Protocolo y comunicación empresarial e institucional (I17809P07-02)
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Fechas a elegir
Formación superior sobre la cortesía social en eventos y recepciones oficiales, conociendo las normas de protocolo y técnicas para la comunicación en empresas y de instituciones, a nivel de experto.
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Materias
- Técnicas de comunicación
- Protocolo
- Eventos
- Cortesía
- Coordinacion
Temario
- Glosario básico
- Aproximación al protocolo
- El sesgo cultural en el protocolo
- Actos públicos / Actos privados
- Normativa sobre protocolo
- Protocolo y sector privado
- Tipos de protocolo
- Necesidad de un protocolo empresarial
- Políticas de Comunicación Integral (PCI)
- La formación comunicacional de los directivos
- Cómo se planifica un acto público
- La seguridad en los actos
- El concepto de cortesía
- Recibimiento de visitas en un despacho
- La puntualidad
- El vestuario
- Las invitaciones
- La precedencia
- Las presidencias
- El invitado de honor y la cesión de la presidencia
- Acomodación de los invitados
- Los banquetes
- Formas en la mesa
- Elementos del Estado
- Las Comunidades Autónomas
- Títulos nobiliarios
- Los tratamientos honoríficos
- Condecoraciones
- Necesidad del protocolo en la empresa
- Seleccionar y colocar invitados en los actos
- Las reuniones de negocios
- Agasajos en los negocios
- Exhibiciones comerciales
- Inauguración de empresa
- Visita a empresa
- Entrega de distinciones empresariales
- Viaje de negocios
- Negociación con delegaciones.
Información adicional
Protocolo y comunicación empresarial e institucional (I17809P07-02)