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Curso de Técnicas de Entrevista y Negociación Comercial

5.0
2 opiniones
  • Realicé él curso de Atención al Cliente en esté centro de formación lo qué permitió qué se me abrieran las puertas a mejores oportunidades, por ese motivo me encuentro muy satisfecha con la formación recibida, además de todo él apoyo brindado por los docentes durante él transcurso. Los recomiendo y los recomendaría siempre.
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  • La educación y la calidad humana qué hay en esté lugar no la encontráis en ningún otro lado. En todo momento contáis con él apoyo y la motivación necesaria para poder salir adelante. Además de tener una formación de excelencia brindada por docentes qué transmiten y hacen llegar él conocimiento de manera sencilla, y de fácil aprendizaje.
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    Online

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    57h

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Curso de entrevistas y negociación

Lograr una venta exitosa depende, en buena medida, de las habilidades comunicativas de quienes la promueven. No obstante, muchas negociaciones fallan debido a que las partes involucradas en el proceso son incapaces de exponer con claridad sus necesidades o de empatizar con el otro y comprender su punto de vista. Además, en ocasiones a los participantes en este tipo de situaciones les preocupa más una correcta exposición de su argumento y una férrea defensa de su posición que escuchar lo que les dicen, algo que les impide adecuar su mensaje a las necesidades de su interlocutor y, finalmente, les impide cerrar el trato.
Por ello, en los procesos de selección de su equipo comercial, las empresas son especialmente cuidadosas y apuestan por personas que cuenten con habilidades de comunicación tan importantes como la capacidad de argumentación o la escucha activa, y que sean capaces de estimular una retroalimentación fluida, que les permita conocer si su mensaje está llegando correctamente a sus interlocutores.
En este Curso de Entrevista y Negociación Comercial, se mostrará al alumno cómo:

Preparar, gestionar y afrontar una entrevista de venta.
Aplicar diferentes técnicas de entrevista comercial, según las peculiaridades de cada caso.
Tratar las objeciones del cliente y conducir el proceso de negociación hacia el cierre con éxito de la venta.
Afrontar la reactivación de una negociación estancada y evitar los errores de comunicación que pueden frustrarla.

Información importante

Documentos

  • EMP023LEX - Entrevista y Negociación Comercial.pdf

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A tener en cuenta

Este curso dotará al alumno de las habilidades necesarias para:

Preparar, gestionar y afrontar una entrevista de venta.
Aplicar con éxito las diferentes técnicas de entrevista comercial según el caso.
Tratar las objeciones del cliente y guiar el proceso de negociación hacia un cierre satisfactorio de la venta.
Afrontar la reactivación de una negociación estancada y evitar los errores de comunicación que puedan frustrar una venta.

Este curso está dirigido principalmente a comerciales, responsables comerciales de zona, delegados comerciales, técnicos de venta, jefes de venta o directores comerciales que prestan apoyo a su equipo ante operaciones difíciles.

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Opiniones

5.0
  • Realicé él curso de Atención al Cliente en esté centro de formación lo qué permitió qué se me abrieran las puertas a mejores oportunidades, por ese motivo me encuentro muy satisfecha con la formación recibida, además de todo él apoyo brindado por los docentes durante él transcurso. Los recomiendo y los recomendaría siempre.
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  • La educación y la calidad humana qué hay en esté lugar no la encontráis en ningún otro lado. En todo momento contáis con él apoyo y la motivación necesaria para poder salir adelante. Además de tener una formación de excelencia brindada por docentes qué transmiten y hacen llegar él conocimiento de manera sencilla, y de fácil aprendizaje.
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100%
4.4
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Cortes Zapaterías

5.0
01/12/2021
Sobre el curso: Realicé él curso de Atención al Cliente en esté centro de formación lo qué permitió qué se me abrieran las puertas a mejores oportunidades, por ese motivo me encuentro muy satisfecha con la formación recibida, además de todo él apoyo brindado por los docentes durante él transcurso. Los recomiendo y los recomendaría siempre.
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Patri Varela

5.0
16/11/2021
Sobre el curso: La educación y la calidad humana qué hay en esté lugar no la encontráis en ningún otro lado. En todo momento contáis con él apoyo y la motivación necesaria para poder salir adelante. Además de tener una formación de excelencia brindada por docentes qué transmiten y hacen llegar él conocimiento de manera sencilla, y de fácil aprendizaje.
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*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2016
2015

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 19 años en Emagister.

Materias

  • Entrevistas
  • Negociaciones
  • Comercios
  • Negocios
  • Comerciales

Profesores

Dolores Sánchez

Dolores Sánchez

Tutora

Temario

La entrevista
Fases de la entrevista comercial
La negociación
Otros aspectos de la negociación
Reactivación de negociación bloqueada y análisis de errores
Coaching comercial
Aspectos importantes en el entorno comercial

Información adicional

GRATIS PARA TRABAJADORES
Nuestra formación es gratuíta si se aplica la bonificación por medio de créditos de Formación Continua para Empresas de la Fundación Tripartita.
Además, si lo deseas, nosotros nos encargamos del 100% de la gestión.
FORMACIÓN CON GARANTÍAS

La matrícula es abierta, puedes inscribirte en nuestros cursos en cualquier momento.
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Mantenemos los descuentos sectoriales (y de situación de desempleo) todo el año.
También tramitamos gratuitamente los costes de formación, bonificándolos con tu empresa.

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Dispondrás de unas claves de acceso personales para el Campus Virtual, donde tendrás disponible 24/7 todo el Material Didáctico, Test, Examen, Acceso a tu tutor y compañeros, etc...
Aunque ya hayas finalizado, ¡seguiremos estando contigo! Siempre dispondrás de acceso al Campus, con sus actualizaciones.

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Caso práctico a resolver con soporte del tutor
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Mensajería directa con el Tutor para dudas
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Soporte Técnico Informático sobre el Campus incluido

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