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- 1 Año
Te invitamos a descubrir el Postgrado en Quiromasaje Deportivo, una formación impartida por el Instituto DYN a través del reconocido portal Emagister. Este programa, disponible en modalidad online, está diseñado para aquellos que deseen adquirir las habilidades profesionales fundamentales para destacar en el arte del masaje deportivo.
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Los clases estan muy bien, te dan tiempo para aprender bien la materia.
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Lo mejor es que son clases que te dan tiempo para aprender bien la materia. Estaría bien tener más horarios de clase para elegir.
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En general la experiencia en este curso ha sido completamente satisfactoria. Desde el primer momento tuve todas las facilidades posibles para su realización, horarios, fechas, aulas, profesor individual, etc. Se trata de un curso muy completo, en el que se tratan todos los temas relacionados con el turismo, desde geografía, cultura general de historia, países, ciudades, etc., así como también todas las herramientas necesarias en el día a día para desempeñar la labor de agente de viajes, hoteles, aviones, reservas, viajes, viajes combinados, e incluso organización de eventos. Algo que he de destacar son las prácticas que realizas una vez terminado el curso en Agencia de Viajes real, sin duda, algo fundamental para coger soltura a la hora de comenzar a trabajar en el mundo del turismo. En resumen, creo que se trata de un curso completo, muy bien estructurado, e impartido por profesorado muy capacitado y con una dirección desde la academia perfecta.
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- Curso
- Salamanca
- Fechas a elegir
- Prácticas en empresa
El turismo es el principal sector económico en España y el único que no ha tenido pérdidas durante la crisis económica, es más, sigue creciendo año a año. Si crees que el turismo es tu vocación, la siguiente información te interesa.
El turismo es el principal sector económico en España y el único que no ha tenido pérdidas durante la crisis económica, es más, sigue creciendo año a año. Si crees que el turismo es tu vocación, la siguiente información te interesa.
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Los clases estan muy bien, te dan tiempo para aprender bien la materia.
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Lo mejor es que son clases que te dan tiempo para aprender bien la materia. Estaría bien tener más horarios de clase para elegir.
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En general la experiencia en este curso ha sido completamente satisfactoria. Desde el primer momento tuve todas las facilidades posibles para su realización, horarios, fechas, aulas, profesor individual, etc. Se trata de un curso muy completo, en el que se tratan todos los temas relacionados con el turismo, desde geografía, cultura general de historia, países, ciudades, etc., así como también todas las herramientas necesarias en el día a día para desempeñar la labor de agente de viajes, hoteles, aviones, reservas, viajes, viajes combinados, e incluso organización de eventos. Algo que he de destacar son las prácticas que realizas una vez terminado el curso en Agencia de Viajes real, sin duda, algo fundamental para coger soltura a la hora de comenzar a trabajar en el mundo del turismo. En resumen, creo que se trata de un curso completo, muy bien estructurado, e impartido por profesorado muy capacitado y con una dirección desde la academia perfecta.
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He decidido comenzar un nuevo curso a mi edad ya bastante adulta, y he quedado muy conforme con toda la metodología y el programa de estudio, además de que los tutores son muy atentos y te explican cualquier duda con mucha paciencia. Instituto muy profesional. Lo recomiendo.
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He terminado hace poco de realizar mi curso en esta institución, estuve investigando muchas escuelas y esta fue la que más me convenció, la verdad estoy muy conforme de haber elegido este centro, son muy profesionales ya que siempre están a la disposición del alumno.
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- Master
- Online
- Bolsa de empleo
- Fechas a elegir
¿Te apasiona el mundo del ejercicio y el fitness? ¡Este programa es perfecto para ti! Dentro del extenso catálogo educativo ofrecido por Emagister, destaca el Máster en Entrenamiento Personal junto con el Máster en Nutrición Deportiva, impartido por la reconocida ESNECA BUSINESS SCHOOL. Este curso, disponible en su campus online, se adapta a tus horarios, brindándote flexibilidad...
¿Te apasiona el mundo del ejercicio y el fitness? ¡Este programa es perfecto para ti! Dentro del extenso catálogo educativo ofrecido por Emagister, destaca el Máster en Entrenamiento Personal junto con el Máster en Nutrición Deportiva, impartido por la reconocida ESNECA BUSINESS SCHOOL. Este curso, disponible en su campus online, se adapta a tus horarios, brindándote flexibilidad...
