TÍTULO OFICIAL: CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD
CERTIFICA

RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS

3.8 fantástico 4 opiniones
CERTIFICA
En Madrid

1001-2000 €
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Información importante

Tipología Taller intensivo
Lugar Madrid
Horas lectivas 630h
Duración 4 Meses
Inicio Fechas a elegir
Prácticas en empresa
  • Taller intensivo
  • Madrid
  • 630h
  • Duración:
    4 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • Prácticas en empresa
Descripción

Gestionar el departamento de recepción, de acuerdo con la planificación general del establecimiento de alojamiento, desarrollando y asegurando la correcta prestación de los servicios que le son propios y la ejecución de acciones comerciales.

Más información en www.certifica.eu/hota0308/

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Madrid
Calle Valentín Beato 11, Local, 28037, Madrid, España
Ver mapa
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Ubicación
Madrid
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas. Realizar las actividades propias de la recepción. Gestionar departamentos del área de alojamiento. Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

· ¿A quién va dirigido?

Principalmente, lleva a cabo su actividad en todo tipo de hoteles y en otros alojamientos turísticos tales como moteles, balnearios, apartamentos turísticos, campings, ciudades de vacaciones, establecimientos de turismo rural, etc. También tiene salida en determinadas entidades dedicadas a la distribución turística, tales como centrales de reservas, sistemas de distribución, representantes de prestatarios de servicios, etc.

· Titulación

Certificado de Profesionalidad. Titulación de carácter Oficial.

· ¿Qué distingue a este curso de los demás?

En tan solo 4 meses obtendrás un Título Oficial con validez permanente en toda la Unión Europea.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Una vez recibida tu solicitud, un consultor especializado del centro te llamará para explicarte el proceso formativo y concertar una visita a las instalaciones.

Opiniones

3.8
fantástico
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.5
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

M
Maria Jose FErnandez Garcia
5.0 28/12/2017
Lo mejor: Quiero empezar comentando que esto no es gratis, pero yo creo que relación calidad precio es muy bueno. Tienen instalaciones estupendas, te hacen sentir como si realmente hubiese estado en la recepción de un hotel. Actualmente estoy trabajando y me ha servido de mucho lo que he aprendido ahí. Los profesores son unos profesionales, y siempre están dispuestos a ayudarte.No tengo mas que buenas palabras para ellos, ha sido una muy buena experiencia.
A mejorar: Es difícil contestar esta pregunta pues estoy muy satisfecha, muchos podrían decir que el precio pues estos cursos se dan también en la comunidad de manera gratuita. La diferencia es que no tienen la misma calidad, en el SEPE hay una larga fila de espera para poder estudiar los módulos. En cambio en certifica sabes cuando empiezas y cuando teminas y el material con el que trabajas es de buena calida, no encientro ninguna pega.
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J
Javier Lucas Moreno
5.0 03/11/2017
Lo mejor: Las instalaciones y la atención de los profesores, realmente te sientes como si estuvieses estudiando dentro de un hotel.
A mejorar: Todo me ha gustado.
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D
Diana Morle Diaz
5.0 14/09/2017
Lo mejor: Hola, todo es lo mejor, la atención de los profesores y su dedicación, la relación con la dirección del centro , se preocupan por nosotros y a mi lo mejor , realmente lo mejor son las instalaciones, es como si estuvieras en un hotel. Realmente es un hotel-escuela.Y las puertas que me abrió para encontrar un trabajo.
A mejorar: En este aspecto no puedo decir nada por que inicialmente no quería ir a estudiar pero después de los primeros días quede encantada.
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A
Angeles
0.0 28/10/2016
Lo mejor: Mi enhorabuena por las instalaciones y los equipamientos del centro. En mi opinión se ajustan a las exigencias y son perfectos para los procesos de aprendizaje del alumnado.
A mejorar: -
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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

¿Qué aprendes en este curso?

Acciones
Recepción
Acciones comerciales
Reservas
Habitaciones
Atención al cliente
Hostelería
Turismo
Protocolo
Alojamiento

Profesores

Equipo Profesorado
Equipo Profesorado
Expertos Altamente Cualificados

Temario

· Acciones comerciales y reservas. (150 horas).

· Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos (60 horas).

· Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. (60 horas).

· Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas).

· Recepción y atención al cliente. (180 horas).

· Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. (90 horas).

· Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo. (30 horas).

· Gestión de protocolo. (30 horas).

· Función del mando intermedio en la Prevención de riesgos laborales. (30 horas).

· Gestión de departamentos del área de alojamiento. (120 horas).

· Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. (70 horas).

· Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo. (50 horas).

· Inglés profesional para turismo. (90 horas).

· Módulo de prácticas profesionales no laborales de Recepción en alojamientos. (120 horas) II.

Más info en www.certifica.eu/hota0308/

Información adicional

Más información en www.certifica.eu/hota0308/

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