Azafata y Relaciones Públicas (Curso con doble Titulación)

Curso

En Madrid

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso intensivo

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Lugar

    Madrid

  • Horas lectivas

    489h

  • Duración

    9 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

Trabajar como azafata y auxiliar de relaciones públicas Curso con doble Titulación

Si quieres trabajar en un cargo de atención al público y en un sector en gran desarrollo, emagister.com te presenta el curso de Azafata y Relaciones Públicas que el Centro de Estudios Superiores Formatik pone a tu disposición.

El Curso de Azafata de Congresos y Relaciones Publicas está dirigido a quienes disfrutan del trato con el público y quieren empezar a trabajar en un sector de gran desarrollo y con diversas salidas profesionales.

Las azafatas y auxiliares de relaciones públicas son la cara visible y la imagen de una empresa. Son las personas encargadas de acoger, orientar e informar al cliente, además de llevar a cabo funciones de apoyo con medios técnicos y ayudar al desarrollo de cualquier acto en diversos escenarios.

Estos estudios preparan a los alumnos inscritos en él para realizar un trabajo en el sector de los congresos, las convenciones, transportes o recepción, entre otros, es decir, en todos aquellos escenarios dónde es fundamental una buena imagen de la empresa.

El programa del curso capacitará al alumno en el protocolo, habilidades para la comunicación, relaciones públicas en eventos, uso de herramientas informáticas y perfeccionamiento del nivel de inglés, entre otros.

Instalaciones y fechas

Ubicación

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Madrid
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Asura, 40, 28043

Inicio

Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

4º de la ESO

Azafata y Relaciones Públicas Azafata y Relaciones Públicas

Preguntas & Respuestas

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Materias

  • Normas de protocolo
  • Herramientas ofimáticas
  • Concepto de imagen de empresa
  • Medios de comunicación
  • Mejorar nivel de inglés
  • Operativa en eventos
  • Relaciones públicas
  • Transfer
  • Recepcionista de hotel
  • Trabajo en Aeropuerto

Profesores

Profesores con amplia experiencia prof. y docente

Profesores con amplia experiencia prof. y docente

Profesores

Temario

El programa tiene una duración de 489 horas y se puede realizar por las mañanas, tardes o los sábados por la mañana.

TEMARIO:


IDIOMAS

· Aprendizaje de, al menos, una lengua extrajera; Inglés como punto básico de partida.

OFIMÁTICA

· Tratamiento de Textos.

· Correo electrónico.

ESPAÑA, MERCADO DE TURISMO Y DE NEGOCIO

· Configuración geográfica.

· Organización geopolítica.

· Turismo en España.

· Destinos turísticos.

PSICOLOGÍA Y HABILIDADES SOCIALES

· Conocimiento y control de sí mismo: autoconcepto, autoestima, manejo del stress,…

· Gestión de las relaciones humanas: empatía, asertividad, la comunicación eficaz,…

· La Azafata RR.PP. y su proyección laboral.

· El grupo y el equipo. Concepto, diferencias y adecuación personal y grupal.

LA RECEPCIÓN

· Generalidades: Acogida, información, asistencia y acompañamiento.

· La Recepción en la pequeña y mediana empresa. Modelos de Recepción. Funciones

· Aptitudes y actitudes del profesional de recepción.

· La Recepción hotelera: Estructura Organizativa de un Hotel Tipo. El Departamento de Recepción. La venta de habitaciones y canales de distribución. La Reserva en el Hotel. Procesos y desarrollo del trabajo en la Recepción del Hotel.

LA AZAFATA EN LOS ACTOS EMPRESARIALES E INSTITUCIONALES

· Deontología profesional

· Cualidades físicas: La imagen personal. Claves de la belleza interna y externa. La expresión del rostro. Cuidados: Los mensajes del cuerpo. Imagen. La piel. Cuidados de la Piel. Indumentaria. La expresión Corporal. Cualidades Humanas

· Introducción al Civismo y la Urbanidad

· Calidad Personal y de Equipo

· Mercado de Reuniones

· Funciones Operativas de una Azafata o Auxiliar

· Tranfer

· Ferias y Exposiciones

· Guía Acompañante

· Protocolo

PROTOCOLO EMPRESARIAL E INSTITUCIONAL

· Protocolo en actos organizados por organismos e Instituciones

· Protocolo en reuniones y actos de empresa: actos de carácter interno y de carácter externo

· Organización de reuniones y eventos como elementos de comunicación e imagen empresarial

· Documentos y soportes utilizados en la organización de actos protocolarios

· Medios de comunicación y protocolo

Información adicional

En Formatik, escuela líder en el Sector con más de 20.000 alumnos formados y 42 años de experiencia, te preparamos para que puedas trabajar como:
Azafata (o Auxiliar) de Congresos, Convenciones, Exposiciones, Ferias y Actos Públicos. TCP de Trenes, Autocares y Transfer. Recepcionista en Hoteles, Instituciones Públicas y Privadas. Puntos de Atención en Instituciones Públicas y Privadas.

El curso se puede realizar de distintas formas: de lunes a viernes por la mañana y por las tardes, los sábados por la mañana o de forma on-line con la ayuda de un tutor.

Al finalizar tus estudios obtendrás doble titulación: la de Formatik y la de la Cámara Oficial de Comercio de España en Francia.

El curso incluye un periodo de prácticas (voluntario) y bolsa de trabajo.


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