Siete herramientas estadísticas para la mejora continua
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Tipología
Curso
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Metodología
Online
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Horas lectivas
8h
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Duración
1 Día
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Las herramientas de calidad para la mejora continua, son una serie de actividades para analizar tendencias en la operación y control de los procesos de la organización y así, tomar oportunamente decisiones para la solución de problemas, mejora continua e incremento de la satisfacción del cliente.
Otros beneficios de estas herramientas de calidad, son:
• Identificar potenciales áreas de oportunidad en la organización para el planteamiento o redireccionamiento de estrategias.
• Analizar una problemática desde el origen y proponer soluciones a partir de datos concretos y verificables.
• Promover una cultura de mejora continua y crecimiento sostenido.
A partir del desarrollo de estas habilidades y competencias, se puede desarrollar e implementar las bases necesarias para la mejora continua de los procesos y operaciones
de la empresa.
A tener en cuenta
• Desarrollar habilidades y conocimientos para la aplicación de herramientas de mejora continua dentro de los procesos de su organización.
• Analizar de manera sistemática la causa raíz de un problema e identificar cómo se vinculan entre sí.
• Clasificar las causas de las problemáticas como: primarias, secundarias y terciarias.
• Utilizar métodos estadísticos para el análisis de datos.
• Jefes de calidad
• Producción y almacén
• Coordinadores y gerentes de área
• Personal operativo
Te brindamos una constancia de participación con valor curricular.
1. Eventos en tiempo real, no grabados.
-El instructor imparte en tiempo real la capacitación.
-Programamos en la fecha y horarios que más les convengan, así no interrumpimos sus operaciones principales.
2. Interacción en tiempo real mediante chat en vivo.
-Participación e interacción activa con el instructor y los participantes de manera individual o colectiva durante las consultas, feedback, dinámicas, presentaciones, etc.
3. Intercambio de recursos.
-Consulta y descarga de materiales y ejercicios directo de nuestra plataforma para complementar la formación.
-Entrega de un informe técnico del aprovechamiento del curso.
4. Enfoque teórico y práctico.
-Aplicación de ejercicios prácticos o evaluaciones según se requiera.
-Dinámicas y ejercicios enfocados a sus actividades u operaciones.
5. Tutorías y seguimiento.
-Asesoría y seguimiento a resultados para reforzar los conocimientos adquiridos en la formación.
-Instructores profesionales que son asesores y auditores en gran variedad de sectores de la industria y de servicios.
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Opiniones
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Adrián Rodríguez
Candelario Rolon
Logros de este Centro
Materias
- Calidad total
- Control de calidad
- Toma de decisiones
- Análisis de datos
- ISO 9001
- Mejora continua
- Calidad
- Gestión de calidad
- Herramientas
- ISHIKAWA
- Técnicas de mejora continua
- Herramientas para la mejora continua
- Auditores internos
Profesores
Temario
1. Antecedentes
1.1 Necesidad del análisis de datos
1.2 No Conformidades
1.3 Mejora continua
2. ¿Por qué y cómo medir procesos? (Análisis de datos, indicadores de desempeño, control de procesos)
3. Conceptos estadísticos y el tratamiento de datos
4. Siete herramientas para la mejora continua
4.1 Hojas de inspección
4.2 Histogramas
4.3 Diagrama de Pareto
4.4 Diagrama de causa y efecto
4.5 Gráficas de dispersión
4.6 Gráficos de control
4.7 Estratificación
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