RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
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Me han facilidado materia para poder cursar además de tener profesores muy atentos para poder cursar de excelente forma.
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Quiero destacar la atención entregada por parte de los profesores y quienes se encuentran acargo de la parte administrativa, gentiles , sin duda lo recomiendo.
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Curso subvencionado desempleados y trabajadores
Online
subvencionado por el Estado
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Tipología
Subvencionado
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Nivel
Nivel básico
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano, Castellano
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
1. EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
2. SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
3. TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS
4.COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO
5. ATENCIÓN AL CLIENTE
6. EVENTOS Y PROTOCOLO.
7. INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS Y AUXILIARES DE UNA EMPRESA DE ALOJAMIENTO
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Desempleados, trabajadores y personas afectadas por ERTE.
Asignación de plaza sujeta a previa comprobación del sector empresarial.
Al finalizar el curso recibirás un Diploma acreditativo y/o Certificado de asistencia.
Una de las dinámicas de Grupo Colón, es el compromiso con la constante innovación que la enseñanza requiere en cuanto a herramientas digitales y modelos educativos. De esta manera, trabajamos duro para ofrecer material y profesionales en continua mejora y actualización.
Un asesor se pondrá en contacto contigo para darte toda la información del curso y para empezar con la inscripción al mismo.
Opiniones
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Me han facilidado materia para poder cursar además de tener profesores muy atentos para poder cursar de excelente forma.
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Quiero destacar la atención entregada por parte de los profesores y quienes se encuentran acargo de la parte administrativa, gentiles , sin duda lo recomiendo.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
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Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Primeros Auxilios
- Evacuación
- Autobuses
- Emergencia
- Accidente de tráfico
- Pautas
- Técnicas
- Plan de fuga
- Pasajeros
- Aseguramiento perimetral
- Botiquín
- Precauciones
- Víctima
- Supervivencia
- Trabajo en equipo
- Organización
- Coordinacion
- Acciones
- Shock
- Estrés
Profesores
Equipo Docente
Docencia
Temario
En este apartado podrás encontrar las asignaturas desglosadas del curso:
- EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
2. SERVICIOS PRESTADOS POR EL DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
3. TÉCNICAS Y PROCESOS DE FACTURACIÓN Y COBRO APLICADOS
4.COMUNICACIÓN APLICADA AL SERVICIO DE ALOJAMIENTO
5. ATENCIÓN AL CLIENTE
6. EVENTOS Y PROTOCOLO.
7. INSTALACIONES COMPLEMENTARIAS Y AUXILIARES DE UNA EMPRESA DE ALOJAMIENTO.
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RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
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