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Postgrado en e-Commerce Omnichannel

IEBS
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CUM LAUDE
5.0
1 opinión
  • Me ha encantado. Incluso después de terminar la formación puedo seguir especializándome con gran cantidad de aprendizaje quee ofrecen. Organizan muchos eventos y mantengo los conocimientos actualizados.
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Postgrado

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Aprende a diseñar y gestionar un e-Commerce

  • Tipología

    Postgrado

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    375h

  • Duración

    10 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

¿Sabías que las compras a través de e-Commerce crecen exponencialmente cada año? Gracias a la transformación digital, la experiencia de compra del consumidor ha evolucionado y eso está haciendo que las empresas reconozcan la importancia de mantener presencia en estos canales online. El resultado es un mercado laboral que demanda perfiles profesionales capaces de diseñar, gestionar y construir plataformas de comercio electrónico que se ajustan a las necesidades y expectativas del cliente.

Por ello, IEBS Business School ha diseñado en Postgrado en e-Commerce Omnichannel que te prepara durante 10 meses para que seas capaz de crear y gestionar una plataforma de este tipo. Cursarás 375 horas en modalidad online, suficientes para que al finalizar tu formación puedas: entender el comportamiento de compra de los consumidores; conocer y manejar la tecnología aplicada al diseño y gestión de un e-Commerce; crear experiencias de consumo memorables basadas en una estrategia de marketing “SoLoMo”, es decir, destinadas a tipos de usuarios que consumen contenido social y online desde el sitio en el que se encuentren.

Por otro lado, aprenderás a definir y gestionar catálogos de productos y a establecer estrategias de precios y distribución. Asimismo, te capacitarás para captar y fidelizar a tus clientes a lo largo de todo el ciclo de vida del producto, utilizando estrategias de marketing y ventas adecuadas para un canal de comercialización online.

¿Quieres saber más sobre esta formación que además te facilitará conocimientos y herramientas prácticas para la incorporación de diferentes tipos de tecnologías y alternativas de medición para tu e-Commerce o el de la empresa? Si tu respuesta es afirmativa, no dudes en solicitar más detalles a través de www.emagister.com.

Información importante

Precio a usuarios Emagister:

Para realizar este curso debes tener uno de estos niveles de estudios: Bachillerato, Grado superior de FP, Grado universitario, Master, Doctorado

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

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Fechas a elegirMatrícula abierta
Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Al finalizar el Postgrado en e-Commerce Omnichannel serás perfectamente capaz de: Crear y gestionar tu propio e-Commerce. Conocer las estrategias y modelos de negocio que funcionan. Definir producto o servicio, estrategia, pricing y logística. Incorporar el e-Commerce y los canales de distribución alternativos en las operaciones. Utilizar las estrategias de marketing y venta más adecuadas para un canal online. Captación de usuarios, fidelización y gestión a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes. Conocer los principales KPIs, métrica y analítica aplicadas al comercio electrónico. Identificar las alternativas tecnológicas para montar un e-Commerce. Aplicar la estrategia SoLoMo, aprovechando todas las ventajas de Social Media, Local (geolocalización) y Móvil en un e-Commerce.

El Postgrado en e-Commerce Omnichannel proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles: Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica. Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online. Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online. Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce.

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Opiniones

5.0
  • Me ha encantado. Incluso después de terminar la formación puedo seguir especializándome con gran cantidad de aprendizaje quee ofrecen. Organizan muchos eventos y mantengo los conocimientos actualizados.
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100%
4.9
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Sandra Arbelaez

5.0
31/03/2020
Sobre el curso: Me ha encantado. Incluso después de terminar la formación puedo seguir especializándome con gran cantidad de aprendizaje quee ofrecen. Organizan muchos eventos y mantengo los conocimientos actualizados.
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* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

2020
2018
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
10 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • E-commerce
  • Modelos de negocio
  • Comercio electrónico
  • SEM
  • Prestashop
  • Tienda online
  • Posicionamiento SEO
  • Analitica web
  • Herramientas de medición
  • Modelos de negocios
  • Plataformas de e-commerce
  • Estrategias de precio
  • E-Commerce Omnichannel
  • Modelos de negocio de e-commerce
  • Analítica en comercio electrónico
  • UX de compra
  • Gestión de catálogo de productos
  • Estrategias de logística y distribución
  • Tecnología aplicada al e-Commerce
  • Plan de negocio y viabilidad
  • Captación y retención de clientes
  • Diseño y gestión de e-Commerce

