Psicología Aplicada a las Ventas
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Te enseña a descifrar los sesgos de decisión de los clientes y adaptar el discurso comercial para cerrar ventas con efectividad.
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Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Comprende al cliente, conecta mejor y vende más.
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
40h
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Duración
Flexible
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Inicio
09/09/2026
otras fechas -
Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Clases virtuales
Sí
Descubre cómo aplicar los principios de la psicología al proceso comercial y aprende a comprender mejor el comportamiento de los clientes. Aquí tú aprenderás habilidades de comunicación, persuasión y negociación que te permitirán identificar necesidades, generar confianza y adaptar tus estrategias de venta para conseguir mejores resultados.
La Cámara de Comercio de Madrid ofrece el programa Psicología Aplicada a las Ventas, dirigido a profesionales y personas que desean mejorar sus competencias comerciales y comprender los factores psicológicos que influyen en las decisiones de compra. A través de Emagister podrás acceder a la inscripción y adquirir herramientas para interpretar las necesidades del cliente, gestionar objeciones, fortalecer la comunicación y aplicar técnicas de venta desde una perspectiva psicológica.
La formación se desarrolla en modalidad online, lo que permite compatibilizar el aprendizaje con otras actividades profesionales o personales. Además, podrás consultar las condiciones de matrícula, formas de pago y demás características del programa al solicitar información.
Si quieres mejorar tus habilidades comerciales y aprender a entender qué influye en las decisiones de tus clientes, haz clic en “Pide información” en Emagister y un asesor se pondrá en contacto contigo para orientarte.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
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Te enseña a descifrar los sesgos de decisión de los clientes y adaptar el discurso comercial para cerrar ventas con efectividad.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Silvia P.
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 24 años en Emagister.
Materias
- Inteligencia emocional
- Neurociencias
- Vendedor
- Cámara
- Emociones
- Neurociencia
- Entrevista de ventas
- Creatividad comercial
- Actitud para vender
- Proactividad comercial
- Herramientas para la venta
- Presentaciones efectivas de ventas
Profesores
Tomás Soria
Director del instituto de neurociencias aplacadas a la empresa
Temario
1. Psicología del consumidor
- Introducción a la psicología aplicada a las ventas
- Comportamiento del consumidor
- Necesidades y motivaciones de compra
- Proceso de decisión de compra
2. Comunicación y comportamiento en la venta
- La comunicación en el proceso comercial
- Comunicación verbal y no verbal
- Percepción e interpretación del comportamiento
- Empatía y escucha activa
3. El vendedor y sus habilidades
- Perfil y características del vendedor
- Actitudes y habilidades comerciales
- Inteligencia emocional aplicada a las ventas
- Autoconocimiento y gestión emocional
4. Técnicas psicológicas aplicadas a la venta
- Influencia y persuasión
- Argumentación comercial
- Tratamiento de objeciones
- Técnicas de negociación
- Cierre de la venta
5. Psicología aplicada a la relación con el cliente
- Generación de confianza
- Fidelización de clientes
- Gestión de conflictos y reclamaciones
- Experiencia del cliente
6. Estrategias para mejorar los resultados comerciales
- Análisis del comportamiento del cliente
- Adaptación de la estrategia comercial
- Técnicas para incrementar la eficacia de la venta
- Evaluación y mejora del proceso comercial
Información adicional
Convocatorias cada 15 días
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Psicología Aplicada a las Ventas