Trabajo en Equipo

Programa del Curso:

NIVEL 1: OBJETIVOS Y COORDINACIóN

Que es un equipo de trabajo
Diferencias entre grupo y equipo
Etapas del crecimiento del equipo
Elementos que caracterizan los equipos de alto rendimiento
Tipos de equipos
Ingredientes para equipos exitosos
Competencia Nordm 1: Identificar objetivos y coordinarse con ellos

NIVEL 2: COLABORAR Y GENERAR

Solicitar y ofrecer colaboración para cumplir con los objetivos del equipo
Roles dentro de los equipos de trabajo
La colaboración
La sinergia
Fases del proceso de decisión
Técnicas para Tomar Decisiones en Grupo
Sanciones grupales
Estrategias de desempeño eficazá
Competencia Nordm 2: Colaborar y generar confianza en el equipo

NIVEL 3: RESOLVER Y TRANSFERIR

Identificar los problemas del equipo
Conocer distintas metodologías para resolver problemas
Practicar y escoger soluciones efectivas
Liderazgo: Transferencia de Conocimientos y de experiencias
Liderar con el ejemplo y la actitud
Transición de estilos de Liderazgo
Comportamientos del Líder v/s Comportamientos de los Colaboradores
El Coaching aplicado
Competencia Nordm 3: Implementar, resolver y evaluar soluciones

NIVEL 4: COMPETENCIAS ESPECIALES

Competencias personales

- Motivación
- Iniciativa
- Proactividad
- Responsabilidad
- Flexibilidad
- Resolución de conflictos

Entrenamiento en habilidades sociales

- Tolerancia
- Respeto
- Cooperación
- Empatía
- Asertividad

Estrategias comunicativas

- Comunicación verbal y no verbal
- Escucha activa