RECEPCIONISTA EN HOSPITALES Y CENTROS MÉDICOS
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Necesitaba ampliar mi formación y especializarme concretamente en el ámbito hospitalario, he logrado la titulación y me ha abierto muchas puertas. Estudiar online me ha facilitado mucho la gestión de mi tiempo.
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Un Máster muy completo que me ha ayudado a ampliar mis conocimientos en administración sobre el ámbito. Estoy muy satisfecho con los resultados.
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Decidí formarme en el centro porque tenía buenas referencias. Quería sacarme el titulo lo antes posible y encontrar trabajo en un momento tan complicado en el sector sanitario, la verdad que el compromiso y soporte de la tutora me han facilitado mucho el aprendizaje. He logrado el titulo antes de lo que esperaba. Muchas gracias por la profesionalidad. Sin duda, recomiendo la escuela.
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Master
Online
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Descripción
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Duración
1 Año
Este Recepcionista en Hospitales y Centros Médicos está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. Permite conocer los tipos de centros sanitarios en el sistema sanitario español, los documentos en el ámbito sanitario, las vías de atención sanitaria al paciente, el archivo de la documentación, la actuación personal y profesional, la comunicación en la empresa, la comunicación telefónica, la comunicación escrita y la calidad en el servicio de atención al cliente. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios de autoevaluación que le ayudarán a organizar y planificar el estudio. Haciendo especialmente caso a los resultado más bajos y reforzar así el estudio. El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre la Escuela Mare Nostrum. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo. Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el RECEPCIONISTA EN HOSPITALES Y CENTROS MÉDICOS, de la ESCUELA MARE NOSTRUM, avalada por nuestra condición de socios de la AEEN, asociación española de escuelas de negocios.
Información importante
Precio a usuarios Emagister: 75% de descuento sobre precio original
A tener en cuenta
RECEPCIONISTA EN HOSPITALES Y CENTROS MÉDICOS
Opiniones
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Necesitaba ampliar mi formación y especializarme concretamente en el ámbito hospitalario, he logrado la titulación y me ha abierto muchas puertas. Estudiar online me ha facilitado mucho la gestión de mi tiempo.
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Un Máster muy completo que me ha ayudado a ampliar mis conocimientos en administración sobre el ámbito. Estoy muy satisfecho con los resultados.
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Decidí formarme en el centro porque tenía buenas referencias. Quería sacarme el titulo lo antes posible y encontrar trabajo en un momento tan complicado en el sector sanitario, la verdad que el compromiso y soporte de la tutora me han facilitado mucho el aprendizaje. He logrado el titulo antes de lo que esperaba. Muchas gracias por la profesionalidad. Sin duda, recomiendo la escuela.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
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Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Comunicación interna3
3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Imagen
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Imagen corporativa
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Metodología
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Organización
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Prevención
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Riesgos laborales
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Protocolo
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Recepcionista
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Ética profesional
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Personal no sanitario
55 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Administración
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Documentación sanitaria
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Ética
- Comunicación oral
55 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Prevención de riesgos
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Calidad en el servicio
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación en la empresa
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Familia
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación escrita
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Notario
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Técnicas de comunicación
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Historia clínica
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Normas de calidad
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Sistema nacional de salud
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Nacional de Salud
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Equipo Docente Grupo Tarraco Formación
Profesor
El equipo docente de Grupo Tarraco Formación está formado por profesionales en activo que combinan experiencia académica y práctica laboral. Su objetivo es guiar al estudiante en cada etapa del aprendizaje, ofreciendo asesoramiento continuo y resolviendo dudas de manera ágil para garantizar una formación aplicada y actualizada.
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA
SANITARIO ESPAÑOL
1. Introducción
2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
3. Organización Funcional de los Centros Sanitarios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
1. Introducción
2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
3. Documentación Administrativa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
1. Introducción
2. Vías para la demanda de Atención Sanitaria
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
1. Introducción
2. Métodos de Archivo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS
ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
1. Planificación y Organización del Trabajo
2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia
3. El Clima de Trabajo
4. Ética Personal y Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
3. La Comunicación Interna en la Empresa
4. La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación
en las Organizaciones
5. La Comunicación Externa de la Empresa
6. La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o
Descentralización.
7. Herramientas de Comunicación interna y externa
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
1. La Comunicación Oral en la Empresa
2. Precisión y Claridad en el lenguaje
3. Elementos de la Comunicación oral eficaz
4. Técnicas de Intervención verbal
3
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
1. Proceso de Comunicación Telefónica
2. Prestaciones Habituales
3. Medios y Equipos
4. Realización de Llamadas
5. Protocolo Telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN ESCRITA
1. Normas Generales de la Comunicación Escrita
2. Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
3. Técnicas y Normas Gramaticales
4. Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
1. El Cliente
2. La Calidad en la Atención al Cliente
3. Pautas Generales de Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN
OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
1. Características de la actividad laboral
2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas¿Necesitas un coach de formación?
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RECEPCIONISTA EN HOSPITALES Y CENTROS MÉDICOS
395 € 1.580 € IVA inc.Añade cursos similares
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