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Técnicas de Ventas y Negociación

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  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    30h

  • Inicio

    Fechas a elegir

En Emagister ofrecemos todo tipo de cursos que se ajusten a tus necesidades académicas, en esta oportunidad el centro SBS Consulting abre las inscripciones para el Curso de Técnicas de Ventas y Negociación.

Este programa ha sido creado con el objetivo de dotar a los participantes de las mejores estrategias de marketing actuales. Para tal fin, brindamos los mejores conocimientos en temas como: técnicas de marketing, diseño e implementación de campañas, conquista de mercados, análisis de público, competitividad, etc. Al finalizar la formación, será un profesional capaz de liderar áreas de marketing en una empresa o brindar asesorías de forma independiente.

Si este programa cumple con tus expectativas, solicita información por medio del catálogo de Emagister.com y el centro se pondrá en contacto contigo para guiarte en el proceso de matrícula.

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Opiniones

Materias

  • Presentación
  • Ventas
  • Estrategias
  • Campañas
  • Investigación
  • Mercados
  • Negocios
  • Practicas
  • Técnicas
  • Técnicas de venta
  • Compra venta
  • Vendedor
  • Procesos
  • Marketing
  • Comunicación
  • Motivación
  • Aplicaciones
  • Venta
  • Compra
  • Proceso de compra

Temario

CONTENIDO

ASPECTOS BÁSICOS DE LA VENTA

  • El proceso de compra – venta
  • Motivaciones de compra – venta
  • El vendedor
  • Personalidad del vendedor
  • Video Resumen
  • Aplicaciones Prácticas
  • Cuestionario: Aspectos básicos de la venta

2. LA PLANIFICACIÓN

  • Errores y soluciones
  • Qué es planificación
  • Video Resumen
  • Aplicaciones Prácticas
  • Cuestionario: La planificación


3. LA COMUNICACIÓN


  • Fases de la comunicación
  • Problemas de la comunicación
  • Personalidades de los actores de la comunicación
  • Interacción de caracteres
  • Comportamientos
  • Video Resumen
  • Aplicaciones Prácticas
  • Cuestionario: La comunicación


4. CONTACTO O APROXIMACIÓN

  • El contacto. Métodos de contacto
  • Ejemplo de contacto o aproximación
  • Técnica de preguntas
  • Puntos clave en la etapa de contacto
  • Orden en el contacto
  • Video Resumen
  • Aplicaciones Prácticas
  • Cuestionario: Contacto o aproximación


5. PRESENTACIÓN Y DEMOSTRACIÓN

  • La presentación
  • Presentación efectiva
  • La demostración
  • La demostración efectiva
  • Elementos de demostración
  • Video Resumen
  • Aplicaciones Prácticas
  • Cuestionario: Presentación y demostración

6. LAS OBJECIONES I

  • Sentido de las objeciones
  • El vendedor y las objeciones
  • Tipos de objeciones
  • Tratamiento de las objeciones
  • Descripción de objeciones
  • Video Resumen
  • Aplicaciones Prácticas
  • Cuestionario: Las objeciones I


7. LAS OBJECIONES II


  • Descripción de objeciones
  • Video Resumen
  • Aplicaciones Prácticas



8. TÉCNICAS FRENTE A LAS OBJECIONES


  • Normas generales frente a las objeciones
  • Objeción – apoyo
  • Descubrir la verdadera objeción
  • Conformidad y contra ataque
  • Prever la objeción
  • Retrase la respuesta
  • Negación de la objeción
  • Admisión de la objeción
  • Video Resumen
  • Aplicaciones Prácticas
  • Cuestionario: Técnicas frente a las objecione

9. EL CIERRE DE LA VENTA

  • Señales del cliente
  • Técnicas de cierres
  • Cierres de remate
  • Video Resumen
  • Aplicaciones Prácticas
  • Cuestionario: El cierre de la venta

10. OTROS MODELOS DE VENTAS

  • Venta a grupos
  • Planificación de las ventas
  • Actuación de participantes
  • Venta de puerta fría
  • Normas generales
  • Teléfono y correo
  • Vídeo Resumen
  • Aplicaciones Prácticas

11. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN

  • El proceso de negociación
  • Antes de la negociación
  • El grupo negociador
  • La comunicación
  • Aprender a negociar
  • Fases de la negociación
  • Tácticas y trucos
  • Poderes y habilidades
  • Negociaciones cooperativa, competitiva y mixta
  • Concesiones
  • El tiempo en la negociación
  • Errores mas comunes en una negociación
  • Supuesto práctico
  • Cuestionario: Técnicas de negociación


12. PRESENTACIONES ORALES EFICACES

  • Planificación de una presentación
  • Tipos de presentaciones
  • El mensaje
  • Elementos de apoyo
  • Comunicación verbal
  • Comunicación no verbal
  • Imagen personal
  • El miedo escenico
  • Improvisar
  • Preguntas del público
  • Evaluación
  • Supuesto Práctico
  • Cuestionario: Presentaciones orales eficaces
  • Cuestionario: Cuestionario final

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