Profesores

Fernando  Beneitez

Fernando Beneitez

Consultor de Online Marketing & E-business

Consultor de Online Marketing & E-business. Asesora y ayuda a empresas a mejorar su presencia en Internet y el rendimiento de sus webs. Experto en SEO, SMO, PPC, optimización de la conversión, analítica web y usabilidad. Anteriormente desarrollo su carrera profesional como SEO, SEM & Web Analytics en Onetomarket y Consultor SEM en Antevenio. Google Certified Partner y Google Qualified Professional.

Rafael Ruiz

Rafael Ruiz

Marketing Director en BBM Entertainment - Going to Gamescom.

Soy experto en Digital Marketing con grandes conociemientos de: - Strategic Planning - SEO, SEM, Web Analytics, Social Media & Referral Marketing - Ecommerce - Email Marketing, Lead Generation & CRM - CRO and Funnel Optimization - Mobile Marketing - Team Management * Google Analytics IQ * Google Adwords Certified

Silvia  Justo Pérez

Silvia Justo Pérez

Chief Operating Officer - eMMa Solutions

Licenciada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Vigo, Silvia trabaja actualmente como directora de operaciones de eMMa Solutions, la herramienta líder en Mobile Business Intelligence que permite analizar, optimizar y fidelizar el comportamiento de los usuarios en dispositivos móviles. Con más de 2 años de experiencia en compra de medios, previamente Silvia ha trabajado como Mobile Planner especializándose en campañas para aplicaciones móviles con objetivo de conversión directa en empresas como Elogia.

Temario

Plan de Estudios

La estructura y materias del Postgrado en e-Commerce Omnichannel está organizada de la siguiente manera:

Módulo 1. Introducción al comercio electrónico

  • Introducción al comercio electrónico
  • Tecnología en ecommerce: Plataformas, diseños y módulos
  • Modelos de negocio en comercio electrónico
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Plataformas

Módulo 2. Prestashop

  • Montar un Prestashop
  • Prestashop por dentro
  • Módulos de Prestashop
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Otras plataformas

Módulo 3. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra

  • El pricing y el margen en comercio electrónico
  • La página de inicio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
  • La página de producto y el check out como clave de venta
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Fraude online

Módulo 4. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos

  • El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
  • La logística y la gestión del stock en el almacén
  • Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Modelos de gestión de stock para e-Commerce

Módulo 5. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico

  • Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
  • Financiación y gestión de tesorería
  • Internacionalización y expansión en comercio electrónico
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Vías de financiación

Módulo 6. Captación y analítica en comercio electrónico

  • SEO y SEM para comercio electrónico
  • Social Media y Social Commerce
  • Analítica web para comercio electrónico
  • Masterclass: Captación para e-Commerce
  • Masterclass: Casos de éxito

Módulo 7. Fidelización, automatización y CRM

  • Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
  • Estrategias CRM 360º: Email, SMS, Notificaciones, ...
  • Herramientas y gestión práctica del CRM
  • Masterclass: Casos de éxito
  • Masterclass: Atención al Cliente para e-Commerce

Módulo 8. Amazon como caso de éxito

  • Pasado, presente y futuro de Amazon
  • Canales y modelos de negocio de Amazon
  • Logística y atención al cliente en Amazon
  • Masterclass: Otros casos
  • Masterclass: e-Commerce en otras áreas

Durante el Postgrado tendrán lugar varias Masterclass sobre e-Commerce en las que se explicará su caso de exito.

Proyecto de Fin de Postgrado

El temario podrá sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora del mismo

Módulo 1. Introducción al comercio electrónico

Módulo 2. Prestashop

Módulo 3. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra

Módulo 4. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos

Módulo 5. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico

Módulo 6. Captación y analítica en comercio electrónico

Módulo 7. Fidelización, automatización y CRM

Módulo 8. Amazon como caso de éxito

Durante el Postgrado tendrán lugar varias Masterclass sobre e-Commerce en las que se explicará su caso de exito.

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