Recepcionista de Hotel.
Curso
Online
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¡Avanza en tu crecimiento profesional! ¿Qué esperas para ser todo un experto en recepción de hostelería?
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
300h
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Duración
1 Año
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
¿Te gustaría trabajar en los mejores hoteles? ¿Crees que no tienes los conocimientos necesarios para abordar clientes? Esta probablemente sea una gran oportunidad para ti. Emagister junto con la Escuela de Hostelería Benidorm te ofrecen las herramientas, conocimientos y habilidades necesarios para ser recepcionista de Hotel cualificado y profesional.
Con este curso tendrás la oportunidad de ahondar en conocimientos tales como: conceptos básicos de Turismo, la evolución del Turismo en el mundo y en España, Turismo y Economía, el mercado turístico y sus tendencias, las entidades públicas y privadas relacionadas con el sector turístico, las diferentes tipologías turísticas y sus tendencias, las empresas turísticas de oferta básica y complementaria, las empresas de alojamiento turístico.
No debes dejar pasar esta excelente oportunidad, recuerda que es importante que logres una cualificación que te permita incrustarte de manera inmediata al mercado laboral, da clic al botón de información para que la Escuela de Hostelería Benidorm se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Ubicar al alumno en el sector turístico, un sector tan particular como apasionante y adquirir los conocimientos necesarios para poder desempeñar las distintas tareas del día a día en la recepción del hotel asi como capacitarse profesionalmente para gestionar con eficacia las tareas que el cargo requiere.
El curso de Especialista Sector Turístico: Agencias de viajes y Hoteles va dirigido a todas aquellas personas que se quieran iniciar en una profesión actual, dinámica y con futuro.
Conocimientos básicos de informática e Internet.
Una vez enviada la solicitud de información, un asesor de la escuela se pondrá en contacto para explicarte con detalle todo lo referente al curso y atender a todas las preguntas que quieras realizar.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 10 años en Emagister.
Materias
- Eventos3
3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Recepción
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Recepcionista
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Recepcionista de hotel
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Política turística
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Sector turístico
66 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Hostelería
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Legislación turística
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Overbooking
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión de la comunicación interna y externa
1010 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Organización del hotel
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Inglés
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Quejas al departamento de recepción
99 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Relaciones departamentales
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Reserva de una plaza hotelera
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Organigrama del hotel
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Informática profesional en hostelería
66 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Perfil del recepcionista
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Mercado turístico
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión de Equipaje
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
HOTELES . RECEPCIÓN Y GESTIÓN DE EVENTOS
Carga lectiva 150 horas
FORMACIÓN TÉCNICACONCEPTOS BÁSICOS
Unidad 1: Conceptos básicos de Turismo. Unidad 2: La evolución del Turismo en el mundo y en España. Unidad 3: Turismo y Economía. Unidad 4: El mercado turístico y sus tendencias. Unidad 5: Entidades públicas y privadas relacionadas con el sector turístico. Unidad 6: Las diferentes tipologías turísticas y sus tendencias. Unidad 7: Las empresas turísticas de oferta básica y complementaria. Unidad 8: Las empresas de alojamiento turístico.
FORMACIÓN ESPECÍFICA
ÁREA DE RECEPCIÓN
Unidad 1: La recepción del hotel. Unidad 2: Las reservas. Unidad 3: El mostrador de recepción. Unidad 4: Facturación y caja. Unidad 5: Otros servicios de recepción. Unidad 6: Atención telefónica y técnicas de comunicación externa e interna. Unidad 7: El cliente y la calidad en el hotel. Unidad 8: Gestión de tarifas. Unidad 9: Técnicas de comercialización hotelera. Unidad 10: Técnicas de atención al cliente.
ORGANIZACIÓN, GESTIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE EVENTOS, REUNIONES Y BANQUETES
Unidad 1: El mercado de eventos. Unidad 2: Organización del departamento de eventos. Unidad 3: El establecimiento, sus espacios, equipamiento y mobiliario. Unidad 4: La importancia de la producción gastronómica. Unidad 5: La promoción y la comercialización de eventos. Unidad 6: El personal del departamento de eventos. Unidad 7: Programación y desarrollo de los diferentes tipos de servicios. Unidad 8: Actos comerciales y actos sociales. Unidad 9: Control económico de eventos. Unidad 10: La calidad en el desarrollo de eventos.
INGLÉS PARA TURISMO
Unidad 1: Inglés general. Unidad 2: Hacer reservas. Unidad 3: Recibir clientes. Unidad 4: Gestión de equipaje Unidad 5. Información hotelera. Unidad 6: Moneda y mercados.
PROYECTO
Proyecto de implantación sobre los conocimientos adquiridos.
OPCIONAL · PRÁCTICAS EN HOTELES CONCERTADOS. 200 horas
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Recepcionista de Hotel.
380 € 1.520 € IVA inc.Añade cursos similares
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- Recepción