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RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Grupo Colon-IECM
Grupo Colon-IECM
CUM LAUDE
5.0
2 opiniones
  • Me han facilidado materia para poder cursar además de tener profesores muy atentos para poder cursar de excelente forma.
    |
  • Quiero destacar la atención entregada por parte de los profesores y quienes se encuentran acargo de la parte administrativa, gentiles , sin duda lo recomiendo.
    |

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado

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  • Tipología

    Subvencionado

  • Nivel

    Nivel básico

  • Metodología

    Online

  • Idiomas

    Castellano, Castellano

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

1. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN

2. SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN

3. TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS

4.COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO

5. ATENCIÓN AL CLIENTE

6. EVENTOS Y PROTOCOLO.

7. INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS Y AUXILIARES DE UNA EMPRESA DE ALOJAMIENTO

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

Inicio

Fechas a elegirMatrícula cerrada
Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.

Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.

Al finalizar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.

Una de las dinámicas de Grupo Colón, es el compromiso con la constante innovación que la enseñanza requiere en cuanto a herramientas digitales y modelos educativos. De esta manera, trabajamos duro para ofrecer material y profesionales en continua mejora y actualización.

Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.

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buenas tardes, el curso es de por la mañana o tarde. Que horario tiene. un saludo.

Kader S., Más de dos años

Responder

Respuesta de Asesor del centro (Más de dos años)

Buenas tardes Kader, El curso es en horario de tarde, de 17:45 a 21:15. Si quieres recibir más información ponte en contacto con nosotros en el 91 084 17 25 o déjanos un correo y un número de teléfono y te llamamos nosotros. Un saludo.

hola buenas, quiera apuntar este curso, cuando seria la fecha de inicio? Un saludo mariel

Usuario Emagister, Más de dos años

Responder

Respuesta de Usuario Emagister (Más de dos años)

Puedes empezar cuando quieras, es flexible.

Opiniones

5.0
  • Me han facilidado materia para poder cursar además de tener profesores muy atentos para poder cursar de excelente forma.
    |
  • Quiero destacar la atención entregada por parte de los profesores y quienes se encuentran acargo de la parte administrativa, gentiles , sin duda lo recomiendo.
    |
100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Andy B

5.0
01/11/2022
Sobre el curso: Me han facilidado materia para poder cursar además de tener profesores muy atentos para poder cursar de excelente forma.
¿Recomendarías este curso?:

Israel N

5.0
28/10/2022
Sobre el curso: Quiero destacar la atención entregada por parte de los profesores y quienes se encuentran acargo de la parte administrativa, gentiles , sin duda lo recomiendo.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2024
2023
2022
2021
2020
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
8 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 8 años en Emagister.

Materias

  • Primeros Auxilios
  • Evacuación
  • Autobuses
  • Emergencia
  • Accidente de tráfico
  • Pautas
  • Técnicas
  • Plan de fuga
  • Pasajeros
  • Aseguramiento perimetral
  • Botiquín
  • Precauciones
  • Víctima
  • Supervivencia
  • Trabajo en equipo
  • Organización
  • Coordinacion
  • Acciones
  • Shock
  • Estrés

Profesores

Equipo  Docente

Equipo Docente

Docencia

Temario

En este apartado podrás encontrar las asignaturas desglosadas del curso:

  1. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN

    2. SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN

    3. TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS

    4.COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO

    5. ATENCIÓN AL CLIENTE

    6. EVENTOS Y PROTOCOLO.

    7. INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS Y AUXILIARES DE UNA EMPRESA DE ALOJAMIENTO.

Más información

¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

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