • Descubrir qué sabe el cliente
  • Reconocer qué sabe y cuánto quiere saber el paciente
  • Compartir la información
  • Responder a las reacciones del usuario
  • Planear el futuro y efectuar un seguimiento
Resumen
Espacio Didáctico

MÓDULO 4. HUMANIZACIÓN EN LA ASISTENCIA SANITARIA

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA HUMANIZACIÓN EN LA ASISTENCIA
SANITARIA?

1. Estrategias de humanización

UNIDAD DIDÁCTICA 2. HUMANIZACIÓN DE LOS CUIDADOS INTENSIVOS

UNIDAD DIDÁCTICA 3. HUMANIZACIÓN DE LA FAMILIA

UNIDAD DIDÁCTICA 4. DUELO

1. Etapas del duelo
2. Tipos de duelo

Resumen
Espacio Didáctico

MÓDULO 5. SOLUCIÓN DEL CONFLICTO EN EL ENTORNO SANITARIO

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONFLICTO CON EL PACIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONFLICTO DE INTERESES

1. Afrontar los conflictos de intereses

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONDUCTAS AGRESIVAS

1. Estrategias ante la violencia
2. Consecuencias de la violencia

Resumen
Espacio Didáctico

MÓDULO 6. CONTROL DE LA CALIDAD ASISTENCIAL

UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN Y ASISTENCIA AL PACIENTE

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CALIDAD DE LA ATENCIÓN Y DE LA ASISTENCIA

1. Medir la calidad asistencial

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEJORA CONTINUA

1. Método PDCA
2. Hoja de control
3. Diagrama de flujo
4. Diagrama de Pareto
5. Diagrama de dispersión
6. Diagrama de Ishikawa
7. Histograma
8. AMFE
9. Matriz de priorización
10. Otras estrategias

UNIDAD DIDÁCTICA 4. ENCUESTA DE SATISFACCIÓN

UNIDAD DIDÁCTICA 5. AUDITORÍA

Resumen
Espacio Didáctico

SOLUCIONARIO
BIBLIOGRAFÍA

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Postgrado en Comunicación y Habilidades Sociales en la Salud

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