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He decidido comenzar un nuevo curso a mi edad ya bastante adulta, y he quedado muy conforme con toda la metodología y el programa de estudio, además de que los tutores son muy atentos y te explican cualquier duda con mucha paciencia. Instituto muy profesional. Lo recomiendo.
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He terminado hace poco de realizar mi curso en esta institución, estuve investigando muchas escuelas y esta fue la que más me convenció, la verdad estoy muy conforme de haber elegido este centro, son muy profesionales ya que siempre están a la disposición del alumno.
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Lo que más me ha gustado del curso ha sido el poder planificar mis horas de estudio. En lo que se refiere a la escuela, diría que el servicio de atención al alumno ha sido muy bueno, ya que todos y cada uno de los correos que he enviado se han respondido de manera casi inmediata. Por último, con respecto a si recomendaría a Inenka Business School, diría que sí. Aunque preferiría clases presenciales, estoy satisfecho con esta nueva experiencia académica.
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Me ha gustado poder hacerlo a mi paso y en mi disponibilidad. De la escuela, valoro positivamente la comunicación accesible en todo momento que he tenido con mi tutora. Lo recomiendo.
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Anteriormente habia estudiado Periodismo y comunicación audiovisual, así que pensé que este máster era perfecto para mi. Lo que más me ha gustado ha sido que es online, ya que debido a problemas personales no puedo asistir a clase. Recomiendo al 100% la escuela y el máster, son muy completos.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
¡Es el momento de ampliar tus conocimientos en Periodismo y Publicidad online! No esperes más, con la actualización digital que estamos viviendo en este momento a nivel mundial Emagister y la INENKA BUSINESS SCHOOL han creado lazos para ofrecer las mejores alternativas de estudio con el Máster en Periodismo Digital y Publicidad Online.
¡Es el momento de ampliar tus conocimientos en Periodismo y Publicidad online! No esperes más, con la actualización digital que estamos viviendo en este momento a nivel mundial Emagister y la INENKA BUSINESS SCHOOL han creado lazos para ofrecer las mejores alternativas de estudio con el Máster en Periodismo Digital y Publicidad Online.
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Lo que más me ha gustado del curso ha sido el poder planificar mis horas de estudio. En lo que se refiere a la escuela, diría que el servicio de atención al alumno ha sido muy bueno, ya que todos y cada uno de los correos que he enviado se han respondido de manera casi inmediata. Por último, con respecto a si recomendaría a Inenka Business School, diría que sí. Aunque preferiría clases presenciales, estoy satisfecho con esta nueva experiencia académica.
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Me ha gustado poder hacerlo a mi paso y en mi disponibilidad. De la escuela, valoro positivamente la comunicación accesible en todo momento que he tenido con mi tutora. Lo recomiendo.
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Anteriormente habia estudiado Periodismo y comunicación audiovisual, así que pensé que este máster era perfecto para mi. Lo que más me ha gustado ha sido que es online, ya que debido a problemas personales no puedo asistir a clase. Recomiendo al 100% la escuela y el máster, son muy completos.
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He acabado el Curso Superior de Somelier + Enólogo. Me ha gustado mucho como estaba organizado. Aprendes mucho de este sector gracias a todo el material facilitado y a un profesorado siempre dispuesto a ayudar. Valoro positivamente las prácticas ya que así aprendes más.
Gracias a este curso que he realizado he encontrado trabajo en una empresa importante.
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De momento está cumpliendo con mis expectativas. La relación calidad precio es también muy positiva ya que obtienes doble titulación con prácticas incluidas.
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He aprendido mucho y los conocimientos son muy útiles. Es un curso online pero tienes un tutor asignado al que le puedes hacer cualquier consulta. Este curso tiene prácticas incluidas con lo cual es muy importante para trabajar y destacar que obtienes una doble titulación
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- Curso
- Online
- Nivel avanzado
- Fechas a elegir
Fórmate en este curso de Sommelier, sumiller más enólogo profesional y orienta tu carrera profesional hacia el sector de los vinos y de la enología. Este curso es impartido por la Escuela Europea de Hostelería, Turismo y Restauración y el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo formativo de Emagister, en modalidad online, lo que te brinda más autonomía al momento...
