Programa avanzado en transformación digital (ACREDITADO con créditos ECTS de UNIVERSIDAD)

Unidad 1: Introducción a la transformación digital. • ¿Qué es la transformación digital? o Cómo pueden los datos impulsar la transformación digital. o El análisis de datos como acelerador de la transformación digital. o Gestión de los macrodatos en las empresas españolas. Unidad 2: Cultura digital. • Liderazgo y empresa digital. • Nuevas formas de dirigir equipos en la era digital. • Nuevas formas de trabajo. o Equipos de trabajo virtuales. • Competencias para el trabajo en la era digital. • Gestión del conocimiento. • Gestión del Talento en los nuevos Modelos de Organización. • Gestión de equipos de alto rendimiento. • Cultura Empresarial. o Elementos de la cultura empresarial. o Tipos de cultura empresarial. o Cómo cambiar la cultura empresarial. Unidad 3: Modelos de negocio digitales. • Los nuevos modelos de negocio de la era digital. o Cómo validar un modelo de negocio. o Modelos de negocio de la era digital. • Características y transformación en los nuevos entornos empresariales. Unidad 4: El cliente digital. • Cliente Digital. o Análisis del comportamiento del consumidor como disciplina de marketing. • Marketing Digital, Reputación y Marca. o La importancia de la reputación online. o Marca, branding y estrategia de marca. • Desarrollo de Clientes en la nueva era digital. o Metodologías B2B. o Marketing B2B. o Conflicto de canales. • Habilidades de Comunicación. o Comunicación empresarial y atención al cliente. • Social Media Strategy. o Cómo construir un branding fuerte en redes sociales. o Plan de Social Media Marketing. • Mobile Business. • Comercio Electrónico. • Posicionamiento en Internet.