Técnicas de Negociación Comercial
Curso
En Zaragoza
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Seminario
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Lugar
Zaragoza
Curso intensivo de Técnicas de Negociación Comercial para aprender sobre la comunicación comercial, sus técnicas, los tipos de negociación, sus fases y sus tácticas. Además, durante el curso conocerás todo sobre el comportamiento del consumidor, sus necesidades, motivaciones y el proceso de toma de decisiones.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Temario
OBJETIVOS
Al finalizar el seminario, el asistente podrá conocer entre otros:
- Cómo diseñar, presentar y defender una estrategia de negociación.
- Qué importancia tiene el conocimiento de uno mismo a la hora de afrontar una negociación comercial.
- Qué tipos de personas y situaciones pueden encontrarse en la otra parte de una negociación.
CONTENIDOS
- Comunicación. Obstáculos de la comunicación.
- La comunicación comercial.
- Técnicas de negociación comercial.
- Conceptos básicos de negociación.
- Las tres fuerzas de la negociación.
- Tipos de negociación.
- Tipología de clientes desde el punto de vista de la negociación.
- La negociación básica. La negociación compleja.
- Fases de la negociación.
- Tipos de negociadores.
- Herramientas y tácticas de negociación.
- Comportamiento del consumidor.
- Necesidades, motivaciones, deseos y demandas.
- Motivaciones de compra.
- Motivaciones Primarias y Motivaciones Secundarias.
- Proceso de toma de decisiones del consumidor.
Información adicional
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Técnicas de Negociación Comercial