Fórmate en este curso de Sommelier, sumiller más enólogo profesional y orienta tu carrera profesional hacia el sector de los vinos y de la enología. Este curso es impartido por la Escuela Europea de Hostelería, Turismo y Restauración y el cual puedes encontrar dentro del amplio catálogo formativo de Emagister, en modalidad online, lo que te brinda más autonomía al momento...
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He acabado el Curso Superior de Somelier + Enólogo. Me ha gustado mucho como estaba organizado. Aprendes mucho de este sector gracias a todo el material facilitado y a un profesorado siempre dispuesto a ayudar. Valoro positivamente las prácticas ya que así aprendes más.
Gracias a este curso que he realizado he encontrado trabajo en una empresa importante.
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De momento está cumpliendo con mis expectativas. La relación calidad precio es también muy positiva ya que obtienes doble titulación con prácticas incluidas.
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He aprendido mucho y los conocimientos son muy útiles. Es un curso online pero tienes un tutor asignado al que le puedes hacer cualquier consulta. Este curso tiene prácticas incluidas con lo cual es muy importante para trabajar y destacar que obtienes una doble titulación
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
En el ámbito del mundo de la informática y las comunicaciones, es necesario conocer los diferentes campos de la administración y programación de sistemas de planificación de recursos empresariales y de gestión de relaciones con clientes.
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Lo que más he valorado de esta escuela es que tengan en cuenta a las personas que trabajamos y no podemos ir a clases presenciales, también la variedad de temáticas que tiene.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
Emagister pone a disposición el Máster En Auditoría Y Valoraciones Contables Y Financieras + Perito Judicial En Auditorías Y Valoraciones Contables Y Financieras impartido por Fintech School. Para que una compañía funcione es necesario tener habilidades administrativas, contables y financieras. Por esta importante razón, hemos creado el programa más completo en el mercado...
Emagister pone a disposición el Máster En Auditoría Y Valoraciones Contables Y Financieras + Perito Judicial En Auditorías Y Valoraciones Contables Y Financieras impartido por Fintech School. Para que una compañía funcione es necesario tener habilidades administrativas, contables y financieras. Por esta importante razón, hemos creado el programa más completo en el mercado...
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Lo que más he valorado de esta escuela es que tengan en cuenta a las personas que trabajamos y no podemos ir a clases presenciales, también la variedad de temáticas que tiene.
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Si no conoces de nada esta escuela, busca un poco en internet y encontraras buena información sobre ella.
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- Curso
- Online
- Nivel intermedio
- Fechas a elegir
- 2 Meses
- Curso bonificable
¿Quieres formarte en investigación de mercados? ¿Buscas una formación que te ayude a abrirte nuevas expectativas laborales?El curso Investigación de Mercados, que te trae Emagister de la mano de Estrategias de Formación e Iniciativas Empresariales, puede ayudarte en tu objetivo.
¿Quieres formarte en investigación de mercados? ¿Buscas una formación que te ayude a abrirte nuevas expectativas laborales?El curso Investigación de Mercados, que te trae Emagister de la mano de Estrategias de Formación e Iniciativas Empresariales, puede ayudarte en tu objetivo.
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Si no conoces de nada esta escuela, busca un poco en internet y encontraras buena información sobre ella.
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- Curso
- A distancia
- Fechas a elegir
- 4 Meses
Con el curso Dirección de Spa con Prácticas, impartido por Carval Formación y que se añade al catálogo académico de Emagister, sacaras el máximo provecho a este aprendizaje, contando con el apoyo de tutores te enseñaremos los mejores perfiles profesionales.
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
El portal Emagister incluye en el catálogo formativo el programa de Atención telefónica, es impartido por Esneca Business School quien te guiara en tu proceso de aprendizaje. Este conocimiento te permite desarrollar las competencias en la Atención telefónica, donde te adentrarás en el proceso de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente...
El portal Emagister incluye en el catálogo formativo el programa de Atención telefónica, es impartido por Esneca Business School quien te guiara en tu proceso de aprendizaje. Este conocimiento te permite desarrollar las competencias en la Atención telefónica, donde te adentrarás en el proceso de comunicación, con el objetivo de influir en la decisión de compra del cliente...
