Técnicas de Comunicación con Personas Dependientes en Instituciones

1.Mejora del proceso de comunicación con la persona usuaria
1.1.- Proceso de comunicación; características.
1.2.- Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos.
1.3.- Pautas para mejorar la comunicación con la persona usuaria: claridad, sencillez, atención, empatía.
1.4.- Técnicas básicas de comunicación no verbal.
1.5.- Adaptación del léxico de la institución a las características de la persona usuaria.
1.6.- Comunicación con los familiares y el entorno de la persona usuaria.

2. Utilización de técnicas de comunicación alternativa y aumentativa
2.1.- Necesidades especiales de comunicación.
2.2.- Estrategias y recursos de intervención comunicativa.
2.3.- Sistemas alternativos de comunicación:
• Concepto y clasificación.
• Uso del vocabulario básico de la atención sociosanitaria en instituciones de atención social en los lenguajes alternativos usuales: BLISS, SPC y LSE.
2.4.- Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.
2.5.- Técnicas de comunicación con enfermos de alzhéimer