RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS
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Muy contenta, las instalaciones son como un recepción de hotel, clases totalmente practicas, buen temario
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Siempre me ha gustado el contacto con la gente y las relaciones publicas. Así que elegí este curso de Certifica. Ya estoy en un hotel chulísimo e incluso estoy aprendiendo mucho ingles con el contacto con los clientes.
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Para cumplir con unos estudios completos estudiar en Certifica es una buena forma. Ya que es un curso que te ayuda a conseguir trabajo cuando lo realizas. Además no es un curso muy largo y en poco tiempo te enseñan lo esencial para poder entender bien la materia en si.
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Curso
En Madrid
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Taller intensivo
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Lugar
Madrid
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Horas lectivas
630h
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Duración
4 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.
Más información en www.certifica.eu/hota0308/
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
Realizar las actividades propias de la recepción.
Gestionar departamentos del área de alojamiento.
Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.
Principalmente, lleva a cabo su actividad en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc.
También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.
Certificado de Profesionalidad. Titulación de carácter Oficial.
En tan solo 4 meses obtendrás un Título Oficial con validez permanente en toda la Unión Europea.
Una vez recibida tu solicitud, un consultor especializado del centro te llamará para explicarte el proceso formativo y concertar una visita a las instalaciones.
Opiniones
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Muy contenta, las instalaciones son como un recepción de hotel, clases totalmente practicas, buen temario
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Siempre me ha gustado el contacto con la gente y las relaciones publicas. Así que elegí este curso de Certifica. Ya estoy en un hotel chulísimo e incluso estoy aprendiendo mucho ingles con el contacto con los clientes.
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Valoración del curso
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Logros de este Centro
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Este centro lleva 6 años en Emagister.
Materias
- Acciones7
7 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Recepción
1111 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Acciones comerciales
1111 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Reservas
1111 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Habitaciones
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Atención al cliente
1111 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Hostelería
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Turismo
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Protocolo
1111 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Alojamiento
1010 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Equipo Profesorado
Expertos Altamente Cualificados
Temario
· Acciones comerciales y reservas. (150 horas).
· Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos (60 horas).
· Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. (60 horas).
· Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas).
· Recepción y atención al cliente. (180 horas).
· Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. (90 horas).
· Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas).
· Gestión de protocolo. (30 horas).
· Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales. (30 horas).
· Gestión de departamentos del área de alojamiento. (120 horas).
· Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. (70 horas).
· Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. (50 horas).
· Inglés profesional para turismo. (90 horas).
· Módulo de prácticas profesionales no laborales de Recepción en alojamientos. (120 horas) II.
Más info en www.certifica.eu/hota0308/Información adicional
Más información en www.certifica.eu/hota0308/¿Necesitas un coach de formación?
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