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La entrega de contenido ha sido increíble ya que me ha servido bastante en todo lo que ha sido mi trabajo, todo muy puntual y con mucha claridad.
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muy buenos, serios y profesionales. Te ayudan en todo el proceso formativo.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
Es el momento para ser profesional, aprovecha este Máster en Periodismo Digital y Publicidad Online - con Prácticas Garantizadas, que te ofrece Emagister e Inenka Business School, se parte del mercado laboral con más demanda en el sector.
Es el momento para ser profesional, aprovecha este Máster en Periodismo Digital y Publicidad Online - con Prácticas Garantizadas, que te ofrece Emagister e Inenka Business School, se parte del mercado laboral con más demanda en el sector.
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muy buenos, serios y profesionales. Te ayudan en todo el proceso formativo.
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Es una universidad que cuenta con un amplio catalogo formativo para que el estudiante se sienta comodo a la hora de elegir su perfil profesional. Ademas la formación brindada es pensando en el futuro profesional del estudiante.
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En mi opinión, la mejor universidad de toda Colombia. La educación es de calidad y excelencia, transmiten muy buenos valores, además de formarte como profesionales te hacen crecer como persona. Las instalaciones están bien, son amplias y tiene jardines espectaculares que puedes disfrutar en los tiempos libres.
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- Eventos
- Bogotá (Colombia)
- Fechas a elegir
- 2 Días
¡No te pierdas nuestro Seminario de Técnicas de Servicio de Alimentos y Bebidas! Este evento exclusivo está diseñado por la Universidad Externado de Colombia, para todos aquellos que deseen destacarse en el mundo de la hospitalidad y la gastronomía. Actualmente se encuentra albergado dentro del catálogo formativo de Emagister, presenta una modalidad presencial y una duración...
¡No te pierdas nuestro Seminario de Técnicas de Servicio de Alimentos y Bebidas! Este evento exclusivo está diseñado por la Universidad Externado de Colombia, para todos aquellos que deseen destacarse en el mundo de la hospitalidad y la gastronomía. Actualmente se encuentra albergado dentro del catálogo formativo de Emagister, presenta una modalidad presencial y una duración...
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Es una universidad que cuenta con un amplio catalogo formativo para que el estudiante se sienta comodo a la hora de elegir su perfil profesional. Ademas la formación brindada es pensando en el futuro profesional del estudiante.
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En mi opinión, la mejor universidad de toda Colombia. La educación es de calidad y excelencia, transmiten muy buenos valores, además de formarte como profesionales te hacen crecer como persona. Las instalaciones están bien, son amplias y tiene jardines espectaculares que puedes disfrutar en los tiempos libres.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Formación en técnicas de servicio en restauración y sistemas de aprovisionamiento interno, sabremos cómo llevar a cabo una buena mise en place, así como atender a los clientes de manera adecuada, teniendo en cuenta nuestra necesaria adaptación a los diferentes perfiles psicológicos de los clientes que vengan a nuestro local. Con este curso aprenderemos sobre la facturación...
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Una formación muy recomendable. He ampliado mis conocimientos a nivel profesional. Estoy ansioso por recibir mi titulación. Gracias, de bien seguro no será el ultimo curso en que me formare.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
¿Sabías que puedes obtener una titulación en Máster en Depilación Temporal y Definitiva? A través de Emagister.com y la Escuela El Gremio, líder en formación virtual, lo podrás lograr de una manera cómoda y rápida, con la mayor comodidad y flexibilidad que quieras tener.
¿Sabías que puedes obtener una titulación en Máster en Depilación Temporal y Definitiva? A través de Emagister.com y la Escuela El Gremio, líder en formación virtual, lo podrás lograr de una manera cómoda y rápida, con la mayor comodidad y flexibilidad que quieras tener.
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Una formación muy recomendable. He ampliado mis conocimientos a nivel profesional. Estoy ansioso por recibir mi titulación. Gracias, de bien seguro no será el ultimo curso en que me formare.
