Curso de Recepcionista de Hotel
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Curso muy completo y fácil de seguir. ¡En espera de mi diploma!
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Me encantó el tratamiento de la recepción como el corazón del hotel. La gestión de reservas, el check-in/check-out y la resolución de incidencias están perfectamente estructurados.
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Muy práctico para dominar el ciclo del huésped, la facturación y la resolución ágil de peticiones.
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Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Tu puerta de entrada al mundo del turismo.
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
150h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
¿Te gustaría trabajar en el sector hotelero y convertirte en una pieza clave en la experiencia de cada huésped? Aprende a gestionar reservas, organizar entradas y salidas, atender consultas y ofrecer un servicio de calidad desde el primer contacto. Desarrolla habilidades de comunicación, atención al cliente y organización para desenvolverte con confianza en la recepción de un establecimiento hotelero y abrirte camino en el sector turístico.
Desde Emagister te facilitamos el acceso a la inscripción para el curso Recepcionista de Hotel, una formación orientada a adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias de la recepción hotelera. Aprenderás sobre los procedimientos de acogida, la gestión de reservas, la atención telefónica, la resolución de incidencias y la coordinación con otros departamentos del hotel.
¡Prepárate para dar el siguiente paso hacia tu futuro profesional en la hostelería! Solicita información y recibe asesoramiento para conocer todos los detalles de la formación.
Información importante
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Capacitar a los estudiantes para desempeñar con excelencia las funciones de un recepcionista de hotel, dotándolos de conocimientos sólidos sobre el sector turístico, la organización hotelera y el proceso de recepción.
A todas aquellas personas que deseen ingresar o avanzar en el emocionante mundo del turismo y la hospitalidad. Es ideal para aquellos que aspiran a desempeñar roles de recepcionista en hoteles y alojamientos turísticos, así como para profesionales del sector que buscan ampliar sus conocimientos y habilidades.
Ningún requisito.
IMPORTANTE: No necesitas ninguna titulación previa para matricularte.
DOBLE TITULACIÓN (el alumnado recibe dos diplomas):
1. Diploma expedido y homologado por la Universidad Tecnológica Atlántico Mediterráneo, UTAMED, con créditos universitarios oficiales ECTS.
2. Diploma acreditado expedido por Instituto Español de Formación en Hostelería y Turismo, con plena validez curricular y profesional, que incluye las horas certificadas, así como el contenido didáctico del curso.
-Curso bonificable para empresas a través de FUNDAE. Si eres trabajador en activo este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
-Prácticas voluntarias en todo el territorio nacional.
El equipo se pondrá en contacto contigo para facilitarle toda la información, sin ningún compromiso, en un plazo de 24-48 horas.
Opiniones
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Curso muy completo y fácil de seguir. ¡En espera de mi diploma!
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Me encantó el tratamiento de la recepción como el corazón del hotel. La gestión de reservas, el check-in/check-out y la resolución de incidencias están perfectamente estructurados.
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Valoración del curso
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Materias
- Alojamientos turísticos1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Distribución turística
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Recepcionista de hotel
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión de reservas
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Sector turístico
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Servicio al cliente
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Organización hotelera
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Atención al cliente
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Técnicas de comunicación
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1:- El sector turístico.
UNIDAD DIDÁCTICA 2:
- Clasificación de alojamientos y transporte.
UNIDAD DIDÁCTICA 3:
- La distribución turística.
UNIDAD DIDÁCTICA 4:
- La organización hotelera y el departamento de recepción.
UNIDAD DIDÁCTICA 5:
- Tarifas y reservas.
UNIDAD DIDÁCTICA 6:
- Gestión de reservas.
UNIDAD DIDÁCTICA 7:
- Servicio de recepción en alojamientos.
UNIDAD DIDÁCTICA 8:
- Servicio de recepción durante la estancia del cliente en el hotel.
UNIDAD DIDÁCTICA 9:
- Atención al cliente y técnicas de comunicación.
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