Técnicas de negociación

. ¿QUE ES LA NEGOCIACIÓN? MITOS, MALENTENDIDOS, Y TRAMPAS
. EL “ESTADO MENTAL” DEL NEGOCIADOR
. ESTRATEGIAS DE PREPARACIÓN PERSONAL PARA EL NEGOCIADOR
. LENGUAJE VERBAL, CORPORAL, Y OTROS CONCEPTOS DE COMUNICACIÓN
. TÉCNICAS DE INFLUENCIA Y CONCEPTOS DE LA PSICOLOGÍA MODERNA
. FORMANDO UN “PLAN DE ACCIÓN”
. RECLAMANDO EL VALOR DE TU POSTURA. TRATANDO CON LA AGRESIVIDAD Y UN ULTIMÁTUM
. LA ÉTICA Y EL ENGAÑO: CÓMO TRATAR LA ESTRATEGIA DE ENGAÑO Y FALTA DE ÉTICA POR PARTE DEL OTRO
. LOS PELIGROS DE “QUERER COMPLACER A TODOS”
. SITUACIONES HOSTILES Y POCO FRECUENTES
. ANÁLISIS DE “GRANDES NEGOCIADORES”: CONTEMPORÁNEOS E HISTÓRICOS