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
¿Cuentas con una empresa a tus espaldas y quieres aprender las técnicas de marketing orientadas al trabajo con los potenciales clientes y consumidores? La Maestría Internacional en Técnicas de Fidelización de Clientes que te ofrece Esneca Business School dentro del catálogo de Emagister superará todas tus expectativas.
¿Cuentas con una empresa a tus espaldas y quieres aprender las técnicas de marketing orientadas al trabajo con los potenciales clientes y consumidores? La Maestría Internacional en Técnicas de Fidelización de Clientes que te ofrece Esneca Business School dentro del catálogo de Emagister superará todas tus expectativas.
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Máster muy productivo y pude cursarlo de manera online, lo que es un plus , recomiendo Esneca y sus formaciónes.
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Me gustaría destacar la excelente disposición del tutor. Siempre muy correcto y resolutivo. El contenido teórico-práctico es muy completo y te brindan muchísimo conocimiento. Es el mejor lugar para realizar este curso. Son muy profesionales y dedicados con tu aprendizaje. Muy recomendable.
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Excelente centro de formación. El curso está muy completo y el precio pues creo que esta accesible. Te atienden muy bien en la oficina y te auxilian en todo tu proceso de aprendizaje, solucionan tus dudas de forma eficiente. Los profesores muy capacitados y te enseñan de una forma dinámica que hace con que la experiencia de estudio sea placentera y accesible. Quiero destacar que no han demorado nada en enviarme mis diplomas, ya los tengo en mano. Son excelentes. Muy recomendable.
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- Curso
- Semipresencial en Alcantarilla
- Fechas a elegir
- 3 Días
- Curso bonificable
Esta formación viene a enriquecer la oferta de cursos de emagister.com en el segmento de la seguridad privada. El centro de estudios Emsemul ha creado un curso de preparación de Vigilancia en Centros Comerciales, que una vez finalizado estarás acreditado de los conocimientos adquiridos.
Esta formación viene a enriquecer la oferta de cursos de emagister.com en el segmento de la seguridad privada. El centro de estudios Emsemul ha creado un curso de preparación de Vigilancia en Centros Comerciales, que una vez finalizado estarás acreditado de los conocimientos adquiridos.
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Me gustaría destacar la excelente disposición del tutor. Siempre muy correcto y resolutivo. El contenido teórico-práctico es muy completo y te brindan muchísimo conocimiento. Es el mejor lugar para realizar este curso. Son muy profesionales y dedicados con tu aprendizaje. Muy recomendable.
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Excelente centro de formación. El curso está muy completo y el precio pues creo que esta accesible. Te atienden muy bien en la oficina y te auxilian en todo tu proceso de aprendizaje, solucionan tus dudas de forma eficiente. Los profesores muy capacitados y te enseñan de una forma dinámica que hace con que la experiencia de estudio sea placentera y accesible. Quiero destacar que no han demorado nada en enviarme mis diplomas, ya los tengo en mano. Son excelentes. Muy recomendable.
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- Curso
- A distancia
- Nivel intermedio
- 3 Meses
Adquiere los conocimientos necesarios con el Curso en Escaparatismo Visual y Merchandising, que te da a conocer emagister.com y el cual es ofrecido por la Escuela Carvla Formación, quienes te brindarán una formación de calidad y una capacitación avanzada en la materia.
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Estoy descontenta porque me ha faltado aprendizaje. El contenido es no muy específico. Los exámenes son muy sencillos tipo test,me faltó un trabajo final.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Si quieres ampliar tu formación en el ámbito de la imagen personal, el estilismo y los complementos de moda en INENKA Business school tenemos un curso a tu estilo que te va a encantar ! Fórmate en el curso Asesoría de imagen y personal shopper avanzado, que te capacita para desempeñarte en un sector de gran demanda en nuestro medio social. El mismo se desarrolla en modalidad...
Si quieres ampliar tu formación en el ámbito de la imagen personal, el estilismo y los complementos de moda en INENKA Business school tenemos un curso a tu estilo que te va a encantar ! Fórmate en el curso Asesoría de imagen y personal shopper avanzado, que te capacita para desempeñarte en un sector de gran demanda en nuestro medio social. El mismo se desarrolla en modalidad...
