PROCESOS COMERCIALES

Identificación del tipo de cliente. Aplicación de instrumentos cuantitativos y cualitativos para el

conocimiento del consumidor.

6. Organización del punto de venta. Determinación y organización de los recursos humanos y materiales.

Distribución de la superficie comercial. Aplicación de las técnicas de "merchandising" y de la normativa

de seguridad e higiene. Utilización de aplicaciones informáticas.

7. Constitución del surtido de las familias de productos. Aplicación de las reglas de implantación de

productos para la optimización del lineal. Utilización de aplicaciones informáticas.

8. La cartelística en el punto de venta. Análisis de las técnicas utilizadas en la elaboración de carteles y

etiquetas. Aplicaciones informáticas.

9. Interiorismo comercial. Análisis de las técnicas de escaparatismo. Programación del escaparate. Diseño

y montaje de un escaparate.

10. Análisis de la publicidad en el lugar de venta. Determinación de las acciones promocionales de

ventas. El "merchandising" del fabricante.

11. Control de las acciones de "merchandising". Cuenta de explotación previsional. Análisis del

rendimiento de la superficie de venta.

12. La tecnología al servicio del "merchandising". Instrumentos para la gestión del punto de venta.

13. El sistema de transporte. Estructura y tendencias del transporte nacional/internacional. Interrelación

del transporte con otros sectores. Actividades auxiliares del transporte.

14. Marco jurídico y aspectos técnicos del transporte por carretera en operaciones comerciales

nacionales/internacionales. Gestión de la documentación.

15. Marco jurídico y aspectos técnicos del transporte marítimo en operaciones comerciales

nacionales/internacionales. Gestión de la documentación.

16. Marco jurídico y aspectos técnicos del transporte ferroviario en operaciones

nacionales/internacionales. Gestión de la documentación.

17. Marco jurídico y aspectos técnicos del transporte aéreo en operaciones comerciales

nacionales/internacionales. Gestión de la documentación.

18. Análisis de los aspectos técnicos y jurídicos del transporte multimodal de mercancías en operaciones

comerciales nacionales/internacionales. Gestión administrativa de la documentación. La unidad de carga:

el contenedor. Gestión y control informático.

19. Análisis de las obligaciones legales de los distintos tipos de empresas mercantiles.