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Estoy descontenta porque me ha faltado aprendizaje. El contenido es no muy específico. Los exámenes son muy sencillos tipo test,me faltó un trabajo final.
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Mi experiencia en esta universidad ha sido la mejor, me he sentido muy a gusto todos los años de estudio, el ambiente es muy agradable tanto la calidez humana como las instalaciones, las cuales son muy cómodas y acogedoras. Sin dudas, los volvería a escoger. Recomiendo 100%.
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- Eventos
- Bogotá (Colombia)
- Fechas a elegir
El objetivo del módulo es presentar al estudiante las diferentes agencias de viajes online, brindándole herramientas que le permitan tomar decisiones tanto financieras como de marketing y de administración de recursos humanos.
El objetivo del módulo es presentar al estudiante las diferentes agencias de viajes online, brindándole herramientas que le permitan tomar decisiones tanto financieras como de marketing y de administración de recursos humanos.
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Mi experiencia en esta universidad ha sido la mejor, me he sentido muy a gusto todos los años de estudio, el ambiente es muy agradable tanto la calidez humana como las instalaciones, las cuales son muy cómodas y acogedoras. Sin dudas, los volvería a escoger. Recomiendo 100%.
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- Master
- Online
- Fechas a elegir
Emagister.com ha incluido en su catálogo formativo una formación imprescindible, para el profesional que desee adquirir el conocimiento que le hará experto en Decoración de Espacios Comerciales. Una formación que pretende brindar a sus aspirantes las competencias clave para diseñar, ejecutar y gestionar proyectos orientados a optimizar el espacio comercial y fomentar las...
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Una gran experiencia sin dudas. Una escuela con la que estoy contenta por haberla elegido y estoy muy agradecida por la tutora que tuve. Que bueno que me he decidido en hacer este curso a pesar de mi edad, me he dado cuenta que la edad es solo un número y decidirme a realizar este curso fue la mejor decisión que he tomado en este año.
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- Master
- A distancia
- Fechas a elegir
Emagister comparte con todos los interesados en dar un paso adelante en su educación, el Máster en Depilación Temporal y Definitiva, impartido por la Escuela El Gremio. Ten la oportunidad de acceder a un programa académico, que tiene como objetivo formar a sus estudiantes en: anatomía y la fisiología de la piel, así como las lesiones y alteraciones que pueden aparecer...
Emagister comparte con todos los interesados en dar un paso adelante en su educación, el Máster en Depilación Temporal y Definitiva, impartido por la Escuela El Gremio. Ten la oportunidad de acceder a un programa académico, que tiene como objetivo formar a sus estudiantes en: anatomía y la fisiología de la piel, así como las lesiones y alteraciones que pueden aparecer...
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Una gran experiencia sin dudas. Una escuela con la que estoy contenta por haberla elegido y estoy muy agradecida por la tutora que tuve. Que bueno que me he decidido en hacer este curso a pesar de mi edad, me he dado cuenta que la edad es solo un número y decidirme a realizar este curso fue la mejor decisión que he tomado en este año.
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Un curso con bastante flexibilidad de realizar e interesante, se puede realizar en conjunto con el trabajo ya que dispones de tus tiempos, esto me ha ayudado para poder fortalecer lo que esmi carrera universitaria.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
Emagister.com pública el Curso superior de asesoría de imagen personal y corporativa impartido por Esneca Business School, dirigido a personas interesadas en dicho sector o para aquellas que desean adquirir conocimientos propios en está formación.
Emagister.com pública el Curso superior de asesoría de imagen personal y corporativa impartido por Esneca Business School, dirigido a personas interesadas en dicho sector o para aquellas que desean adquirir conocimientos propios en está formación.
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Un curso con bastante flexibilidad de realizar e interesante, se puede realizar en conjunto con el trabajo ya que dispones de tus tiempos, esto me ha ayudado para poder fortalecer lo que esmi carrera universitaria.
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- Curso
- Online
- Fechas a elegir
- 3 Meses
El presente curso tiene como finalidad proporcionar al alumno las técnicas y estrategias para afrontar la tarea de la atención al cliente desde el punto de vista de la organización y del trabajador. Así como comprender e interiorizar la importancia de la función de atención al cliente y todas sus particularidades; como la empatía, la comunicación asertiva, la